Come risolvere il problema di Microsoft Copilot che non funziona: 3 soluzioni efficaci per riattivarlo

Come risolvere il problema di Microsoft Copilot che non funziona: 3 soluzioni efficaci per riattivarlo

Microsoft Copilot è un componente integrale di vari servizi Microsoft; tuttavia, numerosi utenti hanno segnalato di aver riscontrato problemi con la sua funzionalità. Ciò può essere frustrante, soprattutto per gli utenti abituali, ma fortunatamente, ci sono diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire.

Qual è la causa del malfunzionamento di Windows Copilot?

In molti casi, una VPN può essere la causa principale dei problemi con Copilot. Inoltre, un profilo corrotto in Edge o più processi attivi possono anche interrompere le prestazioni del servizio.

Come posso risolvere i problemi con Microsoft Copilot?

1. Disattivare la VPN

  1. Controlla se nella barra delle applicazioni è presente l’icona VPN.
  2. Se lo trovi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esci o Disabilita .
    uscire dalla vpn
  3. Dopo aver disattivato la VPN, verifica se il problema persiste.

Se la tua VPN è configurata nelle Impostazioni, disattivala seguendo questi passaggi:

  1. Accedi alle Impostazioni e vai su Rete e Internet .
    app impostazioni di rete e internet
  2. Fare clic su VPN .
    impostazioni vpn
  3. Selezionare la connessione interessata e fare clic su Disconnetti .

Se stai utilizzando la versione web di Copilot, assicurati di disattivare tutte le estensioni VPN associate al tuo browser. Gli utenti hanno segnalato problemi specifici con McAfee VPN, sebbene la maggior parte dei servizi VPN potrebbe causare problemi simili.

2. Rimuovi il tuo profilo Edge

  1. Avvia Microsoft Edge .
  2. Fare clic sull’icona del menu situata nell’angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni .
  3. Trova il tuo profilo visualizzato nel riquadro di destra.
  4. Fai clic sull’opzione Elimina per rimuovere il tuo profilo.
    elimina il bordo del profilo

Dopo aver eliminato il tuo profilo, controlla se il problema persiste.

3. Terminare tutti i processi Edge

  1. Premere Ctrl++ Shiftper Escaprire Task Manager .
  2. Cercare eventuali processi Edge in esecuzione e terminarli uno per uno.
    terminare i processi Adobe nel task manager
  3. Una volta chiusi tutti i processi, verificare se il problema è stato risolto.

La risoluzione dei problemi con Copilot può essere spesso semplice, anche se potresti riscontrare messaggi di errore specifici, come “Si è verificato un problema in Copilot” o “Errore Copilot Getaddrinfo”.

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