Correggi il codice di errore Xbox 8C230002

Correggi il codice di errore Xbox 8C230002

Non riesci ad acquistare o guardare contenuti su Xbox a causa del codice di errore 8C230002 ? Alcuni utenti continuano a ricevere questo errore quando tentano di effettuare un acquisto o guardare contenuti sulle proprie console.

Siamo spiacenti, si è verificato un problema con il servizio Xbox. Riprovare più tardi. Per assistenza con questo problema, vai a www.xbox.com/errorhelp.

Codice di stato: 8C230002

Correggi il codice di errore Xbox 8C230002

Questo codice di errore potrebbe essere causato da un problema temporaneo del server o della rete. Tuttavia, potrebbero esserci altri motivi alla base, come le impostazioni sulla privacy dell’account, il controllo genitori, ecc., che ti impediscono di acquistare o guardare contenuti specifici.

Correggi il codice di errore Xbox 8C230002

Se ricevi il codice errore 8C230002 quando provi a guardare o acquistare contenuti sulla tua console Xbox, ecco le soluzioni per correggere l’errore:

  1. Controlla lo stato del server Xbox.
  2. Modifica le impostazioni sulla privacy della tua Xbox.
  3. Controlla le restrizioni sui contenuti sul tuo account Xbox.
  4. Prova ad acquistare il contenuto su Xbox.com.

1] Controlla lo stato del server Xbox

Stato del servizio Xbox

Questo errore potrebbe essere causato da un problema attuale del server che interessa i servizi Xbox. Pertanto, prima di tentare altre soluzioni, controlla la pagina di stato di Xbox e assicurati che i servizi Xbox siano in esecuzione.

2] Modifica le impostazioni sulla privacy di Xbox

Un’altra potenziale causa di questo errore sono le impostazioni di sicurezza online e privacy del tuo account Xbox. Alcune impostazioni sulla privacy potrebbero impedirti di guardare o acquistare contenuti. Quindi, controlla le tue impostazioni e regolale di conseguenza per correggere questo errore. Ecco come farlo:

  • Innanzitutto, premi il pulsante Xbox sul controller per aprire il menu Guida.
  • Successivamente, vai all’opzione Profilo e impostazioni > Impostazioni e seleziona la scheda Account .
  • Successivamente, seleziona l’ opzione Privacy e sicurezza online e fai clic sull’opzione Privacy Xbox .
  • Ora puoi modificare le tue impostazioni predefinite su Impostazioni predefinite per adolescenti (moderate) o preferibilmente su Impostazioni predefinite per adulti (più social), secondo le tue esigenze.
  • Quindi, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

Una volta terminato, torna alla schermata iniziale e controlla se il codice di errore 8C230002 è stato risolto.

Se questo errore si verifica sull’account di un bambino o di altri membri, puoi richiedere all’account genitore di apportare le modifiche necessarie alle impostazioni di sicurezza e privacy online per il tuo account.

3] Controlla le restrizioni sui contenuti sul tuo account Xbox

Potrebbero essere presenti restrizioni sui contenuti sul tuo account, motivo per cui non puoi guardare o acquistare determinati contenuti su Xbox. Potrebbero essere il filtro web, i limiti di età o il controllo genitori applicato al tuo account ad attivare questo errore. Pertanto, chiedi all’amministratore del gruppo familiare Xbox di eliminare le restrizioni per correggere l’errore.

Per disattivare le opzioni di filtro Web su Xbox, procedi nel seguente modo:

  • Innanzitutto, premi il pulsante Xbox sul controller e vai a Profilo e sistema > Impostazioni > Account > Impostazioni familiari .
  • Ora fai clic su Gestisci membri della famiglia e seleziona l’account di destinazione.
  • Successivamente, scegli Filtraggio Web e quindi seleziona l’ opzione Disattivato .
  • Una volta terminato, controlla se l’errore è stato risolto.

Allo stesso modo, puoi modificare i limiti di età impostando l’ opzione Accesso ai contenuti . Apri il menu Guida, vai su Profilo e sistema > Impostazioni > Account > Impostazioni familiari > Gestisci membri della famiglia, scegli il membro e imposta l’età desiderata in Accesso ai contenuti .

Vedi: Al profilo corrente non è consentito giocare su Xbox Live .

4] Prova ad acquistare il contenuto su Xbox.com

Se utilizzi un account secondario, puoi utilizzare il Marketplace dei giochi su Xbox.com per acquistare contenuti.

Per farlo, apri un browser Web sul tuo PC e vai al Marketplace Xbox 360 o al sito Web Xbox Store. Quindi, accedi al tuo account Microsoft collegato al tuo account Xbox. Ora cerca il gioco o il contenuto che desideri acquistare o scaricare e scaricalo. Successivamente, controlla la tua console Xbox nella sezione Download attivi; il gioco dovrebbe essere scaricato sulla tua console.

Nel caso in cui l’errore persista, puoi contattare il team di supporto Xbox per ottenere l’assistenza necessaria.

Come posso correggere il codice errore 80182300 su Xbox 360?

Per correggere il codice errore 80182300 su Xbox 360, puoi effettuare l’acquisto di contenuti su Marketplace.Xbox.com. Se l’errore persiste, aggiorna i dati di fatturazione account.microsoft.com e verifica se riesci ad acquistare contenuti. Se l’errore si verifica su Xbox One o Xbox Series X|S, controlla lo stato di Xbox, reinstalla l’app o il gioco problematico oppure reimposta il controllo per correggere l’errore.

Cos’è il codice di errore 0x87e5002 su Xbox?

Il codice errore 0x87e5002 su Xbox si verifica quando si apre un gioco. Una volta attivato, riceverai il messaggio “Qualcosa è andato storto”. Per risolvere il problema, puoi eseguire un aggiornamento del sistema, spegnere e riaccendere la console o ripristinare le impostazioni di fabbrica della console.

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