Come risolvere l’errore di accesso Xbox 0x87dd0019

In questo articolo ti mostreremo come correggere l’errore di accesso Xbox 0x87dd0019 che si verifica quando provi a connetterti a Xbox Live o ad accedere a Xbox One e la connessione è scaduta.

Cos’è il codice di errore 0x87e00019 su Xbox?

Il codice di errore 0x87e00019 su Xbox si verifica quando tenti di installare o aggiornare un gioco sulla tua console Xbox. Questo errore indica che il disco rigido della tua Xbox potrebbe essere pieno o quasi pieno. Per correggere questo messaggio di errore, libera spazio di archiviazione. Inoltre, controlla lo stato del servizio Xbox Live, poiché può verificarsi a causa di problemi del server Xbox.

Come risolvere l’errore di accesso Xbox 0x87dd0019

Utilizza questi suggerimenti per correggere l’errore di accesso Xbox 0x87dd0019:

1. Controlla lo stato del servizio Xbox Live
2. Controlla la tua connessione Internet
3. Svuota la cache della tua Xbox

1] Controlla lo stato del servizio Xbox Live

Il primo passo da compiere è verificare lo stato del servizio Xbox Live. Il server Xbox potrebbe essere soggetto a un’interruzione. Controlla lo stato del servizio Xbox nella pagina Stato Xbox. Se si verifica un’interruzione dei server Xbox, il problema non è tuo. In questo caso, devi aspettare che il problema venga risolto. Continua a controllare lo stato dell’interruzione nella pagina Stato Xbox.

2] Controlla la tua connessione Internet

Il motivo più comune di questo problema è una connessione Internet scarsa o instabile. Assicurati di utilizzare una connessione Internet stabile durante l’accesso a Xbox. Se utilizzi una connessione Internet wireless, ti suggeriamo di collegare la console Xbox o il PC Windows al router utilizzando un cavo Ethernet.

Inoltre, puoi eseguire un ciclo di spegnimento del tuo router WiFi. Per fare ciò, utilizzare i passaggi seguenti:

• Spegni il router.
• Scollegare l’alimentatore dal router e rimuovere il cavo dalla presa a muro.
• Aspetta qualche minuto.
• Ricollega l’alimentatore al router.
• Attendi l’avvio del router e la connessione a Internet.

3] Svuota la cache sulla console Xbox

Puoi anche provare a svuotare la cache sulla console Xbox e vedere se aiuta. Per fare ciò, utilizzare i passaggi indicati di seguito:

• Vai alle Impostazioni premendo il pulsante Guida sul controller Xbox.
• Seleziona Impostazioni di sistema.
• Seleziona Archiviazione.
• Evidenzia ma non seleziona un dispositivo di archiviazione, quindi premi il pulsante Y sul controller per Opzioni dispositivo.
• Nella schermata Opzioni dispositivo, seleziona Cancella cache di sistema.
• Seleziona Sì.

Come posso correggere l’errore di accesso a Xbox Live?

Dipende dal codice di errore riscontrato durante l’accesso al tuo account Xbox. Tuttavia, puoi eseguire una risoluzione dei problemi di base per correggere l’errore di accesso a Xbox Live, ad esempio spegnendo e riaccendendo la tua Xbox o il router. Inoltre, puoi controllare lo stato del servizio Xbox Live per confermare se il problema è tuo.