Risolvi l’errore “Impossibile aggiungere la carta Chase” di Google Pay e Google Wallet contattando la tua banca

Note chiave

  • Verifica la compatibilità della carta Chase con Google Pay.
  • Assicurati di utilizzare l’account Google Pay corretto.
  • Se i problemi persistono, aggiorna o reinstalla l’app Google Pay.

Eliminare la frustrazione: come risolvere l’errore “Contatta la tua banca” su Google Pay con le carte Chase

Hai difficoltà ad aggiungere la tua carta di credito o di debito Chase a Google Pay o Google Wallet a causa del temuto errore “Contatta la tua banca”? Questa guida fornisce soluzioni chiare e praticabili per aiutarti a tornare a pagamenti digitali senza interruzioni.

Le migliori strategie per risolvere l’errore “Contatta la tua banca” su Google Pay e Google Wallet

Passaggio 1: verifica la compatibilità della carta Chase

Prima di risolvere i problemi, controlla se la tua carta Chase è supportata da Google Pay. Non tutte le carte Chase sono idonee, quindi verifica la compatibilità per evitare ulteriori problemi.

Suggerimento: una rapida chiamata al servizio clienti di Chase può chiarire se la tua carta può essere utilizzata con Google Pay.

Passaggio 2: assicurati che l’account Google Pay venga utilizzato correttamente

Se hai più account, assicurati che la tua carta Chase sia collegata all’account Google Pay corretto. Passa da un account all’altro per verificarlo.

Passaggio 3: aggiorna e reinstalla Google Pay

Controlla gli aggiornamenti nel tuo app store. Se necessario, disinstalla e reinstalla Google Pay per assicurarti di avere la versione più recente e risolvere eventuali problemi.

  • Vai alle impostazioni del dispositivo e trova “App”.
  • Individua Google Pay e seleziona “Disinstalla”.
  • Ritorna all’app store e reinstalla Google Pay.

Passaggio 4: cancella i dati dell’app Google Pay

A volte la cancellazione dei dati dell’app può risolvere problemi persistenti, ma tieni presente che questa operazione cancellerà i metodi di pagamento memorizzati in precedenza.

  • Vai alle impostazioni del telefono e seleziona “App”.
  • Trova Google Pay, accedi alle sue impostazioni e cancella i dati dall’archivio.

Passaggio 5: risolvere l’errore “Carta già aggiunta”

Se Google Pay indica che la tua carta è già collegata, prova a rimuoverla e ad aggiungerla di nuovo per aggiornarne lo stato.

  • Apri Google Pay e vai a “Metodi di pagamento”.
  • Individua la carta e scegli di rimuoverla.
  • Aggiungi nuovamente la carta selezionando “Aggiungi carta” e inserendo nuovamente i dettagli.

Passaggio 6: verifica la compatibilità del dispositivo

Verifica che il tuo dispositivo supporti Google Pay, in particolare la tecnologia NFC. Senza NFC, i pagamenti digitali non possono funzionare senza problemi.

Passaggio 7: risolvere i problemi di indisponibilità del server bancario

Se Google Pay segnala che il server della banca non è disponibile, accedi all’app della tua banca per verificare che tutti i tuoi dati bancari siano aggiornati e correttamente collegati.

Passaggio 8: Gestire i problemi di verifica del PIN

Quando inserisci il tuo PIN, controlla attentamente che non ci siano errori di battitura. Se sei sicuro di averlo inserito correttamente ma riscontri ancora problemi, riavvia il telefono per eliminare potenzialmente piccoli problemi.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Prima di risolvere altri problemi, assicurati sempre che l’app sia aggiornata.
  • Eseguire il backup delle informazioni di pagamento può farti risparmiare tempo se devi cancellare i dati.
  • Si consiglia di contattare l’assistenza Chase per messaggi di errore specifici riscontrati durante il processo.

Riepilogo

L’errore “Contatta la tua banca” su Google Pay quando aggiungi carte Chase può essere frustrante, ma verificando la compatibilità, assicurando l’accuratezza dell’account e seguendo le soluzioni descritte, la maggior parte dei problemi può essere risolta in modo efficiente. Ricordati di mantenere aggiornata la tua app e di ricontrollare sempre i tuoi dati bancari.

Conclusione

Affrontare problemi con l’aggiunta della tua carta Chase a Google Pay è in effetti una sfida comune, ma è anche gestibile. Esaminando attentamente le strategie che abbiamo trattato, puoi eliminare gli errori e migliorare la tua esperienza di pagamento digitale. Sii paziente e sistematico mentre superi questi ostacoli.

FAQ (Domande frequenti)

Perché ricevo l’errore “Contatta la tua banca” quando aggiungo una carta Chase a Google Pay?

Questo errore potrebbe apparire a causa di problemi di compatibilità, associazioni di account non corrette o versioni di app obsolete. Segui i passaggi descritti nella guida per risolverlo.

Cosa devo fare se la mia carta Chase non viene riconosciuta da Google Pay?

Per prima cosa, assicurati che la tua carta sia compatibile con Google Pay. Puoi farlo consultando il sito web di Chase o chiamando l’assistenza clienti. Se è supportata, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi forniti.