Correggi il codice di errore di pagamento di Google Play Store OR-DAH-02
Quando si tratta di acquistare app, giochi o altri contenuti digitali su Google Play Store, riscontrare errori di pagamento può essere frustrante.
Uno di questi errori è OR-DAH-02, che spesso impedisce agli utenti di completare le transazioni .
Comprendere l’errore OR-DAH-02 del pagamento Google Play Store
Per affrontare il problema in modo efficace, è fondamentale comprendere innanzitutto l’errore.
Il codice di errore di pagamento del Google Play Store OR-DAH-02 si verifica in genere quando si verifica un problema con il metodo di pagamento collegato al tuo account Google. Questo codice di errore suggerisce un problema con la tua carta predefinita o altre opzioni di pagamento.
Modi per risolvere il codice di errore di pagamento del Google Play Store OR-DAH-02
Soluzione n. 1: ricontrolla i dettagli del metodo di pagamento
Inizia assicurandoti che il metodo di pagamento collegato al tuo Account Google sia accurato e aggiornato.
- Apri l’app Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
- Vai su “Metodi di pagamento” nelle “Impostazioni”,
- Verifica i dettagli della carta, inclusi il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
- Apportare eventuali aggiornamenti o correzioni necessari.
Soluzione n. 2: prova un metodo di pagamento diverso
Se il ricontrollo e l’aggiornamento dei dettagli del metodo di pagamento non risolve l’errore OR-DAH-02, valuta la possibilità di provare un metodo di pagamento diverso. Aggiungi una carta o un’opzione di pagamento alternativa, come PayPal o Google Pay, al tuo Account Google, quindi selezionala come metodo di pagamento predefinito. Riprova l’acquisto per vedere se l’errore è stato risolto.
Soluzione n. 3: cancella cache e dati di Google Play Store
A volte, la cache e i dati accumulati nell’app Google Play Store possono causare errori di pagamento.
- Per cancellarlo, vai su “Impostazioni” del tuo dispositivo Android.
- Passare a “App” o “Gestione applicazioni”,
- Trova “Google Play Store”.
- Toccalo, quindi seleziona “Archiviazione”.
- Da lì, seleziona “Svuota cache” e “Cancella dati”.
- Riavvia il dispositivo e prova a effettuare nuovamente l’acquisto.
Soluzione n. 4: aggiorna Google Play Store
Un’altra potenziale causa dell’errore OR-DAH-02 può essere una versione obsoleta dell’app Google Play Store.
- Per assicurarti di avere installata la versione più recente, apri l’app Play Store.
- Vai alla sezione “Impostazioni”.
- Tocca “Versione Play Store”.
- Se è disponibile un aggiornamento, verrà installato automaticamente.
- Una volta aggiornato, tenta nuovamente l’acquisto.
Soluzione n. 5: rimuovi e aggiungi nuovamente il metodo di pagamento
Se l’errore persiste, valuta la possibilità di rimuovere il metodo di pagamento e aggiungerlo nuovamente.
- Apri l’app Google Play Store.
- Vai su “Metodi di pagamento” in “Impostazioni”,
- Seleziona il metodo di pagamento che causa il problema e tocca “Rimuovi”.
- Una volta rimosso, aggiungi nuovamente il metodo di pagamento, garantendo dettagli accurati.
- Riprova l’acquisto per verificare se l’errore OR-DAH-02 è stato risolto.
Soluzione n. 6: contatta l’assistenza clienti di Google
Se nessuno dei metodi sopra indicati ha esito positivo, si consiglia di contattare l’assistenza Google per ulteriore assistenza. Spiega il problema e fornisci dettagli pertinenti come l’email del tuo account Google, il codice di errore (OR-DAH-02) e i passaggi che hai già eseguito per risolvere l’errore. L’assistenza di Google ti guiderà quindi attraverso passaggi specifici per la risoluzione dei problemi adatti alla tua situazione.
Conclusione
Segui questi sette metodi efficaci e dovresti essere in grado di risolvere il problema e continuare a goderti app, giochi e altri contenuti digitali disponibili su Google Play Store.
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