Correggere l’errore del certificato doh.xfinity.com: una guida passo passo
Note chiave
- Controlla e correggi le impostazioni di data e ora del tuo dispositivo.
- Modifica le impostazioni DNS con quelle di Google.
- Se i problemi persistono, contattare l’assistenza Xfinity.
Risoluzione dell’errore del certificato su doh.xfinity.com: guida per l’utente
Gli errori di certificato possono impedire l’accesso ai siti web, causando frustrazione tra gli utenti. Comprendere la causa e la soluzione è fondamentale.
Passaggi per risolvere l’errore del certificato doh.xfinity.com
Prima di addentrarti nella risoluzione dettagliata dei problemi, prendi in considerazione un paio di soluzioni rapide:
- Se hai bisogno urgentemente di accedere al sito, seleziona “Avanzate” nel tuo browser e clicca su “Procedi comunque”.
- Per silenziare l’avviso antivirus, puoi disattivare l’applicazione che tenta di connettersi a doh.xfinity.com oppure gestire le impostazioni di avvio dell’applicazione impedendone l’avvio all’avvio del computer.
Passaggio 1: assicurati che la data e l’ora siano corrette
Premi Windows + I per accedere alle Impostazioni. Vai a Ora e lingua e poi seleziona Data e ora.
Se l’ora non è corretta, disattiva l’opzione Imposta ora automaticamente e clicca sul pulsante Modifica accanto a Imposta data e ora manualmente. Aggiorna con l’ora e la data correnti corrette e seleziona Modifica.
Suggerimento: come soluzione temporanea, puoi impostare manualmente la data di validità del certificato, il che potrebbe facilitare l’accesso al sito.
Passaggio 2: modifica il tuo server DNS
Premere Windows + R, immettere ncpa.cpl nella finestra di dialogo Esegui e premere Enter.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva e seleziona Proprietà. Seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fai clic su Proprietà.
Seleziona Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS e inserisci quanto segue:
- Server DNS preferito : 8.8.8.8
- Server DNS alternativo : 8.8.4.4
Fare clic su OK per applicare le modifiche e riavviare il computer.
Suggerimento: se preferisci, puoi utilizzare il server DNS più veloce e vicino anziché il DNS di Google.
Passaggio 3: contattare l’assistenza Xfinity
Se l’errore persiste, la soluzione migliore è contattare l’ assistenza Xfinity. Sono già a conoscenza del problema, ma informarli potrebbe accelerare la risposta.
Se riscontri altri messaggi di errore, come ad esempio Errore HTTP 400, condividi queste informazioni con il team di supporto.
Sebbene tali errori di certificato vengano in genere risolti dai proprietari del sito entro un paio di giorni, è importante verificare se anche voi avete problemi. Ricordate, non disattivate mai l’antivirus se non siete certi della sicurezza del sito.
Suggerimenti aggiuntivi
- Prima di apportare modifiche alle impostazioni di rete, verifica sempre che i backup siano aggiornati.
- Nel caso in cui il problema sia specifico di un browser, valuta la possibilità di utilizzare altri browser.
- Siate cauti nel disattivare le funzionalità di sicurezza del browser; valutate sempre i rischi.
Riepilogo
La risoluzione degli errori di certificato può spesso essere risolta modificando le impostazioni del dispositivo o contattando l’assistenza. Mantenere la data e l’ora corrette, modificare le impostazioni DNS e segnalare i problemi in corso può garantire un accesso fluido al sito.
Conclusione
Gestire gli errori dei certificati, in particolare con doh.xfinity.com, è importante per una navigazione sicura. Utilizzando le strategie descritte, gli utenti possono migliorare la propria connettività e ridurre al minimo le interruzioni. Seguite questi consigli per migliorare la vostra esperienza web complessiva.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa causa l’errore del certificato doh.xfinity.com?
Di solito l’errore indica che il certificato è scaduto, non è configurato correttamente o che ci sono altri fattori come un orario di sistema errato o problemi DNS.
È sicuro bypassare l’errore del certificato?
Sebbene bypassare il sito web possa consentire un accesso temporaneo, non è consigliabile farlo a meno che non si abbia la certezza della sicurezza dello stesso.