Come risolvere il problema di Copilot bloccato sulla verifica dell’età

Microsoft Copilot è diventato un componente chiave della piattaforma Windows, fungendo da chatbot basato sull’intelligenza artificiale progettato per assistere con varie attività e richieste. In genere, gli utenti non dovrebbero riscontrare problemi durante l’utilizzo. Tuttavia, ci sono casi in cui Copilot potrebbe riscontrare un errore Verifica la tua età , impedendo l’accesso alle sue funzionalità. Quindi, cosa puoi fare per risolvere questo problema? Ecco come risolverlo.

Come risolvere l’errore Verifica la tua età del copilota

Questo errore indica in genere un problema con la data di nascita registrata, che può derivare da due questioni principali. La prima possibilità è che il tuo account Microsoft sia registrato come minorenne, poiché Microsoft Copilot impone agli utenti di avere almeno 18 anni. Se rientri in questa categoria, prendi in considerazione l’utilizzo dell’account di un familiare adulto.

Il secondo problema potrebbe riguardare delle discrepanze nelle informazioni relative alla tua data di nascita, ad esempio la mancata registrazione nel tuo account Microsoft.

Per porre rimedio alla situazione, aggiornare la data di nascita è solitamente la soluzione più efficace:

• Inizia visitando la pagina del profilo del tuo account Microsoft .
• Controlla che la tua data di nascita sia stata registrata correttamente; se manca, clicca sulla sezione pertinente e seleziona la data di nascita corretta.
• Se ti accorgi di aver inserito per errore una data di nascita errata, cliccaci sopra, inserisci la data corretta e premi Salva.
• Dopo aver apportato queste modifiche, riavvia Copilot sul computer per verificare se il problema è stato risolto.

Se continui a visualizzare lo stesso errore, anche dopo l’aggiornamento, disinstalla l’app andando su Impostazioni > App > App installate.

Successivamente, reinstalla Microsoft Copilot tramite Microsoft Store ed effettua nuovamente l’accesso per verificare se il problema persiste.

Copilot è accessibile ai minorenni?

No, Copilot non è disponibile per utenti di età inferiore ai 18 anni. Microsoft richiede che gli utenti di Copilot abbiano almeno 18 anni, seguendo le pratiche standard viste in molti servizi online. Secondo le linee guida ufficiali, i clienti cloud del governo degli Stati Uniti e gli individui di età inferiore ai 18 anni non sono attualmente idonei a utilizzarlo.

Copilot è gratuito?

Sebbene Copilot sia gratuito in Windows, alcune funzionalità potrebbero passare a un modello a pagamento man mano che diventano disponibili più funzionalità e si integra con applicazioni aggiuntive. Tuttavia, Microsoft non sta obbligando gli utenti ad effettuare l’aggiornamento e puoi continuare a utilizzare le funzionalità incluse negli aggiornamenti di Windows.

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