Come risolvere il codice di errore di Gestione annunci di Facebook 2446289 o 2446803

Essendo un inserzionista abituale di Facebook, so quanto possa essere frustrante ricevere all’improvviso un codice di errore vago e incomprensibile come 2446289 o 2446803 quando si tenta di eseguire o modificare campagne . Stai solo cercando di pubblicare i tuoi annunci, ma questi numeri criptici ti bloccano di colpo.

In questa guida estesa, fornirò un approfondimento sui trigger comuni per questi errori di Facebook Ads e soluzioni attuabili da provare.

Passaggi per risolvere il codice di errore di Gestione annunci di Facebook 2446289 o 2446803

Aggiorna accuratamente i dettagli di pagamento degli annunci di Facebook

La prima cosa che consiglierei è controllare attentamente le impostazioni di pagamento di Facebook Ads e confermare che tutti i dettagli siano validi e aggiornati.

Ecco come eseguire questo passaggio cruciale per la risoluzione dei problemi:

• In Gestione annunci, fai clic sull’icona degli ingranaggi per aprire Impostazioni
• Seleziona “Metodi di pagamento” dal menu
• Sotto il tuo metodo di pagamento attuale, fai clic su “Aggiorna”
• Verifica attentamente che il numero della tua carta corrisponda alla tua carta fisica
• Controlla nuovamente che la data di scadenza sia attuale
• Verifica che l’indirizzo di fatturazione corrisponda all’estratto conto della tua carta

Assicurati di correggere eventuali discrepanze riscontrate inserendo i dettagli corretti. Una volta terminato, fare clic su “Conferma” per salvare le modifiche.

Mentre sei qui, controlla eventuali importi dovuti sul tuo conto: salda i saldi in sospeso.

9 volte su 10, questo controllo delle informazioni di pagamento risolve i codici di errore 2446289 e 2446803.

Controlla il limite di spesa giornaliero del tuo account Facebook Ads

Se i dettagli di pagamento non fossero il colpevole, un’altra fonte comune è un limite di spesa giornaliero artificialmente basso sul tuo account pubblicitario.

Sempre in Impostazioni di pagamento, trova la sezione “Limite di spesa giornaliera”.

Prendi nota del limite attuale impostato e determina se gli annunci che stai tentando di pubblicare superano tale soglia.

In tal caso, aumenta il limite di spesa fino a un importo che corrisponda al budget pubblicitario. Puoi anche rimuovere completamente il limite se non hai bisogno di un controllo della spesa.

Fai solo attenzione a non rimuovere il limite se vuoi contenere i costi! Ma un limite più alto previene gli errori quando si tenta di superarlo.

Controlla il contenuto e il targeting effettivi degli annunci di Facebook

Meno comunemente delle due correzioni precedenti, gli errori 2446289 e 2446803 possono essere attivati ​​da violazioni delle norme nell’annuncio stesso o nelle impostazioni di targeting.

Vale la pena rivedere la creatività e il targeting dell’annuncio per garantire la piena conformità alle regole di Facebook:

• Controlla attentamente il testo dell’annuncio, le immagini e i video per eventuali contenuti offensivi o inappropriati.
• Verifica che la pagina di destinazione non includa prodotti o servizi vietati.
• Controlla il targeting degli annunci per verificare di non escludere dati demografici in modo improprio.
• Esegui la scansione dei posizionamenti per assicurarti che nessuno sia vietato o inadatto al contenuto dell’annuncio.

Sebbene non sia la causa più comune, una violazione potrebbe attivare tali codici di errore, quindi vale la pena verificare nuovamente la presenza di problemi.

Chiedi aiuto ai canali di assistenza clienti di Facebook

Anche se hai provato a fondo i suggerimenti per la risoluzione dei problemi sopra riportati, gli errori 2446289 e 2446803 di Gestione inserzioni di Facebook possono persistere ostinatamente.

Se proprio non riesci a scuotere quei codici, niente panico! Contatta i canali di supporto di Facebook:

• Consulta il Centro assistenza aziendale di Facebook e le guide alla risoluzione dei problemi degli annunci per approfondimenti.
• Utilizza il widget chat di supporto interno alla piattaforma su Facebook per ottenere risposte.
• Chiama l’assistenza telefonica di Facebook Ads al numero 1-866-755-1305 per assistenza urgente.

Con la conoscenza privilegiata di Facebook e l’accesso ai tuoi account, il loro team di supporto potrebbe essere in grado di individuare i problemi che non puoi identificare e risolvere gli errori.