Guida completa per correggere ERROR_REDIR_PAUSED 0x00000048

2024/09/11

Note chiave

Per prima cosa, svuota la coda di stampa.
Reinstallare o aggiornare i driver pertinenti secondo necessità.
Assicurati che i tuoi dispositivi non siano in pausa e controllane la disponibilità.

Risoluzione dell’errore Win32 ERROR_REDIR_PAUSED su Windows

L’errore Win32 ERROR_REDIR_PAUSED, rappresentato dal codice 72 (0x48), si verifica durante la stampa, l’accesso alle stampanti o l’esecuzione di operazioni su disco. Questa guida illustra i passaggi operativi per risolvere questo fastidioso problema.

Come risolvere ERROR_REDIR_PAUSED in Windows

Passaggio 1: cancellare la coda di stampa

Inizia svuotando la coda di stampa, operazione che spesso risolve i problemi con i dispositivi in pausa.

Premi Windows + S per aprire Cerca, digita Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
Confermare eventuali richieste di Controllo dell’account utente (UAC).
Immettere i seguenti comandi uno alla volta, premendo Enter dopo ciascuno: net stop spooler, del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q, net start spooler.
Controllare se il problema persiste.

Suggerimento: cancellare regolarmente la coda di stampa può impedire che errori simili si ripetano in futuro.

Passaggio 2: reinstallare i driver della stampante e del disco

Reinstallare i driver per assicurarsi che non siano danneggiati.

Premere Windows + X e selezionare Gestione dispositivi.
Individua la stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo.
Confermare la disinstallazione.
Per problemi relativi ai driver del disco, ripetere la procedura in Unità disco.

Passaggio 3: aggiornare i driver del dispositivo

Per evitare complicazioni, assicurarsi che i driver siano aggiornati.

Premere Windows + R, digitare devmgmt.msc e premere Enter.
Trova il dispositivo interessato, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver.
Selezionare Cerca automaticamente i driver e consentire a Windows di aggiornarli se necessario.

Suggerimento: visita il sito Web del produttore se non riesci a trovare i driver aggiornati tramite Windows.

Passaggio 4: regolare le impostazioni di gestione dell’alimentazione

Impostazioni errate di gestione dell’alimentazione possono causare il blocco dei dispositivi.

Premere Windows + S, digitare Gestione dispositivi e selezionare l’opzione desiderata.
Espandere Controller USB (Universal Serial Bus), fare clic con il pulsante destro del mouse sulla porta del dispositivo e selezionare Proprietà.
Nella scheda Gestione energia, deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia e fai clic su OK.

Suggerimento: ripetere la procedura per ogni porta se si utilizzano più connessioni.

Passaggio 5: verificare la disponibilità del disco e della stampante

Verificare che sia la stampante sia il disco siano pronti per l’uso.

5.1 Disabilitare la pausa di stampa

Premi Windows + I per aprire Impostazioni, quindi vai su Bluetooth e dispositivi e seleziona Stampanti e scanner.
Seleziona la tua stampante dall’elenco.
Fare clic su Altre impostazioni dispositivi e stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante e scegliere Proprietà.
Nella scheda Stampante, disabilitare Sospendi stampa se è abilitato.

5.2 Imposta il disco su online

Premere Windows + R, digitare cmd e premere Ctrl + Shift + Enter per l’accesso amministratore.
Confermare la richiesta UAC.
Digita diskpart e premi Enter.
Elenca tutti i dischi disponibili con list disk.
Selezionare il disco problematico utilizzando select disk X, sostituendo X con il numero del disco.
Connetti il disco online online e conferma.

Passaggio 6: riparare i file di sistema danneggiati

File di sistema danneggiati possono causare errori del dispositivo. Utilizzare i seguenti comandi per risolvere il problema.

Apri Cerca, digita Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
Dopo aver confermato l’UAC, incolla ed esegui uno alla volta i seguenti comandi: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Infine, esegui il comando sfc /scannow per controllare e riparare i file mancanti o danneggiati.
Riavviare il PC per rendere effettive tutte le modifiche.

Passaggio 7: eseguire un ripristino del sistema

Se altre soluzioni falliscono, potrebbe essere utile ripristinare il sistema.

Premere Windows + S, digitare Crea un punto di ripristino e selezionarlo.
Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
Selezionare Scegli un punto di ripristino diverso, quindi fare clic su Avanti.
Identifica il punto di ripristino più vecchio disponibile, fai clic su Avanti e conferma per iniziare.
Attendere il completamento del processo di ripristino, che potrebbe richiedere fino a 30 minuti.

Suggerimento: esegui sempre il backup dei dati prima di eseguire un ripristino del sistema.

Suggerimenti aggiuntivi

Verifica che i tuoi driver siano compatibili con la tua versione di Windows.
A volte, ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante può risolvere i problemi persistenti.
Se si utilizza una stampante di rete, assicurarsi che sia connessa alla stessa rete del PC.

Riepilogo

L’errore Win32 ERROR_REDIR_PAUSED può essere risolto efficacemente tramite metodi di risoluzione dei problemi come la cancellazione della coda di stampa, l’aggiornamento o la reinstallazione dei driver, la modifica delle impostazioni di risparmio energetico e altro ancora. Seguire i passaggi descritti per ripristinare la funzionalità della stampante o del disco.

Conclusione

Risolvere correttamente l’errore Win32 ERROR_REDIR_PAUSED consente di riprendere le attività di stampa senza problemi. Ogni metodo descritto migliora le prestazioni del sistema. Se il problema persiste, si consiglia di richiedere ulteriore assistenza professionale o aggiornamenti da parte dei produttori di hardware.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa scatena l’errore Win32 ERROR_REDIR_PAUSED?

Questo errore si verifica in genere a causa di problemi del driver, di una coda di stampa bloccata o di un dispositivo in stato di pausa.

Il ripristino del sistema può risolvere i problemi hardware?

Sì, eseguire un ripristino del sistema può spesso aiutare a risolvere problemi hardware, riportando le impostazioni di sistema a uno stato precedente in cui l’hardware funzionava correttamente.