Come risolvere i problemi del touchpad del laptop durante la ricarica
Diversi utenti hanno riscontrato problemi di malfunzionamento del touchpad del loro laptop Windows mentre era collegato al caricabatterie . I sintomi includono movimenti irregolari del cursore del mouse, il puntatore che a volte smette di funzionare e così via. Al contrario, il touchpad sembra funzionare correttamente quando il laptop è alimentato a batteria o il caricabatterie viene rimosso. Mentre il touchpad può essere problematico per alcuni quando il caricabatterie è collegato, i mouse USB esterni sembrano funzionare senza problemi.
Se i passaggi di base per la risoluzione dei problemi, come ricollegare il caricabatterie, pulire la porta di ricarica o provare un caricabatterie diverso, non hanno risolto il problema, puoi provare le soluzioni più complete descritte di seguito.
Risolvi i problemi del touchpad durante la ricarica del tuo laptop
Per coloro che riscontrano problemi con il touchpad del proprio laptop Windows mentre è in carica, si può prendere in considerazione l’implementazione delle seguenti soluzioni:
- Assicurarsi che il caricabatterie sia posizionato su una superficie isolata.
- Scollegare tutti gli altri dispositivi dalla stessa presa di corrente.
- Verificare la tensione di uscita del caricabatterie del computer portatile.
- Riattivare la funzione touchpad.
- Aggiorna o installa i driver più recenti del touchpad.
- Ispezionare la porta di ricarica del portatile.
- Rivolgersi ad un centro di assistenza autorizzato.
Analizziamo nel dettaglio queste soluzioni.
1] Utilizzare una superficie isolata per l’adattatore per laptop
Questa semplice soluzione si è dimostrata efficace per alcuni utenti. Durante la ricarica, è importante evitare di posizionare il caricabatterie del laptop direttamente sul pavimento o su qualsiasi superficie messa a terra, poiché ciò può creare problemi di messa a terra elettrica. Invece, tieni il caricabatterie su un oggetto isolato come una scrivania in legno, una superficie di gomma o di vetro. Prova questo metodo per vedere se risolve i tuoi problemi con il touchpad.
2] Scollegare gli altri dispositivi dalla presa di corrente
Alcuni utenti hanno trovato questo metodo efficace. Possono verificarsi interferenze elettriche eccessive quando più dispositivi sono collegati a una singola presa, con potenziali effetti sul touchpad. Scollegando tutti gli altri dispositivi durante la sessione di ricarica del laptop, puoi eliminare potenziali problemi di messa a terra. Inoltre, assicurati che ogni singola presa in uso funzioni correttamente senza segni di danni o connessioni allentate.
3] Esaminare il caricabatterie per la corretta tensione di uscita
Un’alimentazione di tensione non corretta può causare malfunzionamenti del touchpad quando il caricabatterie è collegato. Per controllare, ispezionare l’adattatore di alimentazione per la sua tensione nominale, quindi utilizzare un voltmetro per confrontare l’uscita effettiva. Assicurarsi che le letture siano allineate con le specifiche indicate sul caricabatterie. Se la tensione non corrisponde, potrebbe essere necessario sostituire il caricabatterie. Utilizzare sempre il caricabatterie originale per evitare complicazioni associate ad adattatori difettosi o di qualità inferiore.
4] Riattivare la funzione Touchpad
Potrebbe essere necessario riattivare il touchpad. Per farlo, naviga tra le impostazioni di sistema di Windows 11/10, utilizzando l’app Impostazioni, il Pannello di controllo o Gestione dispositivi per disattivare e quindi riattivare il touchpad.
5] Aggiorna o scarica i driver del touchpad
I driver obsoleti possono ostacolare le prestazioni e la stabilità del dispositivo. Si consiglia di aggiornare i driver del touchpad sul tuo laptop Windows 11/10. Accedi all’app Impostazioni, vai su Windows Update > Opzioni avanzate > Aggiornamenti facoltativi e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per il driver del touchpad. Se vengono trovati aggiornamenti, scaricali e installali. Inoltre, puoi visitare il sito Web ufficiale del produttore del tuo laptop per acquisire i driver più recenti.
6] Ispezionare la porta di ricarica del laptop
La porta di ricarica potrebbe contribuire al problema. Ad esempio, un jack di ingresso piegato o danneggiato può interrompere il processo di ricarica. Se la porta di ricarica sembra allentata o danneggiata, è consigliabile sostituirla o consultare un professionista per le riparazioni.
7] Consultare un centro di assistenza autorizzato
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate dovesse rivelarsi efficace, prendi in considerazione di recarti presso un centro di assistenza ufficiale. Un tecnico valuterà il dispositivo, identificherà i problemi hardware e probabilmente eseguirà una diagnostica simile alle soluzioni menzionate in precedenza per risolvere il problema. Ti informerà anche di eventuali riparazioni o parti che potrebbero essere in garanzia.
Con questo si conclude la nostra guida alla risoluzione dei problemi. Spero che la troviate utile.
Quali sono le cause dei problemi al touchpad del mio laptop?
Le irregolarità del touchpad potrebbero derivare da driver obsoleti o mancanti. Mantenere aggiornati i driver del touchpad è fondamentale. Inoltre, assicurati che non vi siano ostruzioni come grasso, umidità o sporcizia sul touchpad e pulisci di conseguenza. Inoltre, rivaluta le impostazioni di sensibilità del touchpad, risolvi eventuali ritardi di risposta e analizza altri potenziali problemi per migliorare le prestazioni del touchpad.
Perché il mio touchpad smette di funzionare quando collego un mouse?
Windows spesso disabilita il touchpad quando viene rilevato un mouse esterno, come un mouse USB o Bluetooth. Per modificare questa impostazione, vai su Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Touchpad e vai all’opzione “Altre impostazioni del touchpad”. Nella casella Proprietà mouse, individua la scheda Impostazioni dispositivo (o un equivalente) e deseleziona l’ opzione Disattiva dispositivo di puntamento interno quando è collegato un dispositivo di puntamento USB esterno prima di premere OK.
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