Guida definitiva per la creazione di agenti Microsoft AI Copilot

Note chiave

  • Accedi a Copilot Studio tramite un account Microsoft 365.
  • Definisci uno scopo chiaro per il tuo agente Copilot.
  • Integrare una base di conoscenza per migliorare le risposte.

Sbloccare il potenziale degli agenti copiloti con l’intelligenza artificiale di Microsoft

Nell’attuale panorama competitivo, automatizzare le attività e fornire un supporto efficiente è fondamentale. Questa guida illustra il processo di creazione e implementazione di agenti Copilot utilizzando gli strumenti di intelligenza artificiale Microsoft, concentrandosi sul miglioramento della produttività e dell’interattività all’interno dell’organizzazione.

Passaggi per creare agenti Copilot con Microsoft AI

Per creare un agente Copilot personalizzato, segui questi passaggi strutturati:

  1. Accedi a Copilot Studio
  2. Stabilire lo scopo dell’agente
  3. Sviluppa il tuo copilota
  4. Incorporare una base di conoscenza
  5. Avvia il tuo agente

Esplora le diverse funzionalità dello studio; è disponibile un’opzione Demo per esercitarsi.

Passaggio 1: accesso a Copilot Studio

Inizia registrandoti a Copilot Studio con il tuo account Microsoft 365, che costa 200 dollari al mese per accedere a un massimo di 25.000 messaggi. Se sei interessato a provarlo prima di acquistarlo, è disponibile una prova gratuita.

Per registrarti, visita Microsoft Copilot Studio e accedi con il tuo account.

Fase 2: Definire lo scopo dell’agente

Una volta registrato, delinea gli obiettivi del tuo agente Copilot. Stabilisci se gestirà le richieste dei clienti, assisterà nelle procedure HR o fornirà supporto IT.

Fase 3: Creazione del copilota

  • Una volta entrati nell’interfaccia principale di Copilot Studio, cliccate sul pulsante Crea dalla barra laterale sinistra e selezionate la pagina Agenti. In alternativa, cliccate su + Nuovo agente direttamente nella pagina Agenti.
  • Fornisci un prompt conciso che descriva le funzionalità del tuo agente oppure procedi direttamente alla sua configurazione.
  • Fai clic sul pulsante Crea per definire il tuo Copilot.
  • Dopo l’attivazione, interagisci con il tuo agente per valutarne le prestazioni e apportare modifiche in base al feedback.

Suggerimento: per modificare in seguito l’agente, selezionalo dalla scheda Agenti, fai clic su Modifica, modifica i dettagli nella scheda Panoramica ed esegui nuovamente il test.

Passaggio 4: aggiunta di una Knowledge Base

Per migliorare le funzionalità del tuo Copilot, è necessario aggiungere una knowledge base da cui trarre informazioni accurate. Segui questi passaggi:

  • Seleziona il tuo agente dalla scheda Agenti.
  • Vai alla sezione “Conoscenza” nella scheda “Panoramica” e seleziona “Aggiungi conoscenza”.Specifica il tipo di conoscenza, ad esempio un sito web o file PDF.
  • Per i siti web, inserisci l’URL e clicca su Aggiungi; assicurati che i file PDF siano caricati separatamente.
  • Puoi rimuovere qualsiasi fonte di conoscenza aggiunta in qualsiasi momento.

Dopo aver aggiunto la tua knowledge base, esegui dei test per verificare le prestazioni del tuo agente.

Passaggio 5: distribuzione dell’agente

Una volta che sei soddisfatto del tuo agente Copilot, puoi procedere al suo avvio:

  • Vai in cima alla pagina e clicca su Pubblica > Pubblica > Pubblica questo agente. L’avvenuta pubblicazione sarà confermata da un banner verde.
  • Per testare il tuo agente, accedi alla demo selezionando l’opzione Vai al sito web demo nel menu a discesa.
  • Condividi il link demo o inizia a utilizzare il tuo agente secondo le tue esigenze.

Congratulazioni! Hai creato con successo il tuo agente Copilot utilizzando l’intelligenza artificiale di Microsoft. Tuttavia, c’è ancora molto da scoprire, quindi consulta la documentazione ufficiale Microsoft per ulteriori approfondimenti e applicazioni pratiche.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Aggiorna regolarmente la tua knowledge base per aumentarne l’accuratezza.
  • Prova diverse richieste per migliorare la qualità dell’interazione.
  • Monitorare le analisi per tracciare il coinvolgimento e la correttezza.

Riepilogo

Questa guida ha illustrato i passaggi essenziali per la creazione di agenti Copilot utilizzando gli strumenti di intelligenza artificiale di Microsoft. Accedendo a Copilot Studio, definendo lo scopo del tuo agente, creando il tuo Copilot, utilizzando una knowledge base e infine lanciando il tuo agente, puoi migliorare significativamente l’efficienza operativa e il coinvolgimento degli utenti.

Conclusione

La creazione di agenti Copilot con l’intelligenza artificiale di Microsoft può trasformare il modo in cui la tua organizzazione interagisce con gli utenti e automatizza le attività. Seguendo questi passaggi, non solo migliorerai la produttività del tuo team, ma fornirai anche strumenti preziosi che soddisfano le tue esigenze specifiche. Quindi, non esitare: inizia subito a creare il tuo agente Copilot ed esplora i molteplici vantaggi che può apportare alla tua azienda!

FAQ (Domande frequenti)

È possibile l’integrazione con applicazioni di terze parti?

Sì, gli agenti Copilot possono essere integrati con applicazioni e sistemi di terze parti tramite API o connettori, ampliandone le capacità.

Come posso monitorare e migliorare le prestazioni del mio agente copilota?

Utilizza le funzionalità di analisi e feedback fornite da Copilot Studio per monitorare le interazioni degli utenti e perfezionare le funzionalità del tuo agente in base a queste informazioni.