×

Risolvi l’errore del database di Signal Desktop: 5 soluzioni comprovate

2024/11/19
PC Repair

Note chiave

  • Assicurati che KDE Wallet sia abilitato per la gestione sicura dei dati.
  • Utilizzare il parametro gnome-libsecret per gestire le credenziali.
  • Modificare il file config.json per regolare le impostazioni di archiviazione.

Risoluzione degli errori del database in Signal Desktop: una guida passo passo per gli utenti Linux

Stai riscontrando fastidiosi errori di database con Signal Desktop sul tuo computer Linux? Questa guida offre un approccio semplice e pratico per aiutarti a risolvere questi problemi in modo efficace.

Come correggere gli errori del database su Signal Desktop

Passaggio 1: assicurarsi che il portafoglio KDE sia attivo

Per garantire una gestione sicura delle tue credenziali, assicurati che la funzionalità Portafoglio KDE sia abilitata:

  1. Aprire il menu Impostazioni e selezionare Impostazioni di sistema.
  2. Vai alle opzioni del Portafoglio KDE.
  3. Nelle Preferenze Portafoglio, verifica che l’ opzione Abilita il sottosistema portafoglio KDE sia selezionata.

Passaggio 2: utilizzare il parametro gnome-libsecret

Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario modificare il modo in cui Signal interagisce con l’archiviazione delle chiavi:

  1. Aprire il Terminale.
  2. Eseguire il comando: flatpak run org.signal. Signal --password-store="gnome-libsecret" .
  3. Controllare se questo risolve l’errore del database.

In alternativa, alcuni utenti hanno avuto successo con: flatpak override org.signal. Signal --user --env=SIGNAL_PASSWORD_STORE=gnome-libsecret .

Passaggio 3: modificare il file config.json di Signal

È anche possibile modificare direttamente le impostazioni di configurazione:

  1. Trova e apri il file /home/USER_NAME/.config/Signal/config.json .
  2. Individuare la linea con "safeStorageBackend": "kwallet5" .
  3. Modifica la riga come segue: "safeStorageBackend": "kwallet6" .
  4. Salva le modifiche.

Questa modifica si è rivelata efficace per gli utenti, in particolar modo per quelli che utilizzano Gentoo.

Passaggio 4: sostituire EncryptedKey con la vecchia chiave in config.json

Per una soluzione temporanea, puoi tornare a utilizzare la vecchia chiave:

  1. Aprire il file che si trova in ~/.var/app/org.signal. Signal/config/Signal/config.json .
  2. Cerca una vecchia chiave che hai conservato.
  3. Sostituiscila encryptedKey con la tua vecchia chiave.

Nota: questa correzione potrebbe non essere definitiva ed è consigliabile conservare un backup del file config.json.

Fase 5: Ulteriori soluzioni da considerare

Se le soluzioni precedenti non funzionano, prova questi passaggi aggiuntivi:

  1. Elimina la directory di configurazione di Signal utilizzando: rm -r ~/.config/Signal .
  2. Disinstallare Signal con questi comandi:
    1. flatpak override org.signal. Signal --user --unset-env=SIGNAL_PASSWORD_STORE .
    2. Chiudere l’applicazione Signal.
    3. rm -r "$HOME/.var/app/org.signal. Signal" .
    4. Segnale di riavvio.
  3. Reinstallare Signal tramite Flatpak:
    1. Controllare il segnale utilizzando: which signal-desktop .
    2. Esegui: sudo snap remove --purge signal-desktop , seguito da sudo dnf install flatpak .
    3. Aggiungere il telecomando Flathub: flatpak remote-add --if-not-exists flathub https://flathub.org/repo/flathub.flatpakrepo .
    4. Infine, installa Signal utilizzando: flatpak install flathub org.signal. Signal .

Utilizzate queste ultime opzioni con cautela, poiché la reinstallazione di Signal potrebbe causare la perdita di dati.

Riepilogo

La chiave per risolvere gli errori del database in Signal Desktop su Linux consiste nel verificare configurazioni come KDE Wallet, utilizzare i parametri di ambiente e modificare il file config.json in modo che punti ai backend di archiviazione appropriati. In caso di problemi persistenti, si consiglia di reinstallare l’applicazione come ultima risorsa.

Conclusione

Se riscontri un errore del database in Signal Desktop, segui questi passaggi completi per risolvere il problema. Assicurandoti che le configurazioni del tuo archivio chiavi siano impostate correttamente e conoscendo soluzioni alternative, puoi ripristinare senza problemi la funzionalità di Signal sul tuo sistema Linux.

FAQ (Domande frequenti)

Quali sono le cause degli errori del database in Signal Desktop su Linux?

Gli errori del database spesso derivano da configurazioni dell’archivio chiavi incompatibili, da una gestione errata dell’archiviazione delle credenziali o da installazioni incomplete che influiscono sulla capacità di Signal di avviarsi correttamente.

Ci sono rischi nel reinstallare Signal?

La reinstallazione di Signal potrebbe causare la perdita di dati, soprattutto se non si effettuano backup dei file di configurazione. Si consiglia di eseguire un backup dei dati prima di tentare una reinstallazione.

PC Repair