Come risolvere il codice di errore di pagamento di Google Play Store OR-DFGT-02

Stavi per acquistare un’app, un gioco o un abbonamento sul Google Play Store ma sei stato colpito da un misterioso errore OR-DFGT-02? Che noioso!

Non lasciare che codici oscuri ti impediscano di accedere ai fantastici contenuti digitali di Google Play. In questa guida ti guiderò attraverso le principali soluzioni e i passaggi per risolvere i problemi per superare il codice di errore di Google Play OR-DFGT-02. Facciamolo!

Cosa succede realmente al codice di errore di pagamento del Google Play Store OR-DFGT-02

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, decodifichiamo rapidamente cosa significa OR-DFGT-02.

L'”OR” indica che si tratta di un errore relativo al sistema di ordini e ricevute per i pagamenti nel Play Store .

Il “DFGT” si riferisce ai problemi di elaborazione del metodo di transazione Google predefinito , in genere una carta di credito/debito o un’altra fonte di pagamento.

E lo “02” indica un errore specifico nell’autorizzazione del pagamento con il tuo metodo di transazione.

I migliori consigli per risolvere il codice di errore di pagamento del Google Play Store OR-DFGT-02

Ora passiamo alle soluzioni!

Soluzione n. 1: ricontrolla il metodo di pagamento del Play Store

Per prima cosa: apri l’app Play Store e assicurati che il tuo metodo di pagamento predefinito sia valido.

Vai a Menu > Pagamenti e abbonamenti. Il pagamento predefinito dovrebbe essere elencato in alto.

Toccalo e conferma:

• I dettagli della carta/pagamento sono corretti
• La carta non è scaduta
• I fondi disponibili sono sufficienti

Se i dettagli di pagamento non sono aggiornati o il conto non dispone di fondi, aggiorna i dettagli o passa a un metodo di pagamento valido. Quindi ritenta l’acquisto.

Soluzione n. 2: aggiorna i dettagli di pagamento

Nelle impostazioni del tuo account Google, vai avanti e aggiorna i dettagli di pagamento complessivi. Questo ti copre in modo più ampio.

Sul tuo dispositivo Android:

• Avvia il Play Store e tocca Menu > Account
• Tocca Metodi di pagamento in “Controlli utente”
• Seleziona il pagamento predefinito e assicurati che tutti i dettagli siano aggiornati
• Modifica qualsiasi cosa obsoleta e tocca Salva

Avere qui le giuste informazioni di pagamento previene intoppi nell’autorizzazione.

Soluzione n. 3: svuota la cache e i dati del Play Store

La cache delle app e i file di dati danneggiati a volte possono interferire con i pagamenti e causare errori OR-DFGT-02. Cancellarli dà al Play Store un nuovo inizio.

Per cancellare cache e dati:

• Vai alle Impostazioni Android > App
• Seleziona “Google Play Store”
• Tocca Archiviazione > Pulsanti Cancella cache e Cancella dati
• Riavvia il tuo dispositivo

Ora apri nuovamente il Play Store e prova a completare l’acquisto. Dopo aver cancellato i dati dell’app obsoleti, il pagamento dovrebbe essere eseguito senza problemi.

Soluzione n. 4: controlla gli aggiornamenti dell’app Play Store

Anche una versione obsoleta dell’app Play Store stessa potrebbe essere la colpevole. Assicurati di avere installata la versione più recente.

Nel Play Store, apri il menu laterale. Vai su Le mie app e i miei giochi > Aggiornamenti disponibili.

Se il Play Store è elencato qui, seleziona Aggiorna per scaricare la versione più recente dell’app. Quindi ritentare l’acquisto.

Soluzione n. 5: verifica la tua connessione Internet

Le connessioni Internet discontinue possono mettere a dura prova i pagamenti del Play Store e causare frustrazione all’OR-DFGT-02.

Assicurati di avere una connessione Wi-Fi stabile o una connessione dati mobile veloce. Attiva e disattiva la modalità aereo del tuo dispositivo per aggiornare la connessione.

Ottenere ulteriore supporto da Google

Se riscontri ancora errori OR-DFGT-02 dopo aver provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi, la mossa migliore è contattare direttamente l’assistenza di Google Play:

• Nell’app Play Store, vai a Menu > Guida e feedback
• Tocca Contattaci e seleziona Supporto per ordini e pagamenti
• Spiega che stai ricevendo l’errore OR-DFGT-02. Fornire dettagli su quando si verifica l’errore.
• Il team di supporto del Play Store può aiutarti a indagare e risolvere gli errori di pagamento persistenti.

Google può approfondire problemi specifici dell’account e autorizzare manualmente gli acquisti per te, se necessario. Non esitare a contattare il loro supporto dedicato ai pagamenti!