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Come risolvere l’errore PUBG: Impossibile connettersi [Soluzioni passo passo]

2024/10/30
PC Repair

Note chiave

  • Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, verificare lo stato del server PUBG.
  • Utilizza una VPN per una connessione più stabile, soprattutto se ti trovi in ​​una regione con restrizioni.
  • Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione la possibilità di disinstallare e reinstallare il gioco.

Come gestire l’errore di connessione di PUBG: soluzioni per PC, Xbox e PlayStation

Stai riscontrando l’errore “Impossibile connettersi” mentre giochi a PUBG? Questa guida offre soluzioni efficaci per i giocatori che riscontrano problemi di connessione su tutte le piattaforme di gioco. Esplora le probabili cause e i passaggi dettagliati per risolvere il problema.

Possibili cause

Se ricevi l’errore “Impossibile connettersi”, le cause potrebbero essere diverse. Tra queste:

  • I server di PUBG potrebbero essere inattivi o avere un traffico elevato.
  • È possibile che l’ antivirus o il firewall interrompano la connessione.
  • Il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) potrebbe aver implementato delle restrizioni.
  • Potenziali problemi con le impostazioni Internet, come le configurazioni DNS o IP.
  • I file di gioco danneggiati potrebbero ostacolare l’accesso.
  • Processi in background eccessivi potrebbero consumare risorse essenziali per la connessione del gioco.

Risoluzione dell’errore “Impossibile connettersi” di PUBG

Passaggio 1: iniziare con controlli e correzioni di base

Verifica lo stato del server PUBG: controlla l’ account PUBG X per eventuali aggiornamenti di manutenzione del server o interruzioni del servizio. Se i server sono inattivi, prenditi una pausa e torna più tardi.

Riavvia il tuo dispositivo: riavvia il modem o il router e riavvia PUBG. Potresti anche riavviare Steam e chiudere le applicazioni che consumano molta banda prima di provare a giocare.

Avvio da file locali: per farlo, accedi alla tua Libreria Steam, clicca con il pulsante destro del mouse sul titolo PUBG, passa il mouse su Gestisci e seleziona Sfoglia file locali. Verrai indirizzato al file EXE del gioco. Avvia il gioco da lì.

Suggerimento: il file EXE si trova in genere in C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64.

Passaggio 2: utilizzare una VPN (rete privata virtuale)

Se giochi a PUBG su PC, prova a utilizzare un servizio VPN affidabile come Windscribe. Connettiti a un server a bassa latenza per prestazioni migliori. Ad esempio, i giocatori di New York possono scegliere server in stati come Iowa, Virginia o Texas.

Passaggio 3: installa e utilizza l’app Cloudflare Warp

  1. Scarica e installa l’ applicazione Cloudflare Warp.
  2. Apri l’app dal desktop o dal menu Start.
  3. Abilita il servizio cliccando sul pulsante di attivazione/disattivazione per connetterti.

Passaggio 4: aggiungi PUBG EXE alla whitelist del tuo antivirus e firewall

Whitelist nell’antivirus

  1. Per accedere alle Impostazioni di Windows, premere Windows + I.
  2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
  3. Selezionare Sicurezza di Windows nel menu a sinistra.
  4. Seleziona Protezione da virus e minacce.
  5. Scorri fino in fondo e fai clic su Gestisci impostazioni.
  6. Scorri verso il basso fino ad Aggiungi o rimuovi esclusioni.
  7. Fare clic su Aggiungi un’esclusione e selezionare File dal menu contestuale.
  8. Vai al file PUBG EXE e selezionalo.

Ripetere questi passaggi per qualsiasi altro software antivirus in uso.

Passaggio 5: modifica l’indirizzo DNS della tua rete

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Accesso Internet o Wi-Fi.
  2. Selezionare Apri impostazioni Internet e rete.
  3. Scorri verso il basso fino a Modifica opzioni scheda.
  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete attiva e seleziona Proprietà.
  5. Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4.
  6. Seleziona Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e inserisci:
  • Primario: 8.8.8.8 (Google DNS)
  • Secondario: 8.8.4.4 (Google DNS)

Passaggio 6: passare da IPv4 a IPv6 e viceversa

Le reti moderne che utilizzano IPv6 potrebbero beneficiare di velocità migliori. Per passare a IPv6:

  1. Accedi al pannello di amministrazione del router con l’indirizzo IP appropriato.
  2. Abilitare IPv6 dalle impostazioni del router.
  3. Sul tuo PC, accedi alle Proprietà di rete e deseleziona IPv4.

Passaggio 7: aggiorna PUBG tramite Steam

  1. Apri Steam e vai alla scheda Libreria.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su PUBG e selezionare Proprietà.
  3. Imposta gli aggiornamenti automatici su Alta priorità.

Passaggio 8: verifica l’integrità dei file di gioco su Steam

  1. Vai ai file installati nelle proprietà del gioco.
  2. Fare clic su Verifica integrità dei file di gioco.

Passaggio 9: svuota la cache Steam di PUBG

  1. Seleziona Steam nell’angolo in alto a sinistra e poi Impostazioni.
  2. Vai alla sezione Download e clicca su Cancella cache.

Inoltre, vai alla directory appcache ed elimina tutto il contenuto della cartella.

Passaggio 10: Reimposta le tue console di gioco

Per Xbox:

  1. Premi il pulsante Xbox sul tuo controller.
  2. Selezionare Impostazioni in Profilo e sistema.
  3. Vai a Impostazioni di sistema e seleziona Informazioni sulla console.
  4. Seleziona Reimposta console e scegli Reimposta e mantieni i miei giochi e app.

Per PlayStation 4:

  1. Vai su Impostazioni e seleziona Inizializzazione.
  2. Selezionare Ripristina impostazioni predefinite e premere Sì per confermare.

Passaggio 11: disinstallare e reinstallare PUBG

Tramite Steam:

  1. Fai clic con il tasto destro del mouse su PUBG nella Libreria di Steam.
  2. Selezionare Gestisci, quindi selezionare Disinstalla.
  3. Una volta disinstallato, trova nuovamente PUBG nella Libreria e premi Installa.

Per Xbox:

  1. Accedi alla sezione I miei giochi e app tramite il controller.
  2. Individua e disinstalla PUBG.
  3. Reinstallare tramite Microsoft Store.

Per PlayStation 4:

  1. Apri la libreria PS4 e trova PUBG.
  2. Seleziona e premi X per eliminare, quindi reinstalla tramite la sezione Acquistati.

Conclusione

Seguendo i passaggi descritti, puoi risolvere efficacemente il problema “Impossibile connettersi” di PUBG su PC, Xbox o PlayStation. Implementare questi metodi in sequenza aiuta a coprire efficacemente tutte le potenziali soluzioni.

FAQ (Domande frequenti)

Perché ricevo l’errore “Impossibile connettersi” in PUBG?

Questo errore potrebbe indicare che i server di PUBG sono inattivi, che la tua connessione Internet è instabile o che il tuo firewall sta bloccando il gioco.

Cosa devo fare se i server di PUBG non funzionano?

Se i server sono in manutenzione o inattivi, la soluzione migliore è monitorare i canali ufficiali o le pagine di supporto di PUBG finché non tornano online.

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