Come risolvere il codice errore Barclays Online Banking 00002, 00003 o 30915

Come risolvere il codice errore Barclays Online Banking 00002, 00003 o 30915

Ottieni codici numerici confusi quando provi ad accedere ai tuoi conti Barclays online? Gli errori 00002, 00003 e 30915 possono impedirti di controllare il saldo o effettuare pagamenti .

Non preoccuparti: questi codici di errore bancari Barclays di solito hanno soluzioni semplici. Questo post illustra le cause di questi codici e fornisce suggerimenti rapidi per far funzionare nuovamente il tuo servizio bancario online .

Credito immagine: Barclays

Risoluzione dei problemi relativi al codice errore 00002 di Barclays Online Banking

L’errore 00002 nell’online banking di Barclays appare in genere a causa di problemi del browser sul dispositivo che impediscono la connettività ai server della banca. Verrà visualizzato il messaggio di errore “La richiesta non può essere elaborata in questo momento. Per favore riprova più tardi.”

Alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al codice errore bancario 00002:

  • Prova a svuotare la cache e i cookie del browser per eliminare eventuali file temporanei danneggiati. In Chrome, vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati.
  • Prova a utilizzare un browser Web diverso come Firefox o Edge per accedere ai servizi bancari di Barclays. Potrebbero esserci problemi di compatibilità con il tuo browser predefinito.
  • Assicurati di avere installata la versione più recente del tuo browser. Le versioni precedenti a volte possono causare problemi di connettività.
  • Disattiva temporaneamente qualsiasi servizio VPN, firewall o blocco degli annunci, poiché potrebbero interferire con i siti bancari.
  • Riavvia il computer per aggiornare i browser e le connessioni di rete.

Modificare le impostazioni del browser è in genere tutto ciò che serve per risolvere l’errore 00002 e riottenere l’accesso all’online banking di Barclays.

Correzione del codice errore 00003 di Barclays Online Banking

Credito immagine: Barclays

L’errore 00003 viene in genere visualizzato quando si tenta di accedere all’online banking di Barclays con credenziali dell’account errate.

Per risolvere i problemi:

  • Reinserisci con attenzione i tuoi dati di accesso in caso di errori di battitura o errori.
  • Prova a reimpostare la password bancaria se non la ricordi correttamente.
  • Verificare la distinzione tra maiuscole e minuscole e i caratteri speciali poiché le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
  • Se disponi di più account, assicurati di utilizzare il login corretto per ciascuno.
  • Contatta Barclays per reimpostare la password se ancora non riesci ad accedere dopo diversi tentativi accurati.

Finché le credenziali del tuo account vengono inserite in modo accurato, l’errore 00003 dovrebbe scomparire. Segnala semplicemente un problema sul lato dell’autenticazione.

Risolvi il codice errore Barclays Online Banking 30915

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L’errore 30915 indica solitamente un problema temporaneo di connessione tra il tuo dispositivo e i server bancari online di Barclays.

Alcune cose da provare per l’errore 30915:

  • Controlla la tua connessione Internet e prova ad aggiornare la pagina. Potrebbe verificarsi una breve interruzione della rete.
  • Prova ad accedere a Barclays Banking da un dispositivo diverso con una connessione Internet diversa.
  • Se utilizzi i dati mobili, passa a una rete WiFi che potrebbe avere una connessione più stabile.
  • Attendi un po’ e prova ad accedere nuovamente ai tuoi account più tardi. È probabile che il problema di connessione sia intermittente.

Poiché l’errore 30915 non è specifico del dispositivo o dell’account, essere pazienti e controllare le connessioni in genere risolve il problema rapidamente quando i server della banca diventano nuovamente raggiungibili.

Quando chiamare l’assistenza clienti Barclays

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Se ancora non riesci ad accedere al tuo servizio di online banking Barclays dopo aver esaurito i suggerimenti per la risoluzione degli errori 00002, 00003 o 30915, contatta il team di assistenza clienti per ricevere assistenza.

Sii pronto a fornire:

  • Il numero completo del codice di errore
  • Quale dispositivo, browser e connessione Internet stavi utilizzando
  • Qualsiasi modifica recente apportata alle credenziali del tuo account Barclays

Con questi dettagli, il loro team di supporto può registrare il problema ed eseguire ulteriori risoluzioni specifiche per la tua situazione. Ciò potrebbe includere la reimpostazione completa dell’accesso all’online banking o l’escalation di problemi tecnici che influiscono sulla connettività.

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