Risoluzione dei problemi di errore di scansione di Intel Driver and Support Assistant
Note chiave
- Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, assicurarsi che Windows sia aggiornato.
- Controllare lo stato dei servizi Intel DSA.
- Spesso la reinstallazione è l’ultima risorsa per risolvere i problemi.
Risoluzione dei problemi di scansione di Intel Driver and Support Assistant: una guida completa
Molti utenti riscontrano il fastidioso errore “Scansione non riuscita” quando provano a utilizzare Intel Driver and Support Assistant. Questa guida fornisce i passaggi essenziali per diagnosticare e risolvere il problema.
Soluzioni passo passo per l’errore di errore di scansione
Se si verifica un errore di scansione, il primo passo è assicurarsi che il sistema operativo Windows sia completamente aggiornato. Una volta aggiornato, seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
Passaggio 1: verificare lo stato del servizio Intel DSA e dell’aggiornamento
Per prima cosa, assicurati che sia Intel Driver and Support Assistant che Intel Driver and Support Assistant Updater siano operativi. Ecco i passaggi da seguire:
- Aprire l’applicazione Servizi cercandola nel menu Start.
- Trova il servizio Intel Driver and Support Assistant, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà.
- Verificare che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e che il servizio sia in esecuzione. In caso contrario, fare clic su Avvia.
Suggerimento: riavviare entrambi i servizi per eliminare eventuali problemi temporanei.
Passaggio 2: svuota la cache del browser
Svuotare la cache del browser è essenziale per eliminare file potenzialmente corrotti. Ecco come fare:
Per Google Chrome:
- Avvia Google Chrome.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra, quindi selezionare Impostazioni.
- Vai su Privacy e sicurezza e seleziona Cancella dati di navigazione.
- Selezionare Sempre per Intervallo di tempo e fare clic su Cancella dati.
Per Microsoft Edge:
- Apri Microsoft Edge e fai clic sui tre puntini per il menu, quindi vai su Impostazioni.
- Vai su Privacy, ricerca e servizi e fai clic su Scegli cosa cancellare
- Imposta l’ intervallo di tempo su Sempre e fai clic su Cancella ora.
Consiglio: per ottenere risultati più efficaci, cancella la cache di tutti i browser che usi regolarmente.
Passaggio 3: reinstallare Intel Driver and Support Assistant
Se le soluzioni sopra menzionate non risolvono il problema, si consiglia di disinstallare e reinstallare Intel Driver and Support Assistant. Scaricare il programma di disinstallazione di Intel Driver and Support Assistant da intel.com. Dopo la disinstallazione, ottenere un nuovo programma di installazione di Intel DSA e procedere con l’installazione.
Suggerimenti aggiuntivi
- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile durante il processo di scansione.
- Disattivare eventuali ad-blocker che potrebbero interferire con l’utilità di scansione.
- Eseguire una manutenzione regolare del sistema per migliorarne le prestazioni.
Riepilogo
L’errore “Intel Driver and Support Assistant Scan Failure” può essere frustrante, ma seguendo i passaggi descritti (verificando che i servizi siano in esecuzione, cancellando la cache del browser e reinstallando l’applicazione) è possibile risolvere efficacemente il problema.
Conclusione
Gestire i problemi relativi all’aggiornamento dei driver può essere noioso, ma Intel Driver and Support Assistant è uno strumento prezioso che può semplificare questo processo. Siate proattivi nella manutenzione del software e ricordatevi di implementare queste procedure di risoluzione dei problemi ogni volta che si verifica un errore di scansione.
FAQ (Domande frequenti)
Come posso risolvere il problema del download di Intel Driver and Support Assistant?
Inizia controllando la tua connessione internet per eventuali problemi di larghezza di banda. Assicurati inoltre che nessun ad-blocker stia causando interferenze. Prova a svuotare la cache del browser e riprova a scaricare.
Intel Driver and Support Assistant è necessario?
È uno strumento utile per mantenere aggiornati i driver. Se si utilizza uno strumento di terze parti, valutare attentamente le proprie esigenze prima di disinstallare Intel DSA.