Epic Games non invia il codice di sicurezza

Epic Games ti consente di giocare a tantissimi giochi; tuttavia, è necessario prima accedere al proprio account per utilizzare tutti i servizi. Per questo, devi inserire il codice di sicurezza inviato per convalidare il tuo account. A volte Epic Games non invia il codice di sicurezza agli utenti e in questo post vedremo come aggirare il problema.

Risolto il problema con Epic Games che non inviava il codice di sicurezza

Se Epic Games non invia un codice di sicurezza, segui le soluzioni menzionate di seguito per risolvere il problema.

1. Controlla la sezione spam e posta indesiderata
2. Controlla la velocità di Internet
3. Disattiva la VPN e riprova
4. Svuota DNS e reimposta il tuo IP
5. Passa a Google DNS
6. Usa i tuoi codici di backup
7. Solleva un ticket di supporto di Epic Games

Parliamo di loro in dettaglio.

1] Controlla la sezione spam e posta indesiderata

Il rilevamento dello spam di Gmail è sempre stato inaffidabile e le cose non si risolvono in tempi brevi. Ecco perché è fondamentale controllare occasionalmente le cartelle dello spam e della posta indesiderata per verificare se hai ricevuto email importanti. Quindi, vai avanti e apri la cartella spam/posta indesiderata per verificare se la posta di verifica di Epic Games è stata spostata in quella cartella. Per risolvere il problema in modo permanente, ti consigliamo di consultare la nostra guida per sapere cosa fare quando i messaggi di Gmail finiscono nella cartella della posta indesiderata .

2] Controlla la velocità di Internet

Se la tua connessione Internet è lenta, il tuo computer non sarà in grado di comunicare con il server e inviare posta di verifica. Per verificare la larghezza di banda, puoi utilizzare uno dei tester gratuiti di velocità Internet . Se la larghezza di banda è bassa, riavvia il router e, se non funziona, contatta il tuo ISP e chiedi loro di indagare sul problema.

3] Disattiva la VPN e riprova

Assicurati di non essere connesso a nessuna VPN quando provi ad accedere al tuo account Epic Games. Se sei connesso a una VPN, assicurati di disabilitarla; in caso contrario, il codice di verifica non verrà inviato al tuo numero. Quindi, vai avanti e disattiva la VPN, quindi prova ad accedere al tuo account Epic Games. Si spera che sarai in grado di risolvere il problema utilizzando queste soluzioni.

4] Svuota il tuo DNS e reimposta il tuo IP

A volte, un problema tecnico nei protocolli di rete come DNS e IP può causare problemi come quello in questione. Poiché è così comune, Microsoft ci ha dato la possibilità di ripristinare i protocolli di rete. Per fare lo stesso, prima di tutto, cerca “CMD” nella barra di ricerca e fai clic su OK quando viene visualizzato il prompt UAC. Quindi, esegui il comando menzionato di seguito.

Svuota DNS

ipconfig /flushdns

Reimposta IP

ipconfig /release

Infine, apri Epic Games e controlla se il problema è stato risolto.

5] Passa a Google DNS

Una possibile ragione del problema è un server DNS inaffidabile sul tuo PC. Per risolvere questo problema puoi passare al DNS pubblico di Google . Segui i passaggi indicati di seguito per fare lo stesso.

1. Prima di tutto, apri il Pannello di controllo.
2. Cambia la visualizzazione in Icone grandi.
3. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
4. Vai a Modifica le impostazioni dell’adattatore.
5. Fare clic con il tasto destro sull’adattatore di rete che si desidera configurare e selezionare Proprietà.
6. Dall’elenco in Questa connessione utilizza i seguenti elementi, vai a Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) .
7. Con questa opzione selezionata, fai clic su Proprietà.
8. Seleziona l’ opzione Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e inserisci i seguenti dispositivi.
   • Server DNS preferito: 8.8.8.8
   • Server DNS alternativo: 8.8.4.4
9. Infine, fai clic su Applica > Ok.

Spero che questo faccia al caso tuo.

6] Usa i tuoi codici di backup

Quando configuri inizialmente l’autenticazione a due fattori (2FA) utilizzando un’app di autenticazione, ricevi una serie di codici di backup per il tuo account. Se hai salvato questi codici in un posto sicuro, puoi utilizzarne uno qualsiasi per riottenere l’accesso al tuo account, se necessario.

Nella pagina di autenticazione a due fattori, fai clic su Prova in un altro modo e seleziona Inserisci i codici di backup della verifica a due fattori. Infine, inserisci il codice e molto probabilmente farà al caso tuo.

7] Solleva un ticket di supporto di Epic Games

Se tutto il resto fallisce, la tua ultima risorsa è inviare un ticket al supporto di Epic Games, chiedendo loro di risolvere il problema. Quindi, vai su epicgames.com/help e solleva un ticket. Si spera che risolvano il problema con poco o nessun ritardo.

Dov’è il mio codice di sicurezza di Epic Games?

Epic Games invia la sicurezza al numero di telefono o all’ID e-mail registrato. Tieni presente che se non hai ricevuto l’e-mail, vai nella cartella Spam o Posta indesiderata e controlla se l’e-mail di verifica è stata spostata lì.

Perché non ricevo il codice di autenticazione a due fattori?

Ci sono vari motivi per cui non ricevi il codice di autenticazione a due fattori. Potresti aver inserito l’indirizzo email o il telefono sbagliato; la tua connessione Internet è lenta, il servizio non è attivo, il numero è bloccato o sospettato e altro ancora.