Come risolvere l’errore “TPM compatibile non trovato” in Windows 11
Note chiave
- TPM 2.0 è obbligatorio per il corretto funzionamento di Windows 11.
- Assicurarsi che TPM sia abilitato nelle impostazioni BIOS/UEFI.
- L’aggiornamento del BIOS/UEFI potrebbe risolvere molti problemi relativi al TPM.
Risoluzione dell’errore “TPM compatibile non trovato” su Windows 11
Se visualizzi il messaggio di errore “Impossibile trovare un TPM compatibile” sul tuo PC Windows 11, significa che ci sono problemi nel rilevamento del Trusted Platform Module (TPM), essenziale per le funzionalità di sicurezza. Questa guida ti guiderà attraverso diversi passaggi per risolvere il problema.
Come risolvere l’errore “TPM compatibile non trovato” in Windows 11
Se il dispositivo riscontra problemi con il rilevamento del TPM, un semplice riavvio potrebbe risolvere i problemi temporanei. Tuttavia, in caso di errori persistenti dovuti alle impostazioni del BIOS o a malfunzionamenti hardware, seguire questi passaggi:
Passaggio 1: controlla la versione del TPM
Per confermare la versione del TPM, accedi a Gestione dispositivi ( Win + X > Gestione dispositivi), espandi la sezione Dispositivi di sicurezza e controlla i dettagli del TPM. Se la tua versione non è la 2.0, potrebbero essere necessari aggiornamenti hardware per risolvere l’errore.
Consiglio: se devi effettuare un aggiornamento, consulta le linee guida del produttore o prendi in considerazione una nuova scheda madre.
Passaggio 2: verificare che TPM sia abilitato nel BIOS/UEFI
Riavvia il PC ed entra nel BIOS/UEFI premendo il tasto indicato (in genere F2, F10, Canc o Esc durante l’avvio).Vai alla scheda Sicurezza o Avanzate, individua l’opzione TPM e assicurati che sia abilitata.
Suggerimento: assicurati che entrambe le opzioni Abilita attestazione e Abilita archiviazione chiavi siano selezionate per una funzionalità ottimale.
Passaggio 3: aggiornare o reinstallare il driver TPM
Potrebbero verificarsi problemi nel rilevamento dei driver; aggiorna o reinstalla i driver TPM tramite Gestione dispositivi. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Trusted Platform Module 2.0 e seleziona “Aggiorna driver”.Se i problemi persistono, disinstalla il driver per forzare Windows a reinstallarlo al riavvio.
Passaggio 4: aggiorna il firmware BIOS/UEFI
Se le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema, valuta la possibilità di aggiornare il firmware BIOS/UEFI. Scarica il firmware più recente dal sito del produttore, trasferiscilo su un’unità USB formattata e segui le procedure di aggiornamento del BIOS durante l’avvio.
Passaggio 5: cancellare il TPM
Come ultima risorsa, la cancellazione del TPM rimuove tutte le chiavi crittografiche memorizzate, risolvendo potenzialmente errori persistenti. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati importanti prima di procedere. Dopo la cancellazione, riattivare il TPM nel BIOS e verificarne la funzionalità utilizzando lo strumento di gestione TPM ( tpm.msc ).
Suggerimento: assicurarsi che tutte le funzionalità dipendenti dal TPM, come BitLocker, vengano riconfigurate dopo l’autorizzazione.
Suggerimenti aggiuntivi
- Verifica sempre che il firmware BIOS/UEFI sia il più recente.
- Controlla la compatibilità del tuo hardware con le specifiche TPM 2.0.
- Se i problemi persistono dopo aver seguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi, prendere in considerazione l’assistenza di un professionista.
Riepilogo
L’errore “Impossibile trovare un TPM compatibile” su Windows 11 può compromettere la funzionalità del sistema. Controllando sistematicamente la versione del TPM, le impostazioni BIOS/UEFI e aggiornando driver o firmware, è possibile risolvere efficacemente questo problema e ripristinare le funzionalità di sicurezza del sistema.
Conclusione
Seguendo i passaggi descritti, puoi risolvere i problemi e correggere l’errore “Impossibile trovare un TPM compatibile” in Windows 11. Mantieni sempre aggiornati i driver e il firmware di sistema per evitare complicazioni future.
FAQ (Domande frequenti)
Come risolvere il problema “Il dispositivo TPM non viene rilevato”?
Se il dispositivo TPM non viene rilevato, assicurarsi che il TPM sia abilitato nelle impostazioni BIOS/UEFI. Si consiglia inoltre di aggiornare il firmware BIOS/UEFI e di verificare la presenza di driver TPM aggiornati.
Posso ottenere Windows 11 se non ho TPM?
Sebbene TPM 2.0 sia necessario per le funzionalità di sicurezza di Windows 11, esistono soluzioni alternative per i PC non supportati, che però potrebbero compromettere la sicurezza e gli aggiornamenti del sistema.