Come risolvere il problema della schermata nera di Google Maps

Come risolvere il problema della schermata nera di Google Maps
Problema con la schermata nera di Google Maps

I problemi relativi allo schermo nero sono molto comuni nel mondo di oggi e questo ha iniziato a verificarsi anche su Google Maps. Questo tipo di problemi diventa piuttosto problematico quando guidi e utilizzi Google Maps per ottenere indicazioni stradali o pianificare percorsi. Se stai affrontando questo problema, segui le due soluzioni discusse in questo post e potresti risolverlo in pochissimo tempo.

Qual è il problema della schermata nera di Google Maps?

Il problema della schermata nera di Google Maps è un nuovo tipo di problema e si verifica principalmente a causa di aggiornamenti in sospeso, cookie e cache archiviati e connettività di rete lenta. Ciò può verificarsi anche se il tuo browser è danneggiato in qualche modo o se stai utilizzando un’applicazione Google Maps difettosa.

Quindi, prima di applicare e correggere, esegui questi controlli e risolvili.

1. Aggiorna Google Chrome o qualsiasi app di navigazione che stai utilizzando

  • Vai su chrome://settings/help in Google Chrome e controlla se sono presenti aggiornamenti in sospeso. Se trovi un aggiornamento in sospeso qui, assicurati di scaricare e installare lo stesso.
Aggiornamento di Google Chrome
  • Se utilizzi un browser diverso, vai alla pagina Informazioni sul browser . Ad esempio, in Mozilla, vai su Impostazioni > Guida > Informazioni su Firefox. In Microsoft Edge, visita edge://settings/help e controlla gli aggiornamenti in sospeso.

2. Controlla la tua connettività Internet

  • Google Maps funzionerà solo quando il tuo dispositivo è connesso a una rete attiva. Se i servizi Internet non sono attivi, è necessario connettersi a un router o provider di rete diverso.

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3. Cancella cache e cookie archiviati

  • I cookie e la cache accumulati potrebbero impedire il corretto funzionamento di Google Maps. Quindi, in tal caso, valuta la possibilità di cancellare tutta la cache e i cookie memorizzati sul tuo browser predefinito.
  • In qualsiasi browser, puoi utilizzare questo tasto di scelta rapida: Ctrl + Maiusc + Canc per aprire la pagina Cancella dati di navigazione. Seleziona tutte le caselle di controllo e premi Cancella dati. Attendi qualche secondo e questo eliminerà la cache e i cookie memorizzati sul tuo browser.
Cancella dati di navigazione

4. Passa a un browser diverso

Se riscontri ancora problemi nell’apertura di Google Maps, il problema potrebbe risiedere nella tua app di navigazione. Quello che puoi fare è aprire un browser diverso e verificare se riscontri il problema della schermata nera anche lì oppure no. Nel caso in cui questo problema si risolva sul tuo secondo browser, potresti prendere in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione del browser difettoso.

5. Reinstallare Google Maps

Nel caso in cui stavi utilizzando l’app Google Maps e riscontravi un problema di schermata nera, è meglio disinstallare e reinstallare questa applicazione.

Supponendo che tu abbia seguito i passaggi precedenti se Google Maps continua a non funzionare, prova queste soluzioni:

1. Disabilita le estensioni del browser

La presenza di estensioni difettose in un browser può far sì che Google Maps visualizzi un problema di schermata nera durante l’utilizzo. Quello che puoi fare è disabilitare tutte queste estensioni e verificare se questo risolve il problema. Ecco come farlo:

  • Apri Google Chrome e fai clic sui tre punti disponibili nell’angolo in alto a destra.
  • Vai su Estensioni e seleziona Gestisci estensioni .
  • Chrome ti reindirizzerà a questa pagina: chrome://extensions/.
  • Disattiva l’interruttore disponibile su ciascuna delle estensioni.
Disabilita le estensioni su Google Chrome
  • Riavvia Google Chrome e controlla se Google Maps inizia a funzionare senza problemi.

Puoi riattivare tutte le estensioni, tuttavia assicurati di attivarle una dopo l’altra. In questo modo sarai in grado di individuare quello difettoso.

2. Disattiva l’accelerazione hardware

L’accelerazione hardware serve per scaricare attività o calcoli specifici dalla CPU di un dispositivo. Ogni browser supporta questa funzionalità in modo che il browser funzioni in modo più efficiente scaricando le attività sull’hardware del tuo dispositivo.

Sebbene questa sia una buona cosa, a volte può far sì che Google Maps non funzioni correttamente. Poiché nessuna delle soluzioni di cui sopra aiuta a risolvere il problema dello schermo nero, dovresti disattivare questa funzione. Ecco come farlo:

  • Apri il browser web predefinito. Qui, dimostreremo tramite Google Chrome.
  • Vai nell’angolo in alto a destra e fai clic sull’icona dell’ellisse (tre punti verticali).
  • Seleziona Impostazioni e poi Sistema dal menu di navigazione a sinistra.
  • Vai al riquadro di destra e disattiva l’interruttore accanto a ” Utilizza l’accelerazione grafica quando disponibile “.
Disattiva l'accelerazione hardware su Google Chrome
  • Riavvia il browser e controlla se il problema della schermata nera su Google Maps è ormai risolto.

Spero che la serie di correzioni di cui sopra ti aiuti davvero a far funzionare correttamente Google Maps ora. Facci sapere nella sezione commenti se stai ancora lottando con questo problema.

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