Risoluzione dei problemi di Microsoft Outlook Codice di errore 0x80040115

Note chiave

  • Tra i fattori scatenanti più comuni dell’errore 0x80040115 rientrano file PST di grandi dimensioni e installazioni danneggiate.
  • La cancellazione della cache DNS può risolvere i problemi di connessione.
  • Riprodurre il problema in modalità provvisoria aiuta a identificare i componenti aggiuntivi problematici.

Risoluzione dei problemi Errore 0x80040115 di Microsoft Outlook: una guida passo passo

L’incontro con il codice di errore di Outlook 0x80040115 può interrompere la comunicazione via email. Questa guida fornisce soluzioni efficaci per aiutarti a risolvere questo problema e tornare a inviare e ricevere email senza problemi.

Come risolvere l’errore 0x80040115 di Microsoft Outlook

Per risolvere l’errore di Outlook 0x80040115, seguire queste istruzioni metodiche:

Passaggio 1: cancellare la cache DNS

Un Domain Name System (DNS) non configurato correttamente può innescare questo errore. Ecco come cancellare la cache DNS:

  • Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
  • Immettere il seguente comando e premere Invio:

ipconfig /flushdns

  • Chiudere il prompt dei comandi e verificare se l’errore persiste.

Passaggio 2: avviare Outlook in modalità provvisoria per diagnosticare i problemi dei componenti aggiuntivi

Per determinare se uno dei componenti aggiuntivi sta contribuendo al problema, avviare Outlook in modalità provvisoria:

Avvio di Outlook in modalità provvisoria

  • Premere Windows+R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Digitare Outlook /safe e premere Invio.
  • Quando richiesto, seleziona il tuo profilo Outlook, quindi fai clic su OK.
  • Una volta aperto Outlook, prova a inviare un’e-mail.

Se il problema è risolto, il colpevole potrebbe essere un componente aggiuntivo in conflitto. Procedere all’identificazione e alla rimozione di eventuali componenti aggiuntivi problematici.

Identificare e rimuovere i componenti aggiuntivi

  • Aprire Outlook normalmente.
  • Fare clic su File e scegliere Opzioni.
  • Nella finestra Opzioni di Outlook, selezionare la sezione Componenti aggiuntivi.
  • Disattivare tutti i componenti aggiuntivi di terze parti presenti.

Riavvia Outlook e verifica se il problema è stato risolto.

Passaggio 3: modifica le impostazioni del profilo

L’aggiornamento delle impostazioni del profilo potrebbe risolvere l’errore:

  • Accedi al Pannello di controllo e imposta l’opzione “Visualizza per” su “Icone grandi”.
  • Fare clic sull’opzione Posta.
  • Nella finestra Configurazione posta, vai alla sezione Profili e fai clic su Mostra profili.
  • Seleziona il tuo profilo e clicca su Proprietà.
  • Quindi fare clic sul pulsante Account di posta elettronica.
  • Seleziona il tuo account email, clicca su Modifica, quindi su Altre impostazioni.
  • Nella scheda Sicurezza, assicurati che l’opzione Crittografa i dati tra Microsoft Office Outlook e Microsoft Exchange sia selezionata.
  • Fare clic su OK per salvare le modifiche, quindi riavviare Outlook.

Passaggio 4: riparare l’installazione di Outlook

Se Outlook non è stato installato correttamente, potrebbe verificarsi l’errore:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare App e funzionalità.
  • Individuare Microsoft Outlook nell’elenco.
  • Selezionarlo e fare clic su Modifica.
  • Nella finestra di risoluzione dei problemi di Office, seleziona Riparazione rapida. Attendi il completamento del processo. Se i problemi persistono, seleziona Riparazione online.

Dopo aver completato questi passaggi, controlla se l’errore persiste.

Riepilogo

La risoluzione del codice di errore di Outlook 0x80040115 comporta la diagnosi delle possibili cause, la cancellazione della cache DNS, l’avvio di Outlook in modalità provvisoria per risolvere i conflitti dei componenti aggiuntivi, la modifica delle impostazioni del profilo e la riparazione dell’installazione di Outlook. Seguire questi passaggi può aiutare notevolmente a ripristinare la funzionalità.

Conclusione

Comprendendo le cause dell’errore di Outlook 0x80040115 e applicando i metodi di risoluzione dei problemi suggeriti, puoi risolvere efficacemente i tuoi problemi di invio di e-mail. Se i problemi persistono, prendi in considerazione di contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa significa il codice di errore 0x80040115?

Indica che Microsoft Outlook non riesce a contattare il server per inviare e-mail, spesso a causa di problemi di rete o conflitti all’interno dell’applicazione.

Come posso evitare che l’errore 0x80040115 di Outlook si ripeta in futuro?

Esegui regolarmente la manutenzione dell’installazione di Outlook, mantieni compatti i file PST, limita il numero di componenti aggiuntivi attivi e assicurati una connessione Internet stabile.