Correzione: Microsoft 365 è stato configurato per impedire l’acquisizione individuale di componenti aggiuntivi di Office
Office 365 è una suite one-stop ed è l’opzione preferita per la maggior parte degli utenti in tutto il mondo. Dato che Microsoft lo sviluppa, gli utenti si aspettano un’esperienza di gran lunga superiore. Tuttavia, Microsoft 365 è stato configurato per impedire l’acquisizione individuale di errori di componenti aggiuntivi di Office Store.
L’errore viene affrontato principalmente dagli utenti Mac, con alcune istanze in Windows, su dispositivi controllati da un’organizzazione, ad esempio il posto di lavoro o l’istituto scolastico. Ma le cose non sono così complesse come sembrano e possono essere facilmente risolte in pochissimo tempo. Scopriamo come!
Perché Microsoft 365 impedisce l’installazione di componenti aggiuntivi?
Ecco alcuni motivi per cui stai riscontrando il problema in Office 365 sul tuo dispositivo:
- L’organizzazione impedisce l’installazione di componenti aggiuntivi : gli amministratori possono imporre restrizioni sui dispositivi all’interno dell’organizzazione per impedire agli utenti di installare componenti aggiuntivi e questo è principalmente il motivo per cui stai affrontando il problema.
- Problemi con l’installazione di Office : in alcuni casi, gli utenti hanno segnalato di non essere in grado di modificare in Excel, con Microsoft 365 è stato configurato per impedire la visualizzazione dei messaggi di acquisizione individuale dei componenti aggiuntivi di Office. Questo potrebbe essere collegato a problemi localizzati.
- Problemi con le restrizioni imposte : nel caso in cui un utente, sebbene inserito nella whitelist, riscontri problemi durante l’installazione di componenti aggiuntivi in Office 365, la colpa potrebbe essere delle impostazioni di restrizione configurate in modo errato.
Come posso ottenere Microsoft 365 per consentire l’acquisizione individuale dei componenti aggiuntivi di Office Store?
Prima di iniziare con le soluzioni leggermente complesse, eccone alcune veloci da provare:
- Verificare con l’amministratore se consente agli utenti di accedere all’Office Store. In caso contrario, dovrai richiedere il privilegio.
- Riavvia il dispositivo che stai utilizzando per Office e prova ad aggiungere il componente aggiuntivo.
Se nessuno funziona, passa alle correzioni elencate di seguito.
1. Riconfigurare le impostazioni di Office (da parte dell’amministratore)
- Vai al portale Office365 , seleziona Impostazioni dal riquadro di navigazione, quindi scegli Impostazioni organizzazione sotto di esso.
- Ora, nella scheda Servizi, fai clic su App e servizi di proprietà dell’utente .
- Infine, seleziona la casella di controllo Consenti agli utenti di accedere all’archivio di Office e, se necessario, Consenti agli utenti di installare app e servizi di prova.
- Al termine, salva le modifiche e attendi alcune ore affinché queste diventino effettive per i dispositivi che fanno parte dell’organizzazione. Ricorda che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che le modifiche vengano applicate.
Questa è di gran lunga la soluzione più semplice e quella che funziona per la maggior parte degli utenti quando l’ottenimento di Microsoft 365 è stato configurato per impedire l’acquisizione individuale dell’errore dei componenti aggiuntivi di Office Store. Ma, nel caso in cui non sia un problema per l’amministratore, dovremo esplorare i problemi localizzati.
2. Accedi nuovamente a Office 365
- Apri Microsoft Excel o qualsiasi altro software che fa parte della suite Office, quindi fai clic sul menu File .
- Fai clic su Altro nell’angolo in basso a sinistra e seleziona Account .
- Ora, fai clic su Esci .
- Una volta disconnesso da Office 365, riavviare il dispositivo e accedere nuovamente con le credenziali dell’account utilizzate in precedenza.
3. Aggiorna Office 365
- Apri Microsoft Excel e fai clic sul menu File in alto a sinistra.
- Fai clic su Altro, quindi scegli Account dal menu a comparsa.
- Ora, fai clic su Opzioni di aggiornamento e seleziona Aggiorna ora .
- Se sono disponibili aggiornamenti, attendere che vengano installati, quindi riavviare il computer.
Se di recente hai iniziato a riscontrare che Microsoft 365 è stato configurato per impedire l’acquisizione individuale dell’errore dei componenti aggiuntivi di Office, potrebbe trattarsi di un bug nella versione recente. E una soluzione praticabile è aggiornare Office365.
4. Riparare l’installazione di Office
- Premi Windows + R per aprire Esegui, digita appwiz.cpl nel campo di testo e premi Enter.
- Seleziona Microsoft 365 dall’elenco dei programmi installati e fai clic su Cambia .
- Fare clic su Sì nel prompt UAC.
- Ora, seleziona Riparazione online e quindi fai clic su Ripara per procedere.
- Ancora una volta, fai clic su Ripara nella richiesta di conferma per avviare il processo.
- Office 365 ora scaricherà nuovamente i file più critici per risolvere il problema, operazione che potrebbe richiedere 10-15 minuti per il completamento.
Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato e sei sicuro che si tratti di un problema alla fine dell’utente, una riparazione online di Microsoft 365 dovrebbe risolvere il problema. Per questo è necessaria una connessione Internet attiva. Quindi siediti e aspetta che lo strumento di riparazione faccia il suo lavoro!
Dicci quale correzione ha funzionato per te nella sezione commenti qui sotto.
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