Come correggere l’errore 1 su Jio Cinema
Essendo Jio Cinema uno dei maggiori fornitori di servizi on demand in India, non è esente da problemi occasionali come l’errore 1. Fortunatamente per te, abbiamo ristretto le soluzioni migliori in modo che tu possa tornare allo streaming in pochissimo tempo.
Perché Jio Cinema mostra l’errore 1?
Questo è un errore che può verificarsi durante lo streaming impedendo la riproduzione del video. Il server potrebbe essere sovraccarico, potresti avere problemi di connessione a Internet o un recente aggiornamento dell’app presenta problemi.
Come posso correggere l’errore 1 su Jio Cinema?
Inizia con le seguenti semplici soluzioni alternative:
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile e funzionante, quindi verifica che i server Jio Cinema siano attivi e funzionanti.
- Chiudi tutti idprocessi di consumo della banda, applicazioni e dispositivi.
- Controlla il tuo dispositivo per gli aggiornamenti del firmware e riavvialo.
1. Abilita i dati in background
- Sul telefono, vai a Impostazioni.
- Scorri verso il basso e seleziona App.
- Individua l’app Jio Cinema e fai clic su di essa.
- Tocca Dati mobili.
- Attiva l’opzione Consenti l’utilizzo dei dati in background.
I dati in background possono aiutare un’app a funzionare in modo più efficiente. Si assicura che la tua app sia sempre aggiornata con le informazioni più recenti in modo da non dover scaricare nuovamente file di grandi dimensioni da zero ogni volta che apri l’app.
Questo è anche un buon momento per disattivare eventuali limiti di larghezza di banda che potresti aver impostato per assicurarti che la tua app Jio Cinema non venga limitata durante lo streaming .
2. Reimpostare i nomi dei punti di accesso
- Sul telefono, vai a Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Successivamente, tocca Reti mobili>Nomi punti di accesso.
- Tocca le tre ellissi nell’angolo in alto a destra e tocca Ripristina impostazioni predefinite.
Il ripristino dei nomi dei punti di accesso è l’atto di modificare il nome di un punto di accesso. Questo può essere utilizzato per evitare interferenze da altre reti vicine. È anche una buona idea reimpostare le informazioni di accesso predefinite per il tuo router wireless se qualcun altro è entrato in possesso delle tue credenziali.
3. Elimina la cache dell’app
3.1 Applicazione TV
- Sulla TV, trova le Impostazioni.
- Vai su App e seleziona Jio Cinema.
- Scorri verso il basso e premi Cancella dati e Svuota cache.
3.2 Applicazione Android
- Tocca le impostazioni sul tuo telefono.
- Successivamente, tocca App.
- Trova l’app Jio Cinema e toccala.
- Scorri verso il basso e seleziona Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e Svuota cache, quindi riprova.
3.3 Cache del browser
- Per questo passaggio utilizzeremo il browser Chrome.
- Avvia il browser Chrome e fai clic sulle tre ellissi verticali nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni.
- Fai clic su Privacy e sicurezza, quindi seleziona Cancella dati di navigazione.
- Controlla Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache, quindi premi Cancella dati.
4. Disinstalla gli aggiornamenti recenti dell’app
- Sulla TV, trova le Impostazioni.
- Vai su App e seleziona Jio Cinema.
- Seleziona Disinstalla aggiornamenti.
Per altri dispositivi, questa opzione potrebbe non essere disponibile. Dovrai scaricare una versione precedente da un sito di terze parti. Assicurati solo di avere un antivirus completo per la massima protezione.
5. Utilizza una VPN
L’errore 1 su Jio Cinema si verifica per molti motivi e uno di questi è la connessione VPN che potresti utilizzare. Quando ti connetti a un server VPN, il tuo indirizzo IP cambia e questo può causare problemi. L’app ha già restrizioni sulla posizione, quindi devi procedere con attenzione quando selezioni il tuo server.
Quindi, ciò che consigliamo agli utenti è di disattivare la connessione VPN prima di connettersi all’app Jio Cinema o passare a una VPN più affidabile opzione.
6. Modifica le tue impostazioni DNS
- Vai all’app Impostazioni utilizzando Windows + I scorciatoia.
- Seleziona Rete & internet dalla barra laterale di sinistra e scegli Wi-Fi o Ethernet dalla sezione di destra, a seconda della tua connessione Internet.
- Scorri verso il basso e seleziona Proprietà hardware.
- Individua l’assegnazione del server DNS e fai clic sul pulsante Modifica accanto ad essa.
- Si aprirà il popup Modifica impostazioni DNS. Qui, espandi il menu a discesa in alto e scegli Manuale invece di Automatico (DHCP).
- Successivamente, attiva l’interruttore per IPv4 o IPv6, in base al tipo di connessione IP.
- Ora fornisci l’indirizzo del server DNS primario nel campo DNS preferito seguito da un indirizzo del server DNS secondario nel campo DNS alternativo. (Ad esempio, 8.8.8.8 è l’indirizzo DNS preferito e 8.8.4.4 è l’indirizzo DNS alternativo per il server DNS di Google)
- Se desideri abilitare la funzione DNS su HTTPS per crittografare le richieste DNS, scegli Solo crittografato (DNS su HTTPS) sia per la crittografia DNS preferita che per i menu a discesa Crittografia DNS alternativa.
- Premi il pulsante Salva una volta completate le modifiche.
7. Reinstallare l’app Jio Cinema
- Sulla TV, apri Impostazioni e vai su Applicazioni.
- Scendi giù e seleziona Gestisci applicazioni installate.
- Scegli Jio Cinema dall’elenco.
- Scorri verso il basso e seleziona Disinstalla.
- Infine, scegli Conferma per avviare la disinstallazione.
- Una volta terminato, reinstalla l’app Jio Cinema dall’app store dedicato e verifica se il codice di errore 1 è scomparso.
8. Contatta l’assistenza
Esistono molti tipi diversi di errori che possono verificarsi durante l’utilizzo di Jio Cinema sul tuo dispositivo. Alcuni di essi potrebbero essere abbastanza semplici da risolvere mentre altri potrebbero richiedere conoscenze tecniche avanzate per risolverli con successo.
Se l’errore 1 è diventato estremamente difficile da decifrare, il Centro assistenza Jio Cinema potrebbe essere in grado di aiutarti.
Mentre sei ancora qui, dai un’occhiata ai principali browser che funzionano bene con JioTV così come funzionano anche con Jio Cinema.
Hai in mente qualche altra soluzione che ha funzionato per te? Ci piacerebbe saperlo. Lascia un commento in basso.
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