Come risolvere l’errore EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ durante l’arresto anomalo di Firefox

2024/12/04

Note chiave

Le estensioni in conflitto sono spesso una delle principali cause di crash.
L’aggiornamento o il ripristino dei driver grafici possono risolvere i problemi.
I conflitti tra antivirus causano spesso arresti anomali; si consiglia di disinstallarli.

Come risolvere efficacemente il crash di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ in Firefox

Gli utenti di Firefox potrebbero riscontrare un fastidioso crash noto come EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ. Comprendere le cause di questo problema e imparare a risolverlo è fondamentale per mantenere prestazioni di navigazione fluide. In questa guida, troverete i passaggi pratici per risolvere questo problema.

Soluzioni passo passo per risolvere il crash di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ

Passaggio 1: rimuovere i componenti aggiuntivi e le estensioni in conflitto

Per prima cosa, identifica e disattiva tutte le estensioni che potrebbero creare conflitti con il funzionamento di Firefox.

Avvia Firefox e clicca sull’icona Estensioni situata nella barra degli strumenti in alto.
Scegli un’estensione da disattivare e monitora per eventuali ulteriori arresti anomali.
Consiglio: tieni traccia delle estensioni che disattivi per poterne identificare facilmente le cause in seguito.
Se gli arresti anomali persistono, procedere disattivando l’estensione successiva e ripetere la procedura finché il problema non viene risolto.
Una volta risolto il problema, rimuovi l’ultima estensione disattivata facendo clic sui puntini di sospensione accanto ad essa e selezionando Rimuovi.
Confermare la rimozione nel prompt facendo clic su Rimuovi.
Riavviare Firefox per assicurarsi che il crash non si ripeta.

Passaggio 2: ripristinare il driver grafico

Driver grafici obsoleti o difettosi possono causare il crash di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ. Il ripristino di una versione precedente può spesso risolvere questo problema.

Premere Windows + X per accedere al menu Power User, quindi selezionare Gestione dispositivi.
Espandi la sezione Schede video, fai clic sulla scheda grafica attiva e scegli Proprietà.
Fare clic sulla scheda Driver e selezionare Ripristina driver.
Selezionare un motivo per il rollback oppure immettere un motivo, quindi confermare facendo clic su Sì.
Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.

Passaggio 3: aggiorna il driver grafico

Se il ripristino non è un’opzione, l’aggiornamento del driver grafico potrebbe risolvere i problemi di compatibilità.

Apri Cerca premendo Windows + S, digita Gestione dispositivi e scegli il risultato pertinente.
Fare doppio clic su Schede video, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica attiva e selezionare Aggiorna driver.
Selezionare Cerca automaticamente i driver e consentire a Windows di installare la versione consigliata.
Riavviare il computer per finalizzare gli aggiornamenti.

Passaggio 4: installare gli ultimi ridistribuibili di Visual C++

Avere installato l’ultimo pacchetto Visual C++ Redistributables installato è fondamentale per la compatibilità. Seguire questi passaggi:

Visita il sito ufficiale di Microsoft per scaricare gli ultimi Visual C++ Redistributables.
Per i sistemi a 32 bit, installare il pacchetto x86, oppure per i sistemi a 64 bit, installare sia x64 che x86.
Eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Riavvia il PC e verifica se il crash persiste.

Passaggio 5: disattivare la modalità di compatibilità per Firefox

Disattivare la modalità compatibilità può migliorare le prestazioni di Firefox. Ecco come verificarlo:

Fare clic con il tasto destro del mouse sull’eseguibile di Firefox e selezionare Proprietà.
Passare alla scheda Compatibilità e deselezionare Esegui questo programma in modalità compatibilità per.
Fare clic su Applica e poi su OK per salvare le modifiche.
Riavvia il sistema per verificare eventuali miglioramenti.

Passaggio 6: Valuta i tuoi moduli RAM

Anche problemi con la RAM possono causare crash del browser. Valuta i tuoi moduli di memoria seguendo questi passaggi:

Premere Windows + S, digitare Diagnostica memoria Windows e scegliere l’opzione.
Selezionare Riavvia ora e verifica la presenza di problemi.
Una volta completata la scansione, rivedere i log mdsched per individuare eventuali problemi segnalati.

Se vengono rilevati problemi, potrebbe essere opportuno utilizzare Memtest86+ per ulteriori diagnosi.

Passaggio 7: disinstallare qualsiasi software antivirus di terze parti

I programmi antivirus di terze parti possono interferire con il funzionamento di Firefox. Per disinstallarli, segui questi passaggi:

Premere Windows + R per aprire Esegui, digitare appwiz.cpl e premere Enter.
Individua qualsiasi software antivirus di terze parti, selezionalo e fai clic su Disinstalla.
Segui le istruzioni di disinstallazione e riavvia il PC per verificare se il problema si è risolto.

Si consiglia di utilizzare uno strumento di disinstallazione dedicato per eliminare tutti i file rimanenti dopo aver rimosso l’antivirus.

Suggerimenti aggiuntivi

Per ottenere prestazioni ottimali, assicurati sempre che Firefox sia aggiornato.
Disattivare l’accelerazione hardware nelle impostazioni di Firefox per alleviare alcuni problemi grafici.
Per migliorare le prestazioni del browser, cancella regolarmente la cache e i dati di navigazione.

Riepilogo

Il crash di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ in Firefox può essere dovuto a vari fattori, tra cui estensioni in conflitto, driver obsoleti e conflitti con l’antivirus. Seguendo i passaggi dettagliati descritti in questa guida, gli utenti possono risolvere efficacemente il problema e ripristinare la propria esperienza di navigazione.

Conclusione

Per risolvere il crash di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ è necessario un approccio sistematico per identificare e correggere i problemi sottostanti. Affidati ai passaggi indicati e goditi un’esperienza di navigazione più stabile e fluida in Firefox. Non esitare a condividere le tue esperienze o a porre domande nei commenti qui sotto!

FAQ (Domande frequenti)

Che cosa è l’arresto anomalo di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ in Firefox?

L’arresto anomalo di EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ si verifica quando Firefox tenta di leggere una memoria non accessibile, probabilmente a causa di bug, estensioni o altri conflitti.

Come posso evitare che Firefox si blocchi?

Assicurati che le estensioni siano aggiornate, che i driver grafici siano installati correttamente ed evita di utilizzare software in conflitto, come alcuni programmi antivirus.