Creare una community su WhatsApp: una guida passo passo
Note chiave
- Definisci chiaramente lo scopo e il pubblico della tua community WhatsApp.
- Puoi aggiungere fino a 100 gruppi e 2000 membri a una community.
- Solo gli amministratori possono inviare annunci nella community.
Padroneggiare la creazione di community su WhatsApp: la tua guida passo passo
Creare una community su WhatsApp è un modo innovativo per semplificare la comunicazione e organizzare i tuoi gruppi. Con questa guida, imparerai come configurare, gestire e utilizzare facilmente le funzionalità per raggiungere e coinvolgere efficacemente gli utenti.
Come creare una community su WhatsApp
Per creare una community su WhatsApp, devi seguire questi passaggi:
- Fase 1: Iniziare
- Passaggio 2: creare una nuova community
- Passaggio 3: crea gruppi basati su argomenti o aggiungi gruppi WhatsApp esistenti
- Fase 4: invitare i membri alla community
- Passaggio 5: aggiungere un nuovo amministratore della community
- Passaggio 6: utilizzare gli annunci per trasmettere messaggi
Vediamolo più in dettaglio.
Passaggio 1: iniziare a usare le community di WhatsApp
Chiunque può creare una community su WhatsApp, ma dovrebbe sempre essere orientata a uno scopo preciso. Prima di creare una community, definiscine chiaramente lo scopo. Una volta definito lo scopo, pensa al pubblico a cui si rivolgerà e al ruolo degli amministratori nel tuo team. Quindi, decidi se aggiungere gruppi esistenti alla community o crearne di nuovi. Puoi utilizzare il gruppo Annunci per comunicare informazioni importanti a tutti i membri della community contemporaneamente.
Suggerimento: ad esempio, puoi creare una community per la tua organizzazione, in cui puoi aggiungere gruppi esistenti per ciascun team e creare un nuovo gruppo per gestire gli eventi dell’intera organizzazione.
Passaggio 2: creare una nuova community
Per creare una nuova community, avvia l’app WhatsApp sul tuo dispositivo e tocca la scheda Community nell’angolo in alto a sinistra. Nella schermata Community, tocca il pulsante “Crea la tua community”.
Quindi, tocca il pulsante Inizia. Nella schermata Nuova community, inserisci un nome per la tua community. Il nome può essere lungo fino a 100 caratteri.
Inserisci quindi la descrizione della community. Per impostazione predefinita, WhatsApp fornisce una descrizione generica per la community. Tuttavia, una descrizione appropriata aiuta a spiegare lo scopo della community ai suoi membri.
Successivamente, tocca l’ opzione “Cambia foto” per aggiungere un’icona della community. Puoi scattare o caricare una foto, selezionare un’emoji o un adesivo, oppure utilizzare la ricerca web per aggiungere un’immagine. L’immagine caricata deve avere una dimensione di almeno 192 pixel.
Successivamente, tocca l’ icona della freccia destra nell’angolo in basso a destra dello schermo per procedere con l’aggiunta di membri e gruppi alla community.
Passaggio 3: crea gruppi basati su argomenti o aggiungi gruppi WhatsApp esistenti
L’intero concetto di community ruota attorno all’unione di gruppi tematici sotto lo stesso tetto. Quindi il passo successivo è aggiungere gruppi alla tua community.
Se il tuo pubblico di riferimento è già connesso tramite gruppi WhatsApp, puoi aggiungerli alla community. In caso contrario, puoi crearne di nuovi.
Per aggiungere un gruppo alla tua community, tocca il pulsante Aggiungi gruppo nella parte inferiore della schermata della community.
Vedrai due opzioni. Tocca l’ opzione “Aggiungi gruppi esistenti” per aggiungere gruppi WhatsApp esistenti alla tua community. La schermata successiva mostrerà i gruppi di cui sei amministratore.Tocca ogni gruppo che desideri selezionare e clicca sull’icona della freccia a destra nell’angolo in basso a destra.
Apparirà un popup di conferma. Fai clic su OK per aggiungere i gruppi selezionati alla tua community.
Se il tuo pubblico di riferimento non fa parte dei gruppi esistenti, tocca l’ opzione “Crea nuovo gruppo” nella schermata “Gestisci gruppi”. Vedrai l’elenco delle persone già presenti nella tua community e i tuoi contatti su WhatsApp.Seleziona le persone che desideri aggiungere al nuovo gruppo e clicca sull’icona della freccia a destra nell’angolo in basso a destra.
Seleziona “Continua” nel popup di conferma che appare. Nella schermata “Nuovo gruppo”, inserisci un nome appropriato per il gruppo e tocca l’ icona del segno di spunta in basso.
Puoi aggiungere fino a 100 gruppi a una community WhatsApp, incluso il gruppo ” Annunci ” che viene creato automaticamente quando crei una community. Le persone presenti nei tuoi gruppi, sia esistenti che nuovi, entreranno automaticamente a far parte del gruppo “Annunci”.Tu (e gli altri amministratori della community) potete utilizzare questo gruppo per condividere le regole della community, i messaggi importanti e gli aggiornamenti con tutti.
Fase 4: invitare i membri alla community
Puoi anche invitare altre persone a unirsi alla tua community come membri. Puoi aggiungere fino a 2.000 membri alle community nuove ed esistenti su WhatsApp.
Per invitare un membro, tocca l’ icona con i tre puntini nell’angolo in alto a destra della schermata della community. Seleziona ” Invita membri”.
Apparirà un popup. Puoi condividere un link di invito su WhatsApp, Instagram, Facebook e altre app supportate oppure toccare l’ opzione “Aggiungi membri” per aggiungere i tuoi contatti WhatsApp alla community. Le persone che aggiungi alla community appariranno nel tuo gruppo Annunci.
Passaggio 5: aggiungere un nuovo amministratore della community
Gli amministratori svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere una community sicura e sana per tutti i membri. Se trovi persone molto attive nella community o che condividono la tua passione per essa, puoi formare un team di amministratori. Gli amministratori possono modificare le informazioni della community (nome, icona della community, ecc.), aggiungere o rimuovere gruppi, nominare un altro membro amministratore della community, segnalare o rimuovere account offensivi e utilizzare altri strumenti di amministrazione.
Puoi aggiungere fino a 20 amministratori alla tua community. Per aggiungere un amministratore alla community, tocca la tua community su WhatsApp e clicca sull’icona con i tre puntini. Seleziona “Informazioni sulla community”. Scorri verso il basso fino all’elenco dei membri della community e tocca il membro desiderato. Seleziona “Rendi amministratore” dal popup e tocca “OK” nel popup di conferma che appare.
Passaggio 6: utilizzare gli annunci per trasmettere messaggi
Puoi utilizzare il gruppo Annunci per condividere regole, messaggi e aggiornamenti importanti della community con tutti i membri. Tocca Annunci, digita il messaggio desiderato e fai clic sull’icona Invia per trasmetterlo.
Solo gli amministratori possono pubblicare annunci nelle community di WhatsApp. I membri possono solo leggere i messaggi o ricevere notifiche per le azioni intraprese dagli amministratori (ad esempio, l’aggiunta di un nuovo membro).
Un creatore di community può disattivare la community in qualsiasi momento se non è più necessaria. Quando una community viene disattivata, tutti i gruppi vengono scollegati dalla community e continuano a funzionare come gruppi regolari nella scheda Chat. Anche i gruppi degli annunci vengono chiusi e le informazioni della community vengono eliminate.
Tieni presente che non puoi riattivare una community disattivata in nessuna circostanza.
Per disattivare una community, tocca l’ icona con i tre puntini e seleziona “Informazioni sulla community”. Scorri fino in fondo alla schermata e seleziona “Disattiva community”. Seleziona “Disattiva” nel popup di conferma che appare.
Suggerimenti aggiuntivi
- Allinea sempre le attività della tua comunità allo scopo definito.
- Interagisci regolarmente con i membri della comunità per mantenerli attivi.
- Utilizza i sondaggi della community per raccogliere feedback e spunti dai tuoi membri.
Riepilogo
Creare una community su WhatsApp può semplificare notevolmente la comunicazione e migliorare il coinvolgimento tra i membri del gruppo. Comprendendo i passaggi per la configurazione, la gestione efficace del gruppo e sfruttando al massimo la funzione Annunci, chiunque può creare una community fiorente che soddisfi le proprie esigenze specifiche.
Conclusione
Creare una community su WhatsApp è un modo efficace per migliorare la comunicazione e organizzare più discussioni di gruppo all’interno di un’unica piattaforma. Seguendo i passaggi descritti in questa guida, è possibile creare un ambiente mirato che favorisca la connessione e consenta una condivisione efficiente delle informazioni, a vantaggio di tutti i membri coinvolti.
FAQ (Domande frequenti)
Qual è la differenza tra un gruppo WhatsApp e una community?
Un gruppo WhatsApp può ospitare fino a 1.024 membri, mentre un gruppo Annunci della community può ospitarne fino a 2.000. Le community consentono un massimo di 20 amministratori contemporaneamente, a differenza dei gruppi WhatsApp che possono avere quanti amministratori si desidera. Inoltre, i membri della community non possono interagire con i messaggi o condividere contenuti, ma possono solo rispondere privatamente agli annunci.
Come organizzo le mie chat WhatsApp?
Per organizzare le chat e i messaggi importanti nel tuo account WhatsApp Business, usa Etichette. Per creare un’etichetta, tocca Chat > icona dei tre puntini > Etichette. Tocca Aggiungi, inserisci un nome per l’etichetta e tocca OK. Per applicarla, tocca e tieni premuta la chat, tocca l’icona dell’etichetta in alto, seleziona l’etichetta desiderata e tocca Salva. Se non hai un account aziendale, puoi semplicemente eliminare, archiviare o silenziare le chat per mantenere l’ordine.