Risolvi i problemi dello strumento di cattura: impossibile salvare gli screenshot su Windows 11
Se riscontri problemi con lo Strumento di cattura che non salva gli screenshot sul tuo computer Windows 11/10 , questo articolo fornisce una guida. Quando utilizzi lo Strumento di cattura per catturare immagini o video, lo strumento in genere li salva automaticamente in una posizione predefinita. Tuttavia, se questa funzione di salvataggio automatico è disabilitata, lo snip verrà visualizzato nell’interfaccia dell’app dove puoi annotarlo prima di salvarlo manualmente in formati come PNG, JPG o GIF. Sfortunatamente, numerosi utenti hanno segnalato che queste funzionalità non funzionano come previsto, in particolare che gli screenshot vengono copiati negli appunti senza essere salvati. Di conseguenza, devono incollare gli snip in applicazioni come MS Paint o l’interfaccia dello Strumento di cattura per salvarli. Se ti trovi in una situazione simile, esplora le soluzioni efficaci descritte di seguito.
Correzione del problema dello Strumento di cattura che non salva gli screenshot in Windows 11
Per risolvere il problema per cui lo Strumento di cattura non riesce a salvare gli screenshot in Windows 11/10, prendi in considerazione questi approcci:
- Accedi alla notifica di Markup e condivisione e salva lo snip da lì
- Abilita le notifiche per lo Strumento di cattura
- Attiva la funzione di salvataggio automatico per gli screenshot
- Ripristina o modifica il percorso di salvataggio predefinito per gli snip
- Rimuovere la
{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
voce del Registro di sistema - Riparare, reimpostare o reinstallare lo Strumento di cattura.
Approfondiamo ulteriormente queste soluzioni.
1] Accedi alla notifica di markup e condivisione per salvare lo snip
Una volta catturato uno screenshot, dovresti vedere una notifica di Markup e condivisione con un’anteprima del tuo snip nell’angolo in basso a destra dello schermo. Se lo Snipping Tool non riesce a salvare automaticamente lo snip e l’interfaccia non viene visualizzata, fai clic su questa notifica, che avvierà l’interfaccia dello Snipping Tool. Da qui, puoi usare la funzionalità Salva con nome per archiviare il tuo snip in una cartella specifica.
2] Abilita le notifiche dello strumento di cattura
Molti utenti hanno trovato successo con questa soluzione, in particolare quelli che avevano disattivato le notifiche per lo Snipping Tool. Se si cattura un’immagine con il tasto di scelta rapida e non vengono visualizzate né la notifica né l’interfaccia dell’app, seguire questi passaggi per abilitare le notifiche per lo Snipping Tool :
- Premi Win+I per avviare l’app Impostazioni
- Vai su Sistema > Notifiche
- Assicurati che l’ interruttore Notifiche sia attivato
- Scorri fino alla sezione Notifiche da app e altri mittenti
- Attiva l’ interruttore Snipping Tool e assicurati che Show notification banners e Show notifications in notification center siano abilitati. Puoi anche regolare impostazioni aggiuntive se lo desideri.
3] Attiva l’impostazione Salva automaticamente gli screenshot
Verifica se l’opzione per salvare gli screenshot automaticamente è disattivata. Se lo è, abilitala seguendo questi passaggi:
- Avvia lo strumento di cattura
- Fare clic sui tre punti orizzontali (o Vedi altro ) nell’angolo in alto a destra
- Selezionare l’ opzione Impostazioni
- Attiva l’ opzione Salva automaticamente gli screenshot originali
Ora puoi catturare uno screenshot utilizzando lo Strumento di cattura, che verrà salvato nella posizione predefinita.
4] Ripristina o modifica la posizione di salvataggio predefinita per gli Snips
Per impostazione predefinita, lo Strumento di cattura salva gli snip in C:\Users\username\Pictures\Screenshots directory
. Se c’è un problema con quella directory o se non esiste, potresti avere difficoltà a salvare i tuoi screenshot. In questo caso, dovrai ripristinare o modificare la posizione di salvataggio predefinita per lo Strumento di cattura sul tuo dispositivo Windows 11/10.
5] Rimuovere la voce del Registro di sistema {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
L’eliminazione di questo valore del registro ha risolto il problema per molti utenti che si sforzavano di mantenere intatta la posizione di salvataggio predefinita per lo Strumento di cattura. Ad esempio, in precedenza avevo spostato la cartella Screenshot sul Desktop senza selezionare una cartella di destinazione, con conseguente perdita di una. Di conseguenza, ho ricevuto un errore che indicava che Screenshot non veniva salvato automaticamente ogni volta che catturavo. Dopo aver eliminato la voce del registro in conflitto, il problema è stato risolto.
Prima di procedere, assicurati di eseguire il backup del Registro di sistema di Windows, poiché potrebbe essere necessario in seguito se dovessero sorgere problemi. Segui questi passaggi con attenzione:
- Digitare regedit e premere Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema
- Passare alla voce Cartelle shell utente utilizzando questo percorso:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
- Individuare il
{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
valore della stringa - Fai clic destro su di esso e seleziona Elimina
- Nella finestra di dialogo Conferma eliminazione valore, fare clic su Sì
- Esci e rientra nel PC oppure riavvialo.
La cartella Screenshots dovrebbe essere ricreata automaticamente nella posizione originale e lo Snipping Tool assegnerà quella cartella per salvare gli snip. Prova a fare un altro snip; se fallisce, crea manualmente una cartella Screenshots e specificala come posizione di salvataggio per lo Snipping Tool.
6] Riparare, reimpostare o reinstallare lo strumento di cattura
Prova a riparare o reimpostare l’applicazione per vedere se il problema si risolve. Apri Impostazioni > App > App installate. Individua lo Strumento di cattura e accedi alle sue Opzioni avanzate . Scorri verso il basso e seleziona Ripara per riparare l’app senza perdere dati. Se non funziona, opta per la funzione Reimposta, che cancellerà tutti i dati dell’app. Come ultima risorsa, considera di reinstallare lo Strumento di cattura.
Ci auguriamo che questi passaggi siano utili.
Risoluzione dei problemi: Impossibile trovare la cartella degli screenshot o errore “Schermata non salvata”
Se apri lo Strumento di cattura e provi a catturare un’immagine, potresti riscontrare il seguente errore:
Impossibile trovare la cartella degli screenshot. Lo screenshot non è stato salvato; controlla le preferenze della cartella di salvataggio automatico nelle impostazioni dell’app.
Questo errore si verifica quando la posizione di salvataggio designata non è impostata o è vuota. Per eliminare questo problema, apri le Impostazioni dello Strumento di cattura, attiva l’ opzione Salva automaticamente gli screenshot originali , espandila, clicca su Cambia e seleziona una cartella appropriata. Dopodiché, l’errore dovrebbe risolversi e gli screenshot verranno salvati automaticamente nella nuova posizione specificata.
Perché lo Strumento di cattura non funziona su Windows 11?
Lo Strumento di cattura potrebbe non funzionare correttamente a causa di corruzione dell’app, conflitti con altri strumenti di terze parti, ecc. Per correggere questo problema, prendi in considerazione la riparazione dello Strumento di cattura, identificando e rimuovendo qualsiasi software in conflitto e riaprendo l’app. Inoltre, se lo Strumento di cattura è completamente disabilitato, accedi all’Editor Criteri di gruppo e controlla l’impostazione per Non consentire l’esecuzione dello Strumento di cattura, modificandola in Non configurato .
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