Correggi il codice di errore 30015-28 di Microsoft Office

Se non riesci ad aggiornare Microsoft Office a causa del codice di errore 30015-28 , questo post è per te. Alcuni utenti Windows hanno segnalato di aver ricevuto questo errore con il seguente messaggio di errore:

Qualcosa è andato storto

Ci scusiamo, abbiamo riscontrato un problema durante il download degli aggiornamenti per Office. Controlla la tua connessione di rete e riprova più tardi.

Codice di errore: 30015-28 (2231435265)

Questo errore può verificarsi per vari motivi, tra cui problemi di connettività di rete, interferenze antivirus e un’app Office corrotta. In ogni caso, ti abbiamo coperto con tutte le correzioni funzionanti, che puoi controllare di seguito.

Correggi il codice di errore 30015-28 di Microsoft Office

Ecco i metodi che puoi utilizzare per correggere il codice di errore 30015-28 durante l’aggiornamento di Microsoft Office su Windows 11/10:

1. Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
2. Disattiva temporaneamente l’antivirus/firewall.
3. Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino Microsoft.
4. Ripara online la tua app di Office.
5. Rimuovere le versioni precedenti di Office e reinstallare la versione più recente.

1] Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente

Il messaggio di errore indica che la tua debole connessione di rete potrebbe essere la causa del problema. Quindi, assicurati di avere una connessione Internet stabile e affidabile.

2] Disattiva temporaneamente il tuo antivirus/firewall

La prossima cosa che puoi fare è disattivare temporaneamente l’antivirus o il firewall. Potrebbe impedirti di stabilire una connessione tra client e server e impedirti di installare gli aggiornamenti di Office. Quindi, in quel caso, puoi semplicemente disattivare il programma di sicurezza durante l’aggiornamento di Office e vedere se l’errore è stato risolto.

3] Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino Microsoft

Microsoft Support and Recovery Assistant può aiutarti a risolvere Office 365, Outlook, OneDrive e altri problemi correlati a Office. Lo strumento può aiutarti a risolvere problemi con Attivazione di Windows, Aggiornamenti, Upgrade, Installazione di Office, Attivazione, Disinstallazione, E-mail di Outlook, cartelle, ecc. Eseguilo e vedi se ti aiuta.

4] Ripara online la tua app di Office

Se l’errore persiste, potrebbe essere dovuto a un danneggiamento del pacchetto Office. Quindi, se lo scenario è applicabile, puoi riparare la tua applicazione Microsoft Office usando l’opzione Online Repair e vedere se funziona. Ecco i passaggi per farlo:

• Per prima cosa, premi Win+I per aprire l’ app Impostazioni .
• Successivamente, vai alla sezione App > App installate .
• Successivamente, individua l’app Microsoft Office e clicca sul pulsante del menu a tre punti presente accanto ad essa.
• Ora seleziona l’ opzione Modifica .
• Quindi, seleziona l’ opzione Riparazione online e tocca il pulsante Ripara .
• Lascia che Office ripari il pacchetto e, al termine, riavvia il PC.

Prova ad aggiornare l’app di Office senza il codice di errore 30015-28.

5] Rimuovere le versioni precedenti di Office e reinstallare la versione più recente

Se l’aggiornamento continua a fallire con questo errore, puoi disinstallare tutte le versioni precedenti di Office installate sul tuo computer e quindi installare nuovamente Office. Ecco come fare:

Per prima cosa, utilizza lo strumento di disinstallazione di Office di Microsoft per rimuovere le versioni precedenti di Office dal computer.

Una volta terminato, riavvia il PC e installa la versione più recente di Microsoft Office.

Cos’è il codice di errore 30015-26 nell’aggiornamento di Microsoft Office?

Un altro codice di errore 30015-26 si verifica durante il tentativo di aggiornare Microsoft Office su Windows. Puoi provare a correggere questo errore utilizzando lo strumento Microsoft Support and Recovery Assistant. Puoi anche riparare la tua app di Office, eseguire scansioni SFC e DISM, disattivare l’antivirus o reinstallare Microsoft Office.

Cos’è il codice di errore 30015-11 durante l’installazione di Office?

Il codice di errore 30015-11 si verifica in genere quando si installa Office su Windows. Può essere dovuto a problemi di connettività di rete o a interferenze antivirus. Può anche essere attivato a causa di una precedente installazione di Office che interferisce con il processo di installazione corrente. Per correggere questo errore, controlla la tua connessione di rete e disinstalla qualsiasi altra versione di Office installata sul tuo PC.