Correggi gli arresti anomali dell’app HSBC Banking, non funziona o si apre su Samsung Phone o iPhone
Puoi gestire facilmente i tuoi conti mentre sei in viaggio con l’aiuto dell’app HSBC Banking. Su smartphone Samsung o iPhone, potrebbe riscontrare problemi come arresti anomali , non funziona o non si avvia, proprio come qualsiasi altra app.
In questo tutorial, esploreremo più metodi di risoluzione dei problemi per alleviare i problemi non funzionanti , consentendo l’accesso e l’utilizzo senza sforzo dell’app HSBC Banking.
Modi per risolvere gli arresti anomali dell’app di HSBC Banking, non funzionanti o aperti sul problema del telefono Samsung o dell’iPhone
Di seguito puoi trovare diversi metodi su come risolvere il problema dell’app HSBC .
Verifica la compatibilità dell’app HSBC
Assicurati che il tuo dispositivo sia conforme ai criteri di compatibilità dell’app prima di iniziare qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi. Potrebbero esserci requisiti per particolari versioni dell’app HSBC Banking.
Ad esempio, l’app HSBC Singapore potrebbe richiedere iOS 13.0 o versioni successive su iPhone e Android OS 7 o versioni successive su smartphone Samsung. Verificare che il sistema operativo del dispositivo soddisfi i prerequisiti.
Riavvia il tuo dispositivo mobile Samsung o iPhone
Occasionalmente possono sorgere problemi di funzionamento con l’app. Problemi di tale natura possono essere risolti con un semplice riavvio del dispositivo. Ecco come lo fai:
- Per spegnere il dispositivo, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Dopo un breve ritardo, riaccendilo.
- Apri l’app HSBC Banking e verifica se i problemi sono stati risolti.
Cancella la cache e i dati dell’app HSBC
La cancellazione della cache e dei dati del programma può spesso aiutare se l’app continua a bloccarsi o mostra difficoltà. Per rimuovere la cache e i dati per l’app HSBC Banking, procedi come segue:
- Immettere le impostazioni del dispositivo.
- Individua l’app HSBC Banking nell’area “App” o “Applicazioni”.
- Seleziona “Archiviazione” o “Archiviazione e cache” dal menu dopo aver toccato l’app.
- Seleziona “Svuota cache” e “Cancella dati” per cancellare rispettivamente i file temporanei e riavviare l’app.
- Tieni presente che la rimozione dei dati ti disconnetterà dall’app, quindi tieni le informazioni di accesso a portata di mano.
Riavvia l’app HSBC Banking e verifica se i problemi sono stati risolti dopo aver svuotato la cache e i dati.
Aggiorna l’app HSBC
L’utilizzo di una versione obsoleta del software è una causa comune di problemi. Gli aggiornamenti per le app includono spesso miglioramenti delle prestazioni e correzioni di bug che possono risolvere i problemi.
Utilizzare queste procedure per aggiornare l’app HSBC Banking:
- Avvia l’app store specifico per il tuo dispositivo, sia esso l’Apple App Store per iPhone o il Google Play Store per smartphone Samsung.
- Cerca l’applicazione HSBC Banking.
- Per installare la versione più recente se è disponibile un aggiornamento, fare clic o premere l’icona “Aggiorna”.
Controlla la connessione a Internet
Per il buon funzionamento di qualsiasi app, è necessaria una connessione Internet stabile. Per garantire una connessione Internet affidabile, convalida la connettività dati Wi-Fi o cellulare. Prova a passare a una rete diversa se riscontri problemi di connettività per vedere se aiuta.
Disabilita l’ottimizzazione della batteria
Monitora se l’applicazione non riesce, non risponde o si rifiuta di avviare la pubblicazione di un aggiornamento.
Alcuni dispositivi dispongono di severe opzioni di ottimizzazione energetica, che potrebbero ostacolare le prestazioni dell’app e causare arresti anomali o altri problemi. Puoi interrompere l’ottimizzazione della batteria solo per l’app HSBC Banking per assicurarti che funzioni correttamente in background.
Tieni presente che i passaggi procedurali possono variare in base al dispositivo e al sistema operativo. Ecco una panoramica:
- Immettere le impostazioni del dispositivo.
- La parte “Batteria” o “Batteria e alimentazione” dovrebbe essere facile da trovare.
- Cerca l’opzione “Ottimizzazione batteria” o “Ottimizzazione app”.
- Trova e scegli l’app HSBC Banking dall’elenco delle app.
- Seleziona “Non ottimizzare” o “Consenti in background” per disattivare l’ottimizzazione della batteria dell’app.
Puoi impedire al sistema di limitare l’attività in background dell’app HSBC Banking, magari risolvendo crash o altre difficoltà, disabilitando l’ottimizzazione della batteria.
Contatta l’assistenza clienti HSBC
Si consiglia di contattare il servizio clienti HSBC per ulteriore assistenza se l’app HSBC Banking continua a bloccarsi, non funziona o non si avvia dopo aver provato una delle correzioni sopra menzionate.
Possono offrire istruzioni specifiche per la risoluzione dei problemi a seconda del dispositivo, del sistema operativo e delle informazioni sull’account poiché hanno accesso alle informazioni più recenti. Usa i loro modi ufficiali per metterti in contatto con il servizio clienti HSBC per segnalare un problema e ottenere aiuto.
Spero che questo ti aiuti!
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