I documenti scompaiono dalla coda di stampa senza essere stampati

Il processo di stampa sembra facile, sembra che sia dallo schermo alla carta, tuttavia, questo è lontano dalla verità. Quando il documento viene inviato alla stampante, viene tradotto in ciò che la stampante può capire, se i documenti vengono stampati, gli altri documenti vengono spool mentre aspettano il loro turno. Lo spool è dove il lavoro di stampa viene trattenuto fino a quando non è pronto per essere stampato. Le stampanti non hanno una grande memoria come i computer, quindi lo spooling aiuta a tenere il file in una riga e a tenere traccia di quale file è il prossimo. A causa degli intermediari tra lo schermo e la carta possono svilupparsi problemi e si può notare che i documenti scompaiono dalla coda di stampa senza essere stampati .

I documenti scompaiono dalla coda di stampa senza essere stampati

Se devi stampare, sai quanto è frustrante quando i documenti non vengono stampati. La coda di stampa mostra i documenti in attesa di essere stampati. In alcuni casi, il documento scomparirà dalla coda durante la stampa. Tuttavia, ci sono momenti in cui il documento scompare ma non viene stampato. Esaminiamo i motivi per cui il documento scomparirà dalla coda ma non uscirà su carta, esamineremo anche i modi per risolvere questo problema.

1. Controlla la memoria
2. Aggiorna il driver della stampante
3. Controlla le dimensioni e il contenuto del documento
4. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.

1] Controlla la memoria

Proprio come il tuo computer, le stampanti hanno memoria, ma la memoria in una stampante non ha una capacità così grande come quella nel tuo computer. Se la tua stampante esaurisce la memoria, avrà problemi a contenere i file di cui ha bisogno per stampare. Quando si inviano documenti da stampare e la stampante ha poca memoria, alcuni file potrebbero scomparire dalla coda. La coda conterrà i file in fase di stampa e i file in attesa di stampa. Se la memoria è bassa la stampante non sarà in grado di contenere tutti i file, alcuni potrebbero scomparire dalla coda senza uscire su carta.

Se si sospetta che la stampante abbia poca memoria, è possibile spegnere la stampante. Cancella anche la coda di stampa sul computer. Riavvia la stampante, quindi riprova a stampare. Le stampanti più grandi, in particolare le stampanti laser, hanno la capacità di memoria aggiuntiva. È possibile aggiornare la memoria nella stampante e questo aiuterà con la stampa.

2] Aggiorna driver

I driver della stampante devono essere compatibili con il computer e la stampante. Il driver della stampante è ciò che va tra il computer e la stampante in modo che i documenti possano essere inviati e stampati. Se il driver non è compatibile, probabilmente perché è il driver sbagliato o è obsoleto, i documenti potrebbero scomparire dalla coda di stampa senza essere stampati. I driver possono anche essere corrotti a causa di malware o se si verifica un arresto improprio del computer, probabilmente a causa di un’interruzione di corrente.

Assicurarsi che i driver del computer e della stampante siano compatibili e cercare nel sito Web del produttore della stampante il driver corretto per la stampante. Assicurarsi che il driver della stampante e il computer siano aggiornati. Controllare il sito Web del produttore per gli aggiornamenti del driver della stampante. Vai al sistema informatico e verifica la disponibilità di aggiornamenti per Windows. Windows supporta anche gli aggiornamenti per l’hardware del computer quando esegui un aggiornamento. Potrebbe essere necessario rimuovere il driver della stampante e reinstallarlo e vedere se questo aiuta.

3] Controlla la dimensione e il contenuto del documento

I documenti possono scomparire dalla coda della stampante senza essere stampati in base alle proprietà del documento. Una delle principali proprietà del documento è la dimensione. I file di grandi dimensioni possono causare problemi durante l’invio in stampa. Il documento può essere grande non solo per il numero di pagine ma anche per le foto e altri elementi grafici presenti nel documento. il documento può anche essere in gran parte dovuto ad altre cose legate al documento. I file possono anche contenere elementi corrotti, ad esempio un file PDF potrebbe contenere caratteri non incorporati correttamente. Un documento può essere una combinazione di elementi predefiniti utilizzati in precedenza, ciò potrebbe causare problemi ai documenti quando devono essere stampati.

Se hai documenti che scompaiono dalla coda di stampa e non escono su carta, puoi testare altri file e vedere se vengono stampati. Se vengono stampati altri file, allora sai che c’è qualcosa che non va nel documento. Puoi provare a stampare il documento pagina per pagina o sezione per sezione. Raggiungerai quindi la parte del documento che causa il problema e potresti quindi capire qual è la causa del problema. Se il problema è dovuto al fatto che il file è troppo grande per la memoria della stampante, il problema non si verificherà se il file viene stampato in piccoli batch o pagina per pagina.

Se riutilizzi parti di documenti, crea un modello appropriato come base del documento. A seconda del documento, puoi utilizzare Illustrator o altri software per creare modelli. Il modello può quindi essere inserito in Microsoft Word e salvato per essere utilizzato ogni volta che è necessario creare un file. La cosa grandiosa del modello è che le immagini e gli altri contenuti sono piatti e compressi in modo che il file non sia di grandi dimensioni. Poiché verrà utilizzato per file di piccole dimensioni, può essere salvato come JPEG o altri tipi di file di piccole dimensioni.

Assicurati che i file PDF vengano creati da fonti che hanno caratteri e altri elementi correttamente incorporati.

4] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante verificherà se:

Eseguilo e vedi se aiuta.

Perché i documenti rimangono in coda e non vengono stampati?

Ci sono alcuni motivi per cui il tuo documento rimane in coda e non viene stampato su carta.

Uno dei motivi è che il documento potrebbe essere piuttosto complesso e la stampante potrebbe aver bisogno di tempo per elaborare il documento prima della stampa. Potrebbe essere necessario attendere un po’ prima che la stampante elabori il documento.

Un altro motivo per cui il documento potrebbe essere bloccato nella coda è che la stampante potrebbe avere poca memoria, quindi potrebbe richiedere del tempo per l’elaborazione o potrebbe non essere elaborata. È necessario spegnere la stampante e il computer, attendere da 10 a 30 secondi, quindi riaccenderli e riprovare a stampare.

Un altro motivo per cui il documento rimane bloccato nella coda è che il driver della stampante deve essere aggiornato. Controllare il sito Web del produttore per gli aggiornamenti dei driver. È inoltre possibile impostare l’aggiornamento automatico del driver quando sono disponibili nuovi aggiornamenti.

Un altro motivo per cui il documento rimane bloccato nella coda di stampa è che potrebbe esserci un codice di errore scattato che causa l’arresto della stampante. Controllare la stampante per eventuali codici di errore che vengono visualizzati se la stampante ha uno schermo di visualizzazione. Se la stampante non ha schermo, controllare il computer per vedere se ci sono messaggi di errore. La stampante potrebbe interrompere la stampa se si verifica un errore in modo da non essere seriamente danneggiata.

Come faccio a eliminare dalla mia coda di stampa un documento che non verrà eliminato?

Esistono alcuni modi per eliminare i documenti ostinati dalla coda della stampante. Un modo per eliminare il documento consiste nel riavviare il servizio Spooler di stampa. Per riavviare il servizio Spooler di stampa premere contemporaneamente Winkey + R. Quando viene visualizzata la finestra Esegui , digitare services.msc . Quando si apre la finestra Servizi, scorrere verso il basso fino a Spooler di stampa . Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spooler di stampa e fai clic su Interrompi . Quindi vai a C:\Windows\System32\spool\PRINTERS , apri la cartella ed elimina i file nella cartella ma non la cartella stessa. Quindi torna alla finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spooler di stampa e fai clic su Avvia .