Correggi l’errore OBA19 o OBA28 dell’app Barclays Mobile Banking

Visualizzi uno strano errore OBA19 o OBA28 quando utilizzi l’app Barclays Mobile Banking? Non preoccuparti: questi codici sono comuni e facilmente risolvibili.

Gli errori OBA19 e OBA28 vengono generalmente visualizzati quando si tenta di utilizzare determinate funzionalità dell’app entro i primi 10 giorni dalla registrazione. Indicano che hai bisogno di più tempo per finalizzare la registrazione della nuova app.

In questa guida spiegherò esattamente le cause di questi codici di errore sull’app Barclays Mobile Banking e i passaggi rapidi per risolverli.

Che cosa attiva il codice di errore dell’app Barclays Mobile Banking OBA19 e OBA28

Innanzitutto, vediamo perché potresti visualizzare l’errore OBA19 o OBA28 nell’app Barclays.

Questi errori sono correlati all’utilizzo delle funzionalità di Open Banking prima che la registrazione della nuova app sia stata completamente elaborata.

Open Banking consente di connettere i conti Barclays ad altre app e servizi finanziari. Ma questa integrazione non può essere configurata immediatamente dopo aver registrato la tua app.

Il tentativo di collegare i conti tramite Open Banking entro i primi 10 giorni attiverà i codici di errore . Ciò è dovuto al fatto che la tua registrazione è ancora in attesa di approvazione.

Gli stessi errori possono verificarsi se cambi dispositivo mobile e provi a utilizzare Open Banking troppo presto sul tuo nuovo telefono.

Fortunatamente, la correzione dell’errore dell’app Barclays è molto semplice.

Correzione del codice di errore dell’app Barclays Mobile Banking OBA19 e OBA28

Per risolvere l’errore OBA19 o OBA28, segui semplicemente questi passaggi:

• Attendi 10 giorni dopo la registrazione all’app Barclays Mobile Banking prima di utilizzare le funzionalità di Open Banking.
• Se cambi telefono, attendi 10 giorni dall’installazione dell’app sul nuovo dispositivo prima di utilizzare Open Banking.

Ciò dà il tempo necessario affinché la registrazione o la modifica del dispositivo vengano elaborate completamente da parte di Barclays. Il periodo standard di 10 giorni è lo stesso, vale anche per la prima attivazione dell’internet banking.

Dopo 10 giorni, Open Banking e tutte le funzionalità dell’app dovrebbero funzionare normalmente senza codici di errore.

Perché il periodo di attesa di 10 giorni?

Forse ti starai chiedendo perché Barclays impone questo periodo di attesa di 10 giorni. Si tratta di sicurezza:

• Garantisce la validità dell’utente e protegge dalle frodi
• Verifica la tua identità e il nuovo dispositivo
• Limita il rischio posticipando l’accesso all’Open Banking
• Impedisce l’accesso improprio ai dati finanziari

Sebbene sia un po’ scomodo, il breve periodo di attesa aiuta a mantenere i tuoi conti e il tuo denaro più sicuri.

Contatta il supporto Barclays se i problemi persistono

Nella maggior parte dei casi, basta attendere 10 giorni per risolvere l’errore OBA19 o OBA28 consentendo l’utilizzo completo dell’app Barclays Mobile Banking.

Se per qualche motivo ricevi ancora un errore dopo 10 giorni, contatta l’assistenza clienti Barclays:

• Chiama il numero di supporto indicato nell’app Barclays
• Spiega che hai aspettato più di 10 giorni ma vedi ancora un codice di errore OBA
• Possono indagare ulteriormente e risolvere il problema

Dopo una breve attesa per la registrazione, sarai pronto per accedere all’Open Banking e a tutto ciò che offre l’app Barclays Mobile Banking!