Correggi il codice di errore CAA30193 Teams nel modo giusto

Sappiamo tutti quanto sia utile l’app Microsoft Teams per rimanere in contatto con team e canali, ma è anche soggetta a errori e uno di questi è il codice di errore CAA30193. Dal supporto remoto alle riunioni online, è uno strumento di collaborazione indispensabile nello spazio di lavoro.

Tuttavia, errori prematuri possono rovinare completamente il flusso di lavoro e questo può essere davvero scomodo. Prima di immergerci nelle soluzioni che possono aiutarti a correggere il codice di errore CAA30193 di Microsoft Teams, comprendiamo l’errore e il motivo per cui si verifica.

Qual è il codice di errore di Microsoft Teams CAA30193?

L’errore CAA30193 si verifica solitamente quando provi ad accedere al tuo account Teams, indipendentemente dal fatto che tu possa utilizzare il browser Web o l’app desktop. Indica che il client ha ricevuto un errore dallo stack HTTP della macchina durante la navigazione nel browser verso una pagina. Potrebbero esserci diversi motivi per cui potresti riscontrare questo errore:

• Impostazioni di rete errate possono influire sulla connessione HTTP, causando quindi un problema del server e la mancata connessione di Teams.
• Impostazioni proxy o firewall errate che impediscono ai team di connettersi ai propri server.
• Un problema con l’app Teams stessa.
• Troppi dati temporanei influiscono sulle prestazioni dell’app.

Fortunatamente, ci siamo concentrati su alcune soluzioni per aiutarti a correggere l’errore di Microsoft Teams per una collaborazione ininterrotta.

Correggi il codice errore di Teams CAA30193

Per correggere il codice errore di Teams CAA30193, controlla innanzitutto la connessione di rete, verifica le credenziali di accesso, riavvia Teams e il router e verifica se è d’aiuto. In caso contrario, segui questi suggerimenti:

1. Cancella la cache dell’app Microsoft Teams
2. Elimina le credenziali
3. Configura le proprietà Internet
4. Controlla data e verifica Impostazioni dell’ora
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet
6. Reinstallare Teams

1] Cancella la cache dell’app Microsoft Teams

Con il passare del tempo, nei file di cache viene accumulata molta cache e, pertanto, potrebbero verificarsi errori e problemi di accesso ai team. In questo caso, si consiglia di eliminare la cache del team.

Per fare ciò, apri Esplora file, naviga uno per uno nei percorsi seguenti ed elimina i file della cache nelle rispettive cartelle:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp
• %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
• %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
• %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

Oppure puoi seguire la procedura in questo post per eliminare i dati della cache di Teams.

2] Elimina le credenziali

Una volta terminata la pulizia della cache, è necessario eliminare il gestore delle credenziali. Vai alla ricerca di Windows, digita gestore credenziali e seleziona il risultato in Corrispondenza migliore.

Successivamente, nella finestra Pannello di controllo, seleziona Credenziali Web o Credenziali Windows ed espandi le credenziali che desideri modificare. Fare clic su Rimuovi per eliminare le credenziali.

3] Configura le proprietà Internet

Poiché il codice di errore CAA30193 di Teams potrebbe verificarsi anche a causa di problemi con le impostazioni Internet, puoi provare a modificare le impostazioni di sicurezza per verificare se aiuta a risolvere il problema. Ecco come:

Avvia la console Esegui (Win + , Utilizza TLS 1.0, Utilizza SSL 3.0 > deseleziona Avanzate > scheda Proprietà Internet > inetcpl.cpl) > digita R e assicurati di selezionare Utilizza TLS 1.2, Utilizza TLS 1.3. Premi Applica e OK per salvare le modifiche.

4] Controlla data e data Impostazioni dell’ora

A volte, potrebbero verificarsi alcuni errori di Microsft Teams a causa di impostazioni di data e ora configurate in modo errato. Quindi, controlla le impostazioni di data e ora e modificale con l’ora e il fuso orario corretti se sono configurati in modo errato.

5] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet

È possibile che venga visualizzato il codice di errore di Teams CAA30193 a causa di problemi di rete. In questo caso, si consiglia di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet per rilevare il problema e risolverlo immediatamente.

6] Reinstallare Teams

Se tutti i metodi sopra indicati falliscono, puoi disinstallare Teams e reinstallarlo e in alcuni casi ciò si è rivelato utile. Dopo aver disinstallato correttamente Teams, assicurati di rimuovere la cartella nascosta che contiene tutte le impostazioni dell’app. Ecco come:

Apri la console Esegui (Win< e premi %programdata%), digita ROra elimina la cartella Teams. Ora che hai eliminato completamente MS Teams, scarica l’app Teams da Microsoft Store.

Facci sapere se questo aiuta.

Perché il mio Microsoft Teams non funziona?

Microsoft Teams potrebbe non funzionare per diversi motivi, ad esempio problemi di rete, restrizioni del firewall, impostazioni proxy o conflitti VPN. Per risolvere questo problema, assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e verifica anche se il firewall o il software di sicurezza non blocca Teams. È inoltre consigliabile verificare se le impostazioni del proxy o della VPN sono configurate correttamente per Teams.

Cos’è il codice errore CAA20003?

Il codice di errore CAA20003 in Microsoft Outlook di solito si presenta a causa di un problema di verifica. Ciò indica che il software non è in grado di verificare i dettagli del tuo account. Per questo, controlla se c’è un problema con la connettività Internet, assicurati che le credenziali del tuo account siano corrette e aggiorna Outlook alla versione più recente. Questo errore richiede attenzione immediata per un accesso ininterrotto alla posta elettronica.