Come correggere gli errori durante l’archiviazione delle e-mail in Outlook

Note chiave

  • Assicurati che le impostazioni di archiviazione automatica siano configurate correttamente.
  • Eseguire Outlook in modalità provvisoria per identificare possibili conflitti tra componenti aggiuntivi.
  • Ripara tutti i file PST danneggiati utilizzando lo strumento integrato.

Risoluzione dei messaggi “Si sono verificati errori durante l’archiviazione” in Outlook

Se ti trovi di fronte al messaggio “Si sono verificati errori durante l’archiviazione in Outlook”, non sei il solo. Questa guida fornisce soluzioni passo dopo passo per aiutarti a gestire la tua casella di posta in modo efficiente.

Soluzioni per correggere gli errori di archiviazione

Passaggio 1: rivedere le impostazioni di archiviazione automatica

Assicurati che le impostazioni di archiviazione automatica siano configurate correttamente seguendo questi passaggi:

  • Aprire Outlook e fare clic su File > Opzioni.
  • Selezionare la scheda Avanzate, quindi trovare la sezione Archiviazione automatica.
  • Fare clic sul pulsante Impostazioni archiviazione automatica.
  • Controllare ciascuna configurazione e assicurarsi che le impostazioni per le cartelle siano corrette.
  • Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Suggerimento: modifica le impostazioni di archiviazione automatica per le cartelle specifiche che presentano problemi.

Passaggio 2: avviare Outlook in modalità provvisoria

Per verificare se il problema è causato da un componente aggiuntivo problematico, avviare Outlook in modalità provvisoria:

  • Chiudere Outlook, quindi premere Win + R.
  • Digitare outlook.exe /safe nella casella Apri.

Se l’archiviazione funziona in questa modalità, valutare la possibilità di disattivare i componenti aggiuntivi sospetti nelle opzioni di Outlook.

Passaggio 3: riparare il file PST di archivio di Outlook

La corruzione nel tuo file PST potrebbe essere la causa degli errori di archiviazione. Riparalo usando lo strumento Inbox Repair (ScanPST.exe):

Trova la posizione del tuo file di archivio tramite File > Informazioni > Impostazioni account, quindi:

  • Chiudere Outlook.
  • Aprire Esplora file e andare alla directory di installazione di Office.
  • Esegui ScanPST.exe e segui le istruzioni per riparare il file.

Una volta completato il processo, riavviare Outlook per verificare se l’errore persiste.

Passaggio 4: Generare un nuovo file di dati

Creare un nuovo file di dati può aiutare a eliminare gli errori di archiviazione. Ecco come fare:

  • Apri Outlook e vai su File > Impostazioni account > Impostazioni account.
  • Vai alla scheda File di dati e fai clic su Aggiungi.
  • Specificare il nome del file e fare clic su OK.
  • Prova ad archiviare le email in questo nuovo file di dati.

Passaggio 5: applicare la modifica del registro

Come misura finale, modifica il registro per risolvere potenzialmente il problema:

  • Chiudere Outlook, quindi premere Win + R e digitare regedit.
  • Vai HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences a.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit), denominandolo ArchiveIgnoreLastModifiedTime.
  • Impostarne il valore su 1 e riavviare Outlook.

Per motivi di sicurezza, assicuratevi di eseguire un backup del registro prima di apportare modifiche.

Riepilogo

Questa guida fornisce soluzioni pratiche per gli utenti di Outlook che riscontrano errori di archiviazione. Controllando le impostazioni, riparando i file e modificando le configurazioni, gli utenti possono ripristinare il corretto funzionamento delle loro funzionalità di archiviazione.

Conclusione

Risolvere gli errori di archiviazione in Outlook è essenziale per una gestione efficiente della posta elettronica. Seguendo i metodi forniti, gli utenti possono prevenire problemi futuri e mantenere le proprie caselle di posta organizzate.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa devo fare se l’errore persiste?

Se i problemi persistono, prendi in considerazione la possibilità di riparare o reinstallare Outlook oppure di consultare l’amministratore IT per assistenza.

Posso recuperare gli elementi di archiviazione eliminati?

Gli elementi eliminati durante l’archiviazione potrebbero essere recuperabili dalla cartella Posta eliminata finché non vengono eliminati da Outlook.