Come correggere gli errori durante l’archiviazione delle email in Outlook
Note chiave
- Assicurati che le impostazioni di archiviazione automatica siano configurate correttamente.
- Eseguire Outlook in modalità provvisoria per identificare possibili conflitti tra componenti aggiuntivi.
- Ripara tutti i file PST danneggiati utilizzando lo strumento integrato.
Risoluzione dei messaggi “Errori durante l’archiviazione” in Outlook
Se ti capita di visualizzare il messaggio “Si sono verificati errori durante l’archiviazione in Outlook”, non sei il solo. Questa guida fornisce soluzioni dettagliate per aiutarti a gestire la tua casella di posta in modo efficiente.
Soluzioni per correggere gli errori di archiviazione
Passaggio 1: rivedere le impostazioni di archiviazione automatica
Assicurati che le impostazioni di archiviazione automatica siano configurate correttamente seguendo questi passaggi:
- Aprire Outlook e fare clic su File > Opzioni.
- Selezionare la scheda Avanzate, quindi trovare la sezione Archiviazione automatica.
- Fare clic sul pulsante Impostazioni di archiviazione automatica.
- Controllare ogni configurazione e assicurarsi che le impostazioni per le cartelle siano corrette.
- Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Suggerimento: modifica le impostazioni di archiviazione automatica per le cartelle specifiche che presentano problemi.
Passaggio 2: avviare Outlook in modalità provvisoria
Per verificare se il problema è causato da un componente aggiuntivo problematico, avviare Outlook in modalità provvisoria:
- Chiudere Outlook, quindi premere Win + R.
- Digitare
outlook.exe /safenella casella Apri.
Se l’archiviazione funziona in questa modalità, valutare la possibilità di disattivare i componenti aggiuntivi sospetti nelle opzioni di Outlook.
Passaggio 3: riparare il file PST di archivio di Outlook
La causa degli errori di archiviazione potrebbe essere la corruzione del file PST. Riparalo utilizzando lo strumento Riparazione Posta in arrivo (ScanPST.exe):
Trova la posizione del tuo file di archivio tramite File > Informazioni > Impostazioni account, quindi:
- Chiudere Outlook.
- Aprire Esplora file e andare alla directory di installazione di Office.
- Esegui ScanPST.exe e segui le istruzioni per riparare il file.
Una volta completato il processo, riavvia Outlook per verificare se l’errore persiste.
Passaggio 4: generare un nuovo file di dati
Creare un nuovo file di dati può aiutare a eliminare gli errori di archiviazione. Ecco come fare:
- Apri Outlook e vai su File > Impostazioni account > Impostazioni account.
- Vai alla scheda File di dati e fai clic su Aggiungi.
- Specificare il nome del file e fare clic su OK.
- Prova ad archiviare le email in questo nuovo file di dati.
Passaggio 5: applicare la modifica del registro
Come misura finale, modifica il registro per risolvere potenzialmente il problema:
- Chiudere Outlook, quindi premere Win + R e digitare regedit.
- Vai a
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences. - Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit), assegnandogli il nome ArchiveIgnoreLastModifiedTime.
- Impostarne il valore su 1 e riavviare Outlook.
Per motivi di sicurezza, assicuratevi di eseguire un backup del registro prima di apportare modifiche.
Riepilogo
Questa guida fornisce soluzioni pratiche per gli utenti di Outlook che riscontrano errori di archiviazione. Controllando le impostazioni, riparando i file e modificando le configurazioni, gli utenti possono ripristinare il corretto funzionamento delle funzionalità di archiviazione.
Conclusione
La risoluzione degli errori di archiviazione in Outlook è essenziale per una gestione efficiente della posta elettronica. Seguendo i metodi indicati, gli utenti possono prevenire problemi futuri e mantenere le proprie caselle di posta organizzate.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa devo fare se l’errore persiste?
Se i problemi persistono, prendi in considerazione la possibilità di riparare o reinstallare Outlook oppure di consultare l’amministratore IT per assistenza.
Posso recuperare gli elementi di archiviazione eliminati?
Gli elementi eliminati durante l’archiviazione potrebbero essere recuperabili dalla cartella Posta eliminata finché non vengono eliminati da Outlook.