Soluzione: l’aggiornamento delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso

2024/01/24

Note chiave

Se necessario, puoi annullare la richiesta in sospeso.
Il periodo di attesa affinché le modifiche diventino effettive è di 30 giorni.
Utilizzare le migliori pratiche di sicurezza per prevenire problemi futuri.

Risoluzione del messaggio “La modifica delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso” negli account Microsoft

Può essere frustrante visualizzare il messaggio “La modifica delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso” quando si tenta di accedere al proprio account Microsoft. Questa guida illustra i passaggi efficaci per risolvere rapidamente questo problema.

Come risolvere il problema “La modifica delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso”

Passaggio 1: annullare la richiesta

Se hai rimosso di recente le informazioni di sicurezza, segui questi passaggi:

Accedi alla pagina Sicurezza del tuo account Microsoft ed effettua l’accesso.
Individua la sezione La modifica delle tue informazioni di sicurezza è ancora in sospeso e clicca sul link corrispondente per annullare la richiesta.
Seguire le istruzioni sullo schermo per finalizzare l’annullamento.

Suggerimento: assicurati che il tuo browser sia aggiornato per un’esperienza ottimale nella gestione del tuo account.

Fase 2: cosa succederebbe se qualcun altro apportasse le modifiche?

Se sospetti che siano state apportate modifiche non autorizzate al tuo account:

Vai alla pagina Sicurezza e accedi al tuo account Microsoft.
Nella sezione La modifica delle tue informazioni di sicurezza è ancora in sospeso, fai clic su Faccelo sapere.
Seguire le istruzioni fornite per segnalare le modifiche non autorizzate.

Fase 3: Cosa fare durante il periodo di attesa di 30 giorni

Categoria	Cosa puoi fare	Cosa non puoi fare
Servizi di accesso	Accedi a servizi come Xbox, Outlook.com, Skype e OneDrive.	Accedi al caveau di OneDrive.
Effettua aggiornamenti che richiedono un codice di sicurezza	–	Aggiorna la password, gli alias dell’account o il controllo parentale.
Gestire i pagamenti	Visualizza la cronologia degli ordini, gestisci gli abbonamenti ed effettua acquisti su Microsoft Store.	Aggiorna le informazioni della carta di credito.

Se utilizzi la verifica in due passaggi, valuta la possibilità di utilizzare l’app Authenticator per gli accessi o altri metodi per ricevere i codici di verifica.

Fase 4: Migliori pratiche di sicurezza per evitare problemi futuri

Per una maggiore sicurezza, utilizza un’app di autenticazione.
Avere sempre a disposizione almeno un’opzione di sicurezza valida.
Evitare di modificare tutte le informazioni di sicurezza contemporaneamente.
Rivedi e aggiorna regolarmente le tue informazioni di sicurezza per garantirne l’accuratezza.
Assicurarsi che il numero di telefono utilizzato sia valido e abilitato a ricevere messaggi di testo.

Riepilogo

In sintesi, se visualizzi il messaggio “la modifica delle tue informazioni di sicurezza è ancora in sospeso”, puoi annullare la richiesta, se applicabile, o attendere i 30 giorni necessari affinché le modifiche diventino effettive. Ricorda di adottare le migliori pratiche per proteggere il tuo account in futuro.

Conclusione

Gestire i messaggi di sicurezza dell’account può essere complicato, ma seguendo i passaggi descritti, puoi gestire efficacemente qualsiasi modifica in sospeso al tuo account Microsoft. Dai sempre priorità alla protezione delle tue informazioni sensibili per evitare che situazioni simili si ripetano nel tempo.

FAQ (Domande frequenti)

1. Quanto tempo devo aspettare affinché le modifiche alle mie informazioni di sicurezza diventino effettive?

Sarà necessario attendere 30 giorni affinché le modifiche diventino effettive, poiché si tratta di una misura di sicurezza implementata da Microsoft.

2. Posso velocizzare il processo di modifica delle mie informazioni di sicurezza?

Purtroppo, il periodo di attesa di 30 giorni non può essere accelerato. Assicurati che le tue informazioni di sicurezza siano corrette e valide per ridurre i tempi di attesa futuri.