Risoluzione dei problemi relativi all’errore BSoD 0xEB di congestione delle pagine mappate in modo errato
Note chiave
- L’aggiornamento dei driver può risolvere la maggior parte dei problemi.
- Prestare attenzione alle applicazioni in conflitto che potrebbero causare arresti anomali.
- Nei casi più gravi, come ultima risorsa, si consiglia di reinstallare Windows.
Comprensione e risoluzione dell’errore della schermata blu DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION
L’errore di schermata blu DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION (Bug Check 0x000000EB) indica solitamente una carenza di risorse di memoria virtuale libere che causa un crash del sistema. Questa guida fornisce soluzioni efficaci per diagnosticare e risolvere il problema, aiutando a ripristinare il funzionamento stabile del PC Windows.
Come risolvere l’errore della schermata blu DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION
Suggerimento: se sei un utente esperto, esamina il registro degli arresti anomali del BSOD per identificare rapidamente il componente difettoso e applicare la correzione appropriata. Per tutti gli altri, segui queste soluzioni una per una. Se l’errore si verifica subito dopo l’avvio, inizia avviando Windows in modalità provvisoria con rete e poi procedi con le seguenti soluzioni.
Passaggio 1: aggiorna i driver del dispositivo
Iniziare aggiornando i driver dei dispositivi che più probabilmente causano il problema della schermata blu:
- Premere Windows + X per accedere al menu Power User e scegliere Gestione dispositivi.
- Espandi tutte le voci, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo e seleziona Aggiorna driver.
- Selezionare Cerca automaticamente i driver e consentire a Windows di trovare e installare i driver più recenti.
- Assicuratevi di aggiornare i driver critici, in particolare quelli per la scheda grafica, la rete, la RAM, i dischi rigidi e i dispositivi esterni.
- Riavvia il computer per finalizzare gli aggiornamenti.
Suggerimento: se Windows ti informa che non è disponibile alcun aggiornamento, controlla il sito del produttore per trovare i driver più recenti ed esegui l’aggiornamento manualmente.
Passaggio 2: ripristinare gli aggiornamenti recenti dei driver
Se i problemi sono iniziati dopo un aggiornamento del driver, segui questi passaggi:
- Premere Windows + S per accedere alla Ricerca, digitare Gestione dispositivi e selezionarlo.
- Espandi le categorie dei dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo in questione e vai su Proprietà.
- Nella scheda Driver, seleziona Ripristina driver.
- Selezionare un motivo per il rollback e confermare cliccando su Sì.
Suggerimento: se l’opzione Ripristina non è selezionabile (è disattivata), prova a cercare metodi alternativi per ripristinare il driver.
Passaggio 3: rimuovere le applicazioni in conflitto
Alcune applicazioni possono causare conflitti, causando l’errore della schermata blu:
- Premere Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare appwiz.cpl e premere Enter.
- Identifica le applicazioni installate o aggiornate di recente che potrebbero causare il problema, quindi fai clic su Disinstalla.
- Completare la disinstallazione seguendo le istruzioni sullo schermo, quindi riavviare il computer.
- Se l’errore persiste, valuta la possibilità di disinstallare eventuali altre applicazioni simili.
Suggerimento: utilizzare programmi di disinstallazione software affidabili per rimuovere completamente i file e le voci di registro rimanenti dopo la disinstallazione.
Passaggio 4: correggere i file di sistema danneggiati
Riparare i file danneggiati può risolvere il problema della schermata blu:
- Premere Windows + R, digitare cmd, quindi premere Ctrl + Shift + Enter per aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
- Nel prompt UAC, selezionare Sì.
- Eseguire i seguenti comandi DISM premendo Enter dopo ciascuno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Successivamente, esegui il Controllo file di sistema immettendo:
sfc /scannow - Al termine del processo, riavviare il PC.
Suggerimento: SFC e DISM lavorano insieme per sostituire tutti i file di sistema danneggiati con le loro versioni memorizzate nella cache e archiviate localmente.
Passaggio 5: Aumenta la memoria virtuale del tuo sistema
L’aumento della memoria virtuale può alleviare la carenza di risorse di sistema:
- Premere Windows + S, digitare Visualizza impostazioni di sistema avanzate e selezionare il risultato appropriato.
- Fare clic su Impostazioni in Prestazioni.
- Nella scheda Avanzate, fare clic su Modifica in Memoria virtuale.
- Deseleziona Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità, seleziona Nessun file di paging e fai clic su Imposta.
- Seleziona l’ opzione Dimensioni personalizzate e calcola le dimensioni in base alla tua memoria fisica:
- Dimensione iniziale: 1, 5 x 1024 x Memoria fisica disponibile
- Dimensione massima: 3 x 1024 x Memoria fisica disponibile
- Fare clic su Imposta e poi su OK per salvare le modifiche.
- Riavviare il sistema per applicare la nuova configurazione.
Suggerimento: una quantità insufficiente di memoria fisica può causare problemi al corretto funzionamento delle applicazioni; aumentare la memoria virtuale aiuta ad attenuare questo rischio.
Passaggio 6: diagnosticare i problemi del disco e della RAM
Può essere fondamentale verificare la presenza di potenziali problemi con il disco rigido e la RAM:
6.1 Riparare il disco
- Premere Windows + S, digitare Prompt dei comandi ed eseguirlo come amministratore.
- Nel prompt UAC, fare clic su Sì.
- Inserisci il comando:
chkdsk /re premi Enter. - Se viene richiesto di confermare una scansione al prossimo riavvio, premere Y, premere Entere riavviare il sistema.
6.2 Controllare la RAM
- Premere Windows + S, digitare Diagnostica memoria Windows ed eseguire l’utilità.
- Selezionare Riavvia ora e verificare la presenza di problemi.
- Dopo aver completato l’operazione, rivedere i risultati tramite i registri mdsched.exe per individuare eventuali problemi di RAM.
Suggerimento: per test più approfonditi, si consiglia di utilizzare Memtest86+ per condurre una diagnostica RAM completa.
Passaggio 7: reinstallare Windows come ultima risorsa
Se tutto il resto fallisce, reinstallare Windows può eliminare i problemi software persistenti:
- Collegare un’unità flash USB a un altro computer.
- Visita il sito Web ufficiale di Microsoft per scaricare Media Creation Tool.
- Creare un’unità USB avviabile seguendo le istruzioni fornite.
- Collegare l’unità flash al computer interessato e modificare l’ordine di avvio per avviare il sistema da lì.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per installare Windows.
Se reinstallando Windows non si risolve l’errore DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION, potrebbe trattarsi di un problema hardware. In tal caso, consultare l’assistenza del produttore o un’officina locale.
Riepilogo
Incontrare l’errore della schermata blu DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION può essere frustrante. Tuttavia, aggiornando metodicamente i driver, disinstallando le applicazioni problematiche, riparando i file di sistema e verificando l’integrità dell’hardware, gli utenti possono risolvere efficacemente questo problema. Nei casi più gravi, si consiglia di installare nuovamente Windows come ultima risorsa affidabile.
Conclusione
Risolvere il problema BSOD DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION richiede un approccio attento, concentrandosi sui potenziali conflitti software e hardware. Seguendo i passaggi descritti in questa guida, è possibile ripristinare la stabilità e la produttività del PC Windows. Non esitate a contattare un professionista per problemi persistenti.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa causa l’errore DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION?
Questo errore è solitamente causato da problemi con i driver, file di sistema danneggiati, memoria virtuale insufficiente o hardware difettoso che influisce sulla gestione della memoria.
È necessario reinstallare Windows per questo errore?
Reinstallare Windows è in genere l’ultima risorsa dopo aver provato altri metodi di risoluzione dei problemi, poiché risolve tutti i problemi relativi al software.