Soluzione per Windows che identifica potenziali problemi del dispositivo grafico

2024/09/28

Note chiave

Utilizza lo strumento di compatibilità software AMD per una diagnostica efficace.
Prima di procedere, controllare lo stato del driver in Gestione dispositivi.
Se gli errori persistono dopo gli aggiornamenti, si consiglia di effettuare un’installazione pulita.

Risoluzione dei problemi dei dispositivi grafici per gli utenti AMD: una guida completa

Incontrare l’errore “Windows ha rilevato un potenziale problema con la scheda grafica” può essere frustrante, soprattutto per gli utenti di schede grafiche AMD. Questa guida offre metodi comprovati e passo dopo passo per alleviare questi problemi, garantendo il ripristino delle prestazioni ottimali del computer.

Soluzioni passo passo per risolvere l’errore del dispositivo grafico

Scopri queste soluzioni dettagliate per risolvere l’errore “Windows ha rilevato un potenziale problema con il dispositivo grafico” sul tuo sistema dotato di AMD.

Passaggio 1: utilizzare lo strumento di compatibilità software AMD

L’incompatibilità potrebbe derivare da software AMD obsoleto. Lo strumento di compatibilità software AMD, disponibile sul sito ufficiale di AMD, può aiutarti a identificare la versione software adatta al tuo sistema. Esegui lo strumento per verificare la compatibilità.

Passaggio 2: ispezionare lo stato del driver in Gestione dispositivi

In alcuni casi Windows disabilita il driver grafico. Per verificare:

Avvia Gestione dispositivi.
Espandi la sezione Schede video.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico AMD e seleziona Abilita dispositivo se è disabilitato.

Controllare eventuali avvisi contrassegnati da un simbolo giallo sul driver che suggeriscono un problema. Esaminare l’errore nella finestra Proprietà per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.

Passaggio 3: disinstallare e reinstallare il software AMD

Installazioni errate del software AMD possono causare numerosi problemi. Ecco cosa dovresti fare:

Disinstallare il software AMD tramite il Pannello di controllo o l’app Impostazioni.
Riavviare il sistema prima di scaricare la versione più recente dal sito Web AMD.
Reinstallare il software seguendo le procedure standard.

Passaggio 4: installare una versione alternativa del driver compatibile

In alcuni casi, l’utilizzo di un’altra versione del driver potrebbe risolvere il problema. Ecco come:

In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e seleziona Aggiorna driver.
Selezionare Cerca i driver nel computer.
Selezionare Consentimi di scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.
Selezionare Mostra hardware compatibile e selezionare un driver alternativo.
Seguire le istruzioni di installazione.

Passaggio 5: eseguire un’installazione pulita del driver

Per una soluzione più completa, prendi in considerazione un’installazione pulita:

Scarica il driver più recente dal sito AMD.
Installare DDU (Display Driver Uninstaller).
Avviare in modalità provvisoria ed eseguire DDU per rimuovere completamente il driver corrente.
Riavviare e installare nuovamente il driver più recente.

Passaggio 6: eseguire un ripristino del sistema

Come ultima risorsa, ripristina il sistema a uno stato precedente in cui la scheda grafica funzionava correttamente utilizzando lo strumento Ripristino configurazione di sistema.

Suggerimenti aggiuntivi

Assicurarsi che tutti i backup siano verificati prima di apportare qualsiasi modifica al software.
Per ulteriore supporto, consultare i forum ufficiali AMD.
Per prevenire questi problemi, eseguite aggiornamenti regolari del sistema.

Riepilogo

Questa guida fornisce istruzioni dettagliate per risolvere l’errore “Windows ha rilevato un potenziale problema con la scheda grafica” per gli utenti AMD. Seguire questi passaggi dettagliati può aiutare a ripristinare efficacemente la funzionalità della scheda grafica.

Conclusione

Risolvere i problemi relativi alla scheda grafica è fondamentale per un’esperienza di elaborazione fluida. Applicate attentamente questi metodi di risoluzione dei problemi e non esitate a contattare un professionista per problemi persistenti.

Domande frequenti

Come posso risolvere il problema grafico di Windows?

I problemi grafici sono in genere causati da driver danneggiati; spesso la reinstallazione del driver grafico risolve il problema.

Come disinstallare i driver GPU?

Disinstallare i driver GPU tramite Gestione dispositivi. Per una pulizia più approfondita, utilizzare l’utilità DDU prima di reinstallare con la versione più recente.