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Passaggi per risolvere il problema ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE

2024/09/04
PC Repair

Note chiave

  • Arrestare il servizio Spooler di stampa per rilasciare il driver.
  • Eliminare il driver della stampante dallo strumento Gestione stampa.
  • Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante per il rilevamento automatico dei problemi.

Risoluzione dell’ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE sui sistemi Windows

Se hai riscontrato l’errore ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE accompagnato dal messaggio che indica che il driver della stampante specificato è attualmente in uso, non sei il solo. Questo errore può essere frustrante, impedendo la disinstallazione dei driver della stampante poiché suggerisce che un’altra stampante o un processo li sta ancora utilizzando. Questa guida illustra un approccio sistematico per risolvere rapidamente questo problema e riprendere il controllo delle impostazioni della stampante.

Come risolvere ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE

Passaggio 1: arrestare il servizio Spooler di stampa

Per prima cosa, è essenziale arrestare il servizio Spooler di stampa, poiché può scollegare il driver da qualsiasi processo lo stia utilizzando. Seguire questi passaggi:

  1. Premere Windows + R, digitare services.msc e premere Enter.
  2. Scorrere verso il basso per trovare Spooler di stampa nell’elenco.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e selezionare Interrompi.

Suggerimento: assicurati di interrompere il servizio prima di provare a modificare le impostazioni della stampante.

Passaggio 2: eliminare il driver della stampante

Dopo aver arrestato il servizio, è il momento di rimuovere il driver della stampante che causa problemi:

  1. Premere Windows + R, digitare printmanagement.msc e premere Enter.
  2. Espandi l’elenco in Server di stampa, trova il nome del tuo computer, quindi vai a Driver.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante che causa problemi e selezionare Rimuovi pacchetto driver.

Passaggio 3: disabilitare il supporto bidirezionale

Successivamente, dovresti disattivare il supporto bidirezionale sulla tua stampante, che a volte può causare problemi di connessione:

  1. Premere Windows + R, digitare control printers e premere Enter.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Proprietà stampante.
  3. Passare alla scheda Porte e deselezionare Abilita supporto bidirezionale.

Suggerimento: disabilitando il supporto bidirezionale è possibile disconnettere di fatto la stampante dal server di stampa.

Passaggio 4: rinominare i processori di stampa

Un’altra possibile soluzione consiste nel rinominare i processori di stampa:

  1. Per arrestare nuovamente il servizio Spooler di stampa, seguire il passaggio 1.
  2. Premere Win + E per accedere a Esplora file.
  3. Passare a C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 (o x86 per i sistemi a 32 bit).
  4. Rinomina tutti i file in questa directory (ad esempio, cambia winprint.dll in winprint.old ).
  5. Riavviare quindi il servizio Spooler di stampa.

Passaggio 5: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Se il problema persiste, può essere molto utile sfruttare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrato in Windows:

  1. Premi Win + I per aprire l’app Impostazioni.
  2. Vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
  3. Fare clic sul pulsante Esegui accanto all’opzione Stampante.
  4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura di risoluzione dei problemi.

Suggerimento: dopo aver eseguito le correzioni manuali, eseguire sempre lo strumento di risoluzione dei problemi per assicurarsi che tutto sia impostato correttamente.

Eseguendo questi passaggi completi, dovresti riuscire a eliminare l’errore ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE dal tuo sistema Windows. Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitare a lasciare un commento qui sotto.

Riepilogo

Questa guida ha fornito un approccio strutturato per risolvere il problema ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE, includendo metodi come l’arresto del servizio Spooler di stampa, l’eliminazione dei driver di stampa, la disattivazione del supporto bidirezionale, la ridenominazione dei processori di stampa e l’utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Seguendo questi passaggi, si garantisce un’efficace risoluzione dei problemi relativi ai driver di stampa su Windows.

Conclusione

Ora dovresti avere gli strumenti e le conoscenze necessarie per risolvere l’errore ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE sui tuoi sistemi Windows. Non esitare a consultare questa guida se riscontri problemi simili in futuro e valuta la possibilità di consultare forum o community tecniche per ulteriore supporto.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa causa ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE?

Questo errore si verifica in genere quando un driver della stampante viene utilizzato attivamente da un’altra stampante o da un altro processo, impedendone modifiche o rimozioni.

Posso correggere questo errore senza disinstallare nulla?

Sì, misure come l’arresto del servizio Spooler di stampa o la disattivazione del supporto bidirezionale possono aiutare a risolvere il problema senza dover disinstallare i driver.

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