Risoluzione dei problemi relativi all’ID evento 1014: correzione degli errori di acquisizione della licenza utente finale

2024/12/04

Note chiave

Controllare le connessioni di rete prima dell’attivazione.
Disattivare tutte le impostazioni proxy o VPN.
Se necessario, reimpostare il timer di attivazione.

Correzione dell’ID evento 1014: una guida completa per risolvere i problemi di acquisizione delle licenze

L’ID evento 1014 può essere un’esperienza frustrante per gli utenti Windows, poiché indica un errore nell’acquisizione della licenza. Questo articolo fornisce un approccio strutturato per risolvere il problema nelle installazioni di Microsoft 365 e Windows.

Passaggi per risolvere l’errore “Acquisizione della licenza utente finale non riuscita” (ID evento 1014)

Se riscontri l’ errore Acquisizione della licenza utente finale non riuscita rappresentato dall’ID evento 1014 in Windows 10 o 11, segui questi passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi.

Passaggio 1: disabilitare il rilevamento automatico delle impostazioni

Per impedire a Windows di configurare in modo errato le impostazioni di rete, disattivare la funzionalità Rilevamento automatico delle impostazioni:

Aprire il Pannello di controllo.
Impostare l’opzione Visualizza per su Icone grandi.
Passare alla scheda Connessioni e selezionare Impostazioni LAN.
Deseleziona la casella accanto a Rileva automaticamente impostazioni.
Fare clic su OK.

Suggerimento: riavvia il computer dopo aver apportato queste modifiche per assicurarti che abbiano effetto.

Passaggio 2: assicurarsi una connessione di rete stabile per l’attivazione

Verifica la stabilità della tua connessione internet. Se possibile, utilizza una connessione cablata ed esegui un test di velocità per verificarne la qualità prima di procedere con l’attivazione.

Passaggio 3: disattivare il proxy o la VPN

Per evitare problemi di connessione, disabilita tutte le impostazioni Proxy o VPN:

Apri Impostazioni usando Win + I.
Vai su Rete e Internet, quindi su Proxy.
Disattivare il rilevamento automatico in Configurazione proxy automatica.

Suggerimento: dopo aver modificato le impostazioni, riavvia il computer per applicarle.

Passaggio 4: reimpostare il timer di attivazione

Per reimpostare il periodo di grazia di attivazione, eseguire il seguente comando:

slmgr /rearm

Aprire il Prompt dei comandi come amministratore, immettere il comando e riavviare il sistema.

Passaggio 5: Attiva Windows tramite i servizi di gestione delle chiavi (KMS)

Per attivare Windows tramite KMS, segui questi comandi:

Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
Esegui il comando slmgr /ipk <product-key>.
Continua con slmgr /ato.

Una volta eseguiti i comandi, riavviare il computer.

Passaggio 6: riparare Microsoft Office o Microsoft 365

Se i problemi di attivazione persistono, valuta la possibilità di riparare l’applicazione Microsoft:

Apri Impostazioni.
Vai su App > App installate.
Individua Microsoft 365 o Office, fai clic sui tre puntini e seleziona Modifica.
Selezionare l’opzione Riparazione rapida.

Se il problema non viene risolto, provare l’opzione Riparazione online.

Suggerimenti aggiuntivi

Verifica sempre i backup prima di apportare modifiche.
Per risolvere i problemi, tieniti aggiornato con l’ultima versione di Windows.
Se i problemi persistono, valutare la possibilità di annullare le modifiche apportate al sistema o di ripristinare uno stato precedente.

Riepilogo

Seguendo i passaggi descritti, è possibile risolvere il problema “Attivazione della licenza utente finale non riuscita” (ID evento 1014) in Windows 10 e 11. Le aree di interesse principali includono impostazioni di rete, timer di attivazione e riparazioni software, per un’esperienza di attivazione corretta.

Conclusione

Per risolvere con successo l’ID evento 1014 è necessario un approccio sistematico. Convalidando le impostazioni di rete, disabilitando i servizi non necessari e utilizzando metodi di risoluzione dei problemi, è possibile garantire che il sistema Windows si attivi senza problemi. Rimanete sempre aggiornati sugli aggiornamenti per strategie di risoluzione a lungo termine.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa significa l’ID evento 1014?

L’ID evento 1014 indica un errore nell’acquisizione di una licenza per Windows o Microsoft 365, con conseguenti problemi di attivazione.

Come posso verificare se la mia licenza Windows è valida?

Puoi verificare lo stato della tua licenza Windows tramite Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione.