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Risolvi l’errore 0x00000bc4: nessuna stampante trovata sul dispositivo

2024/06/26
PC Repair

Note chiave

  • Modificare i Criteri di gruppo per abilitare le impostazioni di connessione RPC.
  • Modificare le impostazioni del Registro di sistema se i Criteri di gruppo non sono disponibili.
  • Riavviare il servizio Spooler di stampa per risolvere gli errori di stampa.

Guida alla risoluzione dei problemi: risoluzione dell’errore della stampante 0x00000bc4 su Windows 10/11

Negli ultimi aggiornamenti di Windows 10 e 11, gli utenti hanno riscontrato il fastidioso codice di errore della stampante 0x00000bc4, che indica “Nessuna stampante trovata”.Questa guida fornisce soluzioni efficaci per risolvere questo problema e ripristinare le funzionalità di stampa.

Come risolvere l’errore della stampante 0x00000bc4

Se durante il tentativo di stampare documenti viene visualizzato il codice di errore 0x00000bc4, il problema potrebbe essere risolto apportando modifiche ai Criteri di gruppo o al Registro di sistema.

Passaggio 1: regolare le impostazioni dei Criteri di gruppo

Il codice di errore 0x00000bc4 viene spesso generato dalle impostazioni di connessione RPC di Windows. Modificando queste impostazioni, gli utenti possono risolvere il problema di connessione con le stampanti di rete.

Segui questi passaggi:

  • Premere Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Digitare gpedit.msc e fare clic su OK.
  • Nell’Editor Criteri di gruppo locali, vai a:

    • Configurazione computer > Modelli amministrativi > Stampanti

  • Nel riquadro di destra, fare doppio clic sul criterio denominato Configura impostazioni di connessione RPC.
  • Selezionare il pulsante di opzione Abilitato.
  • Dal menu a discesa per “Protocollo da utilizzare per le connessioni RPC in uscita”, seleziona RPC su pipe denominate.
  • Fare clic su Applica e poi su OK. Riavviare il computer.

Dopo il riavvio, provare ad aggiungere nuovamente manualmente la stampante di rete.

Passaggio 2: modifica le impostazioni del registro

Se i Criteri di gruppo non sono un’opzione, è possibile ottenere risultati simili tramite l’Editor del Registro di sistema.

Ecco come fare:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare Esegui.
  • Digitare regedit e fare clic su OK.
  • Autorizzare l’azione nella finestra Controllo account utente facendo clic su Sì.
  • Nell’Editor del Registro di sistema, vai a:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

  • Nel riquadro di destra, fare doppio clic su RpcOverNamedPipes e impostare i suoi Dati valore su “1”.
  • Assicurarsi che i dati del valore per RpcOverTcp siano impostati su “0”.
  • Fare clic su OK per confermare le modifiche e riavviare il computer.

Al riavvio, verificare se l’errore persiste.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Verificare sempre che i driver della stampante siano aggiornati.
  • Controllare le connessioni di rete per garantire una comunicazione stabile con la stampante.
  • Se i problemi persistono dopo le modifiche, si consiglia di reinstallare la stampante.

Riepilogo

Questa guida ha fornito soluzioni efficaci per risolvere l’errore 0x00000bc4, concentrandosi sulle modifiche alle impostazioni di Criteri di gruppo e del Registro di sistema, oltre a risolvere i problemi dello spooler di stampa per migliorare la connettività della stampante per gli utenti di Windows 10 e 11.

Conclusione

Seguendo i passaggi descritti, gli utenti dovrebbero ottenere un accesso affidabile alle proprie stampanti di rete senza ulteriori interruzioni. Non esitate a contattare l’assistenza se i problemi persistono, poiché le configurazioni delle stampanti possono spesso variare notevolmente.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa significa il codice di errore 0x00000bc4?

Il codice di errore 0x00000bc4 indica solitamente che il sistema non riesce a trovare alcuna stampante connessa, spesso a causa di problemi di configurazione di rete o di criteri specifici di Windows.

Posso risolvere questo errore senza accedere ai Criteri di gruppo?

Sì! Puoi modificare le impostazioni del Registro di sistema per ottenere un effetto simile se non hai accesso all’Editor Criteri di gruppo.

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