Correzione: non sei autorizzato a connetterti a GlobalProtect

Il servizio VPN basato su cloud GlobalProtect offre un accesso remoto sicuro alle reti aziendali. Con così tanta credibilità a GlobalProtect, alcuni dei nostri lettori hanno segnalato un problema in cui non sono autorizzati a connettersi.

Perché non riesco a connettermi a GlobalProtect VPN?

Se non riesci a connetterti, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

• L’uso di un nome utente o di una password errati.
• Problemi di connettività di rete o Internet.
• Mancata corrispondenza della versione o client GlobalProtect obsoleto.
• Configurazione di GlobalProtect danneggiata.

Cosa devo fare se non sono autorizzato a connettermi a GlobalProtect?

Innanzitutto, ti consigliamo di provare le seguenti soluzioni alternative:

• Collegati a una rete affidabile o a un ISP.
• Ricontrolla le tue credenziali di connessione.
• Disattiva altri servizi VPN sul tuo computer per evitare conflitti.
• Assicurati di appartenere a un gruppo autorizzato a connettersi a GlobalProtect.

Se non hai ancora successo, continua con le soluzioni di seguito.

1. Consenti client GlobalProtect tramite VPN

1. Digita firewall in Windows Search e seleziona Consenti a un’app tramite Windows Firewall .

   

2. Fai clic sul pulsante Modifica impostazioni, quindi fai clic sul pulsante Consenti un’altra app .

   

3. Seleziona il pulsante Sfoglia e aggiungi il tuo client GlobalProtect.

   

4. Fare clic su OK e verificare che risolva il problema di connessione.

2. Riavviare il servizio GlobalProtect

1. Digita i servizi nella ricerca di Windows e seleziona l’opzione Servizi.

   

2. Fare doppio clic su PanGPS .

   

3. Fare clic sul pulsante Avvia .

   

4. Infine, prova a riconnettere la VPN e verifica se risolve GlobalProtect non autorizzato a connettersi.

3. Reinstallare il client GlobalProtect

1. Premere Windows+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui .
2. Digita appwiz.cpl e premi Enter.

   

3. Selezionare GlobalProtect e fare clic sul pulsante Disinstalla .

   

4. Segui la procedura guidata per completare il processo, quindi verifica se risolve il problema di connessione non autorizzata su GlobalProtect.

Quali indirizzi IP utilizza GlobalProtect VPN?

Per ogni azienda, GlobalProtect VPN utilizza un indirizzo IP distinto. La società che controlla la VPN GlobalProtect fornirà alla VPN una selezione di indirizzi IP. I client GlobalProtect si connetteranno alla VPN utilizzando questi indirizzi IP.

Puoi chiedere assistenza al tuo amministratore IT se non sei sicuro degli indirizzi IP utilizzati da GlobalProtect VPN.

Questo è tutto ciò che condividiamo in questa guida. Dovresti essere in grado di risolvere il problema di connessione utilizzando qualsiasi soluzione in questa guida.

Infine, nella sezione commenti qui sotto, facci sapere quali soluzioni sono più efficaci.