Correggi l’errore di pagamento di Google Pay [OR-PMSA-05].

Stai tentando di effettuare un acquisto utilizzando Google Pay e ricevi l’errore [OR-PMSA-05] che a volte viene visualizzato con il messaggio I tuoi pagamenti non sono andati a buon fine. Prova un metodo di pagamento diverso o riprova più tardi.

L’errore OR-PMSA-05 potrebbe essere causato da errori di connessione, forse il metodo di pagamento non è accettato da Google Pay o semplicemente le app Google Play o Google Wallet non funzionano correttamente. Ecco cosa abbiamo fatto per risolverlo!

Come posso correggere l’errore OR-PMSA-05 di Google Pay?

1. Controlla lo stato del server Google Play

La prima cosa da fare è controllare la Dashboard dello stato di Google Play e verificare la presenza di interruzioni. Se ce ne sono, aspetta.

I problemi di connessione sono la causa principale degli errori di pagamento come OR-PMSA-05, quindi assicurati di averne uno stabile anche sul tuo telefono.

2. Forza il riavvio dell’app Google Play Store

1. Vai a Impostazioni sul tuo telefono, tocca il menu Applicazioni e seleziona Google Play Store dall’elenco.
2. Qui tocca Arresto forzato.
3. Esci dal menu, prova a utilizzare nuovamente il servizio Google Pay.

Dovresti fare lo stesso anche per l’app Google Pay e Google Wallet. Potresti anche riavviare il telefono perché in questo modo tutte le app verranno aggiornate.

3. Cancella la cache e i dati del Google Play Store

1. Vai a Impostazioni sul tuo telefono Android, quindi tocca il menu Applicazioni.
2. Tocca Google Play Store e poi Archiviazione e archiviazione. cache.
3. Tocca Svuota cache, quindi prova a effettuare l’acquisto.
4. Se il problema persiste, torna allo stesso menu e tocca Cancella dati questa volta.

Ancora una volta, dovresti svuotare la cache e svuotare i dati anche dall’app Google Pay e da Google Wallet seguendo le stesse istruzioni.

4. Controlla gli avvisi su Google Pay

1. Accedi al tuo account Google Pay dal tuo telefono o su qualsiasi browser.
2. Controlla gli avvisi dall’angolo in alto a destra della finestra.
3. Se fai clic sull’icona, vedrai le informazioni su eventuali problemi di pagamento e sarai in grado di risolverli.

5. Rimuovi e aggiungi nuovamente la tua carta

1. Vai al Centro pagamenti Google proprio come nella soluzione sopra e seleziona Metodi di pagamento.
2. Seleziona la carta che desideri rimuovere e clicca su Rimuovi.
3. Ora fai clic o tocca Aggiungi un metodo di pagamento.
4. Compila i dati necessari e premi Salva.

6. Prova a utilizzare un altro metodo di pagamento

Fino a quando non controlli eventuali problemi con il tuo conto bancario, dovresti provare anche a utilizzare un metodo di pagamento diverso nel Google Play Store.

Puoi utilizzare la Soluzione 5 per aggiungere un nuovo metodo di pagamento nel Centro pagamenti Google oppure puoi aggiungerlo direttamente da Google Play.

Dopo aver fatto clic sul prezzo dell’app o dell’articolo che desideri acquistare, fai clic sulla freccia giù accanto al metodo di pagamento e selezionane un altro. Se non hai più scelte, aggiungi semplicemente una nuova carta o metodo di pagamento.

Se tutto il resto fallisce, puoi sempre contattare l’assistenza Google per capire esattamente qual è il problema.

Se tutto va bene, ora hai risolto il problema e non ricevi più l’errore OR-PMSA-05 sul tuo telefono.

Potresti anche consultare le nostre guide su come correggere l’errore OR-RWE-03 e il Errore OR_PMCR_32 su Google Pay perché sono molto simili.

Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di raccontarci tutto nella sezione commenti qui sotto.