I browser Chrome ed Edge eliminano automaticamente i file scaricati
Note chiave
- Le soluzioni temporanee possono aiutare ad attenuare il problema dell’eliminazione dei file.
- Recupera i file eliminati utilizzando la cronologia del browser o le funzionalità del sistema operativo.
- La modifica delle impostazioni di sicurezza può influire sulla funzionalità e sulla sicurezza del browser.
Risoluzione dell’eliminazione imprevista dei file in Google Chrome e Microsoft Edge
Molti utenti hanno riscontrato un problema sconcertante: i download su Google Chrome e Microsoft Edge vengono eliminati inaspettatamente. Questa guida illustra possibili soluzioni a questo fastidioso problema e metodi per recuperare i file persi.
Possibili soluzioni per l’eliminazione automatica dei file
Quando si verificano problemi con i file che scompaiono automaticamente dopo il download, diversi metodi possono aiutare a risolvere il problema o a risolverlo. Prova queste soluzioni in sequenza per identificare quella più adatta alle tue esigenze.
Passaggio 1: disattivare temporaneamente la sicurezza di Windows
Una possibile causa dell’eliminazione imprevista potrebbe essere l’impostazione dell’antivirus. Per verificarlo, apri Sicurezza di Windows tramite la barra di ricerca del dispositivo. Vai alle impostazioni di Protezione da virus e minacce. Da lì, trova Gestisci impostazioni e disattiva la funzionalità Protezione in tempo reale. Conferma le richieste visualizzate.
Suggerimento: ricordarsi di riattivare la sicurezza di Windows dopo aver risolto il problema.
Passaggio 2: esegui una riparazione sul tuo browser
Apri il menu Impostazioni sul tuo dispositivo e seleziona App. Individua il browser Edge o Chrome. Scegli l’opzione Modifica e poi seleziona Ripara. Attendere il completamento del processo prima di testare nuovamente la funzionalità di download.
Passaggio 3: ripristina le impostazioni predefinite del browser
Per Microsoft Edge, fai clic sull’icona del menu a tre punti. Seleziona Impostazioni, trova l’opzione Ripristina impostazioni e fai clic su Ripristina impostazioni predefinite. Procedi confermando l’azione di ripristino.
Passaggio 4: regola le impostazioni di sicurezza di Chrome
Per impedire a Chrome di eliminare automaticamente i file, è necessario modificarne le funzionalità di sicurezza. Fai clic sul menu a tre punti in Chrome, vai a Impostazioni, quindi a Privacy e sicurezza. Vai a Sicurezza e seleziona la sezione Navigazione sicura, dove puoi scegliere l’opzione Nessuna protezione, sebbene questa opzione sia sconsigliata a causa dei potenziali rischi.
Suggerimento: per garantire la sicurezza, si consiglia di riattivare la protezione dopo aver scaricato file importanti.
Riepilogo
Gli utenti che riscontrano eliminazioni impreviste di file durante il download tramite Chrome o Edge possono utilizzare diversi metodi per risolvere il problema. Dalla disattivazione temporanea delle impostazioni di sicurezza alla reimpostazione dei browser, questi passaggi possono aiutare a ripristinare le corrette funzioni di download.
Conclusione
In conclusione, riscontrare problemi di download può compromettere il flusso di lavoro, ma l’applicazione di questi metodi di risoluzione dei problemi può spesso ripristinare la funzionalità. Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario richiedere ulteriore assistenza tecnica.
FAQ (Domande frequenti)
Perché il mio browser elimina automaticamente i download?
Questo problema può verificarsi a causa delle impostazioni di sicurezza, dell’interferenza dell’antivirus o delle configurazioni del browser che rimuovono automaticamente determinati tipi di file dopo il download.
Come posso recuperare i file eliminati dal mio browser?
Puoi controllare la sezione Download del browser, il Cestino del computer o gli Elementi in quarantena nelle impostazioni di sicurezza per recuperare i file persi.