Come risolvere ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome

Passaggio 1: chiudere le schede non necessarie

Riduci al minimo il numero di schede aperte per migliorare le prestazioni del browser e ridurre potenziali conflitti.

Passaggio 2: aggiorna il sito web

Un semplice aggiornamento potrebbe risolvere problemi temporanei di caricamento del sito. Prova nuovamente a recuperare la pagina.

Passaggio 3: aggiorna Chrome e il sistema operativo

Per evitare problemi di compatibilità, assicurati che sia Google Chrome sia il tuo sistema operativo utilizzino la versione più recente.

Passaggio 4: disattivare temporaneamente l’antivirus o il firewall

Verifica se il tuo antivirus sta bloccando l’accesso disattivandolo momentaneamente per verificare se il problema viene risolto.

Passaggio 5: cambia la tua rete o usa una VPN

Se possibile, passa a un’altra rete o prova una VPN per eliminare potenziali problemi di rete.

Passaggio 1: aprire una finestra del browser privata o in incognito

Avviando Chrome in modalità di navigazione in incognito puoi verificare se il problema è legato ai dati memorizzati.

• Fai clic sui tre puntini nell’angolo in alto a destra di Chrome.
• Seleziona “Nuova finestra di navigazione in incognito”.Si aprirà una nuova finestra.
• Prova ad accedere al sito Web problematico in questa nuova finestra per verificare se l’errore persiste.

Suggerimento: la modalità di navigazione in incognito non salva la cronologia di navigazione, consentendoti di ricominciare da capo.

Passaggio 2: cancella i dati di navigazione di Google Chrome

La cancellazione dei dati di navigazione memorizzati, come cookie e cache, può potenzialmente risolvere molti conflitti.

• Apri Chrome e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra.
• Seleziona “Altri strumenti”, quindi “Cancella dati di navigazione”.
• Selezionare l’intervallo di tempo desiderato: per una pulizia completa si consiglia “Sempre”.
• Seleziona le opzioni “Cookie e altri dati del sito” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
• Fare clic su “Cancella dati” per finalizzare il processo.

Suggerimento: dopo aver cancellato i dati, potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l’accesso ai siti web.

Passaggio 3: disabilitare o disinstallare le estensioni del browser

Alcune estensioni del browser potrebbero creare conflitti con il caricamento del sito web. Ecco come identificare il colpevole:

• Vai ai tre puntini nell’angolo in alto a destra di Chrome.
• Fai clic su “Altri strumenti”, quindi seleziona “Estensioni”.
• Disattivare le estensioni disattivando gli interruttori.
• Controlla nuovamente il sito web problematico per verificare se l’errore persiste.

Suggerimento: riattiva le estensioni una alla volta per identificare quella in conflitto.

Passaggio 4: aggiorna la versione del browser Google Chrome

Mantenendo aggiornato il browser Chrome potrai beneficiare delle ultime correzioni e funzionalità.

• Apri Chrome e clicca sui tre puntini.
• Seleziona “Guida”, quindi “Informazioni su Google Chrome”.
• Chrome verificherà automaticamente la presenza di aggiornamenti; installa quelli disponibili.

Suggerimento: riavvia Chrome dopo l’aggiornamento per assicurarti che tutto venga applicato correttamente.

Passaggio 5: ripristinare le impostazioni predefinite di Google Chrome

Ripristinare Chrome alle impostazioni predefinite può eliminare i problemi causati dalle configurazioni modificate:

• Aprire il menu delle impostazioni cliccando sui tre puntini.
• Scorri fino a “Avanzate” e seleziona “Ripristina le impostazioni predefinite originali”.
• Conferma la tua scelta di reimpostare.

Suggerimento: ricorda che questa operazione ripristina tutte le impostazioni, quindi dovrai riconfigurarle in seguito.

Passaggio 6: disabilitare il protocollo QUIC

Disabilitare il protocollo QUIC può aiutare a risolvere i problemi di comunicazione tra il browser e i siti web:

• Apri Chrome e digita chrome://flags/#enable-quic nella barra degli indirizzi.
• Individuare “Protocollo QUIC sperimentale” e impostarlo su “Disabilitato”.
• Riavvia Chrome per applicare le modifiche.

Passaggio 7: Reinstalla Google Chrome

Se tutto il resto fallisce, reinstallare Chrome può offrire un nuovo inizio:

• Chiudere completamente Chrome.
• Vai alla sezione di disinstallazione dei programmi del tuo computer.
• Seleziona Google Chrome, quindi fai clic su “Disinstalla”.
• Scarica l’ultima versione dal sito ufficiale di Google Chrome e reinstallala.

Suggerimento: prima di disinstallare il programma, ti consigliamo di effettuare un backup dei segnalibri e delle impostazioni.

Cosa causa ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR?

Come posso evitare che ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR si verifichi nuovamente?