Come risolvere il codice di errore 0x80131500 di Microsoft Store su Windows 10

Note chiave

  • Scopri le cause più comuni dell’errore 0x80131500.
  • Seguire le istruzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi.
  • Scopri ulteriori suggerimenti per migliorare le prestazioni.

Risoluzione dell’errore 0x80131500 di Microsoft Store: una guida completa

Incontrare il codice di errore 0x80131500 durante il tentativo di installare o aggiornare app nel Microsoft Store può essere frustrante. Che sia dovuto a problemi di rete, discrepanze di data e ora o problemi di registrazione delle app, questo articolo esplorerà le cause comuni e le soluzioni pratiche per rimetterti in carreggiata.

Soluzioni dettagliate per correggere l’errore 0x80131500 di Microsoft Store

Passaggio 1: controlla la tua connessione di rete

Prima di procedere con altre soluzioni, assicurati di avere una connessione Internet stabile. Fai una prova aprendo alcune pagine web. Se la tua connessione è debole, passa da Wi-Fi a Ethernet o risolvi i problemi delle impostazioni di rete.

Passaggio 2: reimposta l’app Microsoft Store

La cancellazione della cache per Microsoft Store può aiutare a risolvere gli errori persistenti. Per farlo:

  • Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
  • Digitare wsreset e premere Invio.

L’esecuzione del comando richiederà qualche istante; una volta completato, riavvia il computer.

Passaggio 3: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store

Windows offre uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può risolvere automaticamente molti problemi. Per utilizzare questo strumento:

  • Premi Win+ I per accedere alle Impostazioni.
  • Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
  • Seleziona Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
  • Individua ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

Riprova a utilizzare lo Store per vedere se il problema si risolve da solo.

Passaggio 4: configurare le impostazioni di data e ora

Impostazioni di data e ora errate possono causare problemi con Microsoft Store. Per risolvere il problema:

  • Premi Win+ I e seleziona Ora e lingua.
  • Abilitare le opzioni Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente.
  • Assicurati che le impostazioni della tua regione corrispondano alla tua posizione attuale.
  • Riavvia il PC affinché le modifiche abbiano effetto.

Passaggio 5: modifica le impostazioni DNS

A volte, cambiare le impostazioni DNS può risolvere i problemi di connettività. Segui questi passaggi:

  • Premere Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Digitare ncpa.cpl e premere OK.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva e selezionare Proprietà.
  • Protocollo Internet aperto versione 4 (TCP/IPv4).
  • Seleziona Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e inserisci:

DNS preferito: 8.8.8.8 DNS alternativo: 8.8.4.4

Fare clic su OK per salvare le modifiche e riavviare il PC.

Passaggio 6: registrare nuovamente l’app Microsoft Store

Se i problemi persistono, registra nuovamente Microsoft Store tramite PowerShell:

  • Aprire PowerShell come amministratore.
  • Se richiesto, fare clic su Sì.
  • Inserisci il seguente comando e premi Invio :

    • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Dopo l’esecuzione, riavviare il sistema.

Passaggio 7: creare un nuovo account utente

Come ultima risorsa, la creazione di un nuovo account utente può talvolta aggirare i problemi relativi al tuo account esistente:

  • Premere il tasto Windows e selezionare l’icona dell’ingranaggio ( Impostazioni ).
  • Vai a Account.
  • Seleziona Famiglia e altre persone nella barra laterale sinistra.
  • Fare clic su Aggiungi un altro utente a questo PC.
  • Segui le istruzioni per creare un nuovo account utilizzando un indirizzo email Microsoft.

Esci e accedi al nuovo account per verificare se il problema è stato risolto.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Prima di tentare di risolvere il problema, verifica sempre la tua connessione Internet.
  • Mantieni aggiornato il sistema operativo Windows per ottenere prestazioni ottimali.
  • Si consiglia di utilizzare strumenti di riparazione di terze parti per identificare e risolvere problemi più profondi del sistema.

Riepilogo

Il codice di errore 0x80131500 nel Microsoft Store può interrompere le installazioni delle app per vari motivi. Seguendo i passaggi descritti, che includono il controllo della connessione di rete, la reimpostazione dello Store e altro, puoi risolvere questo problema in modo efficiente. Assicurati sempre che le impostazioni di sistema siano configurate correttamente.

Conclusione

L’errore 0x80131500 non deve impedire la tua capacità di usare Microsoft Store. Applicando le soluzioni pratiche condivise in questa guida, puoi ripristinare la funzionalità della tua app Store. Se i problemi persistono, cercare aiuto sui forum o dal supporto Microsoft potrebbe fornire ulteriore assistenza.

FAQ (Domande frequenti)

Che cos’è il codice di errore 0x80131500?

Il codice di errore 0x80131500 viene riscontrato nel Microsoft Store, in genere a causa di problemi di connettività di rete, impostazioni errate o problemi di registrazione delle app.

Come posso evitare che questo errore si ripeta in futuro?

Mantenere il sistema aggiornato, controllare la connessione Internet e cancellare regolarmente la cache delle app può aiutare a prevenire il ripetersi dell’errore 0x80131500.