Come risolvere il problema di sicurezza del certificato scaduto di doh.xfinity.com su PC Windows

Come risolvere il problema di sicurezza del certificato scaduto di doh.xfinity.com su PC Windows

Hai provato a visitare un sito Web di recente solo per essere accolto da un inquietante messaggio di errore “certificato scaduto doh.xfinity.com”? Se è così, non farti prendere dal panico: di solito questo problema è piuttosto semplice da risolvere da parte tua.

In questa guida, esamineremo i colpevoli più comuni dietro l’errore del certificato doh.xfinity.com e la procedura passo passo per riportarti online rapidamente.

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Credito fotografico: Freepik

Cosa c’è dietro il messaggio di certificato scaduto doh.xfinity.com su PC Windows?

Innanzitutto, impariamo cosa sta realmente succedendo quando vedi l’errore “certificato scaduto doh.xfinity.com”. Questo messaggio indica che il certificato TLS (Transport Layer Security) per il dominio doh.xfinity.com è scaduto o non è più valido.

I certificati TLS sono fondamentali per stabilire connessioni crittografate tra un browser Web e un server: senza un certificato valido, non è possibile stabilire una connessione sicura.

Esistono alcuni motivi comuni per cui potresti ricevere improvvisamente un avviso di certificato scaduto da un sito che hai visitato senza problemi in passato:

  • Il certificato è effettivamente scaduto: i certificati sono validi solo per un determinato periodo di tempo prima di dover essere rinnovati. Se il proprietario di doh.xfinity.com lascia scadere il certificato, i browser inizieranno a visualizzare errori.
  • Il tuo orologio locale è sbagliato: i certificati contengono metadati come periodi di validità. Se l’orologio di sistema è impostato in modo errato, potrebbe erroneamente pensare che un certificato valido sia scaduto.
  • Problemi di connettività – A volte problemi di rete o DNS non configurato correttamente impostazioni impediscono a un browser di accedere a un certificato valido e aggiornato per un dominio.

Risolvi il problema di sicurezza del certificato scaduto di doh.xfinity.com su PC Windows

La buona notizia è che, anche se il problema potrebbe riguardare doh.xfinity.com per l’aggiornamento corretto del certificato TLS, esistono passaggi di risoluzione dei problemi che puoi provare localmente per risolvere gli errori del certificato.

Controlla l’orologio di sistema sul tuo PC Windows

Poiché i certificati digitali si basano su timestamp accurati per convalidarsi, una delle prime cose da verificare è se l’orologio del sistema locale è impostato sull’ora corretta.

Ecco come controllare le impostazioni dell’orologio in Windows 10:

  • Fare clic sul menu Start e aprire “Impostazioni”
  • Fai clic su “Ora e ora” Lingua”
  • Nella sezione “Data e data” time”, assicurati che “Imposta ora automaticamente” sia attivato
  • Verificare che la data/ora visualizzata sia corretta. In caso contrario, disattiva l’impostazione automatica, fai clic su “Cambia” e aggiorna manualmente

L’impostazione corretta dell’orologio di sistema lo sincronizza con i server di riferimento dell’orario di rete standardizzati, evitando strani errori di certificato.

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Svuota e reimposta la cache del risolutore DNS

La cache del risolutore DNS memorizza le mappature dei nomi di dominio sui corrispondenti indirizzi IP. Con il passare del tempo è possibile che si accumulino voci non valide che interferiscono con l’accesso a un dominio. Lo svuotamento della cache DNS cancella queste voci.

Ecco i passaggi per svuotare la cache DNS IP in Windows 10:

  • Apri l’applicazione Prompt dei comandi
  • Digita ipconfig /flushdns e premi Invio per svuotare la cache del risolutore

Con la cache svuotata, apri un browser e prova a caricare nuovamente doh.xfinity.com. A volte è sufficiente svuotare la cache DNS per risolvere errori sporadici dei certificati.

Utilizza un server DNS diverso

Se ricevi ancora l’avviso di certificato scaduto dopo aver svuotato il DNS, il passaggio successivo per la risoluzione del problema consiste nell’override dei server DNS predefiniti. I server DNS pubblici come Google (8.8.8.8) o Cloudflare (1.1.1.1) sono risolutori alternativi che vale la pena provare.

Per configurare server DNS alternativi su Windows 10:

  • Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Modifica le opzioni dell’adattatore
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete attiva > Proprietà
  • Seleziona “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)” > Proprietà
  • Modifica gli indirizzi del server DNS in 8.8.8.8 e 8.8.4.4 e salva

Ora riprova a caricare doh.xfinity.com nel tuo browser utilizzando il DNS pubblico di Google. Se l’errore del certificato scaduto persiste, il problema è lato server.

Quando contattare il proprio ISP in merito ai certificati scaduti

Quando contattare il proprio ISP per i certificati scaduti
Credito fotografico: Memed_Nurrohmad/Pixabay

Se hai verificato il tuo orologio, svuotato le cache DNS e provato inutilmente i risolutori pubblici, è probabile che il certificato scaduto doh.xfinity.com sia sul lato di Xfinity. Alcuni segnali aggiuntivi che indicano che si tratta di un problema dell’ISP:

  • L’errore viene visualizzato immediatamente senza alcun tempo di caricamento
  • Il riavvio del router non risolve il problema
  • Le ricerche sul web mostrano segnalazioni diffuse di errori di certificato

In questi casi, contatta il team di supporto tecnico del tuo ISP per indagare e rinnovare il certificato scaduto. Anche se sfortunatamente non puoi risolvere da solo i problemi relativi ai certificati ISP, avvisarli accelera la risoluzione.

Nel frattempo, sappi che, sebbene gli avvisi relativi ai certificati sembrino terribili, un certificato scaduto da solo non significa necessariamente che un sito Web sia compromesso o assolutamente pericoloso da visitare brevemente. L’impatto principale è la perdita della crittografia fornita da un certificato TLS valido.

In attesa del rinnovo del certificato di sicurezza scaduto

Ci auguriamo che i passaggi di base per la risoluzione dei problemi di connettività sopra riportati aiutino a risolvere tempestivamente i tuoi problemi di doh.xfinity.com! Se è necessario contattare il tuo ISP, il rinnovo e la propagazione di un certificato aggiornato possono richiedere alcuni giorni.

Ecco alcuni suggerimenti finali in attesa del via libera da parte del supporto Xfinity sulla questione del certificato scaduto:

  • Evita di inserire informazioni sensibili sui siti che mostrano avvisi relativi ai certificati. La crittografia non può essere garantita.
  • Utilizza DNS alternativi nel frattempo per accedere ai servizi senza visualizzare i fastidiosi avvisi del browser.
  • Controlla siti come Xfinity Status per gli aggiornamenti del provider sui rinnovi dei certificati.

E ricorda: se svuotare le cache DNS, utilizzare risolutori pubblici, correggere l’orologio di sistema e spegnere e riaccendere il router di casa non ha aiutato a risolvere il problema del certificato, è sicuramente un problema dell’ISP che richiede il loro intervento per sostituire il certificato scaduto. Contattare l’assistenza è fondamentale per la risoluzione in questi casi, per quanto frustrante possa essere l’attesa!

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