Impossibile installare Visio con Office 365 [fissare]

Non riesci a installare Visio con Office 365 ? Molti utenti hanno segnalato problemi durante il tentativo di installare Visio in un sistema con Microsoft 365 preinstallato. L’installazione non riesce o si verificano errori come ” Siamo spiacenti, non possiamo continuare perché non siamo riusciti a scaricare un file richiesto “. Cerchiamo di scoprire perché potresti riscontrare tali errori o problemi.

Perché non riesco a scaricare Microsoft Visio?

Se non riesci a scaricare e installare Microsoft Visio su Office 365, la causa del problema potrebbe essere la connessione di rete difettosa. Tuttavia, possono esserci molte altre ragioni alla base di questo problema. Può essere causato dal fatto che il tuo sistema non soddisfa i requisiti minimi di sistema per installare Visio sul tuo computer o utilizza una versione precedente dello strumento ODT per installare Visio.

Inoltre, se il tuo piano Office non include abbonamenti Visio, non potrai installarlo. Questo problema può verificarsi anche se sul tuo PC è installata una versione precedente di Office.

Se stai affrontando lo stesso problema, abbiamo la soluzione per te.

Impossibile installare Visio con Office 365

Se non riesci a installare Visio da Office 365, utilizza le seguenti soluzioni per risolvere il problema:

1. Controlla i requisiti di sistema per Visio.
2. Controlla il tuo abbonamento a Office.
3. Utilizzare la versione più recente dello Strumento di distribuzione di Office (ODT).
4. Installare Visio tramite il portale di Office 365.
5. Ufficio Aggiornamenti.
6. Disinstallare la versione di Office Windows Installer (MSI).

1] Controlla i requisiti di sistema per Visio

Prima di procedere, assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti minimi di sistema per installare Visio sul tuo PC. In caso contrario, non potrai installare o utilizzare Visio sul tuo computer. Ecco i requisiti minimi di Visio:

• Sistema operativo: Windows 11, Windows 10, Windows Server 2019 o successivo
• Processore (CPU): 1,6 GHz, Dual Core
• Memoria: 4 GB di RAM
• Scheda grafica: l’accelerazione hardware grafica richiede DirectX 10 o versione successiva.
• Risoluzione dello schermo: 1280 x 1024 con True Color
• Memoria libera del disco rigido: 4 GB
• Adattatore di rete: adattatore Ethernet 100 Mbit/s, protocollo TCP/IP

2] Controlla il tuo abbonamento a Office

La prossima cosa da controllare è il tuo abbonamento a Office. Devi assicurarti che il tuo piano Office includa Visio, altrimenti non potrai installarlo. Visio è incluso in alcuni piani di abbonamento a Office, in particolare nei piani Business ed Enterprise. Tuttavia, questo può variare in base alla regione e all’abbonamento.

Ad esempio, è disponibile in Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 Apps for Enterprise, Office 365 A1, Office 365 A3, Microsoft 365 A1, Microsoft 365 Business Standard e Microsoft 365 Business Premium.

3] Utilizzare la versione più recente di Office Deployment Tool (ODT)

Office Deployment Tool (ODT) è un’utilità della riga di comando di Microsoft. È progettato appositamente per il download e la distribuzione delle edizioni a portata di clic di Office, incluse le app Microsoft 365 per le aziende, nei computer client dell’organizzazione. È possibile utilizzare questo strumento per installare Visio. Assicurati tuttavia di utilizzare la versione più recente di ODT.

Contrariamente alla correzione di cui sopra, alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato problemi con la versione ODT 16.0.15028.20242 e successive. In tal caso, ti consigliamo di utilizzare una versione precedente di ODT per installare Visio sul tuo sistema.

4] Installa Visio tramite il portale di Office 365

È anche possibile installare Visio dal portale di Office 365 online. Accedi semplicemente al tuo account nella home page di Microsoft 365. Quindi, fai clic sull’opzione Installa Office . Successivamente, vai alla sezione Il mio account e scegli l’ opzione Visualizza app e dispositivi . Ora individua l’app Visio e imposta le preferenze di installazione tra cui lingua, 32 bit o 64 bit, ecc. Successivamente, fai clic sull’opzione Installa Visio e segui le istruzioni richieste per completare l’installazione.

5] Ufficio Aggiornamenti

Se il tuo pacchetto Office 365 non è aggiornato, potresti riscontrare problemi di installazione. Quindi, assicurati di utilizzare la versione più recente di Office 365 e vedi se è d’aiuto.

6] Disinstallare la versione Windows Installer (MSI) di Office

Siamo spiacenti, il programma di installazione di Microsoft Office ha riscontrato un problema perché sul tuo computer sono installati questi programmi Office basati su installazione a portata di clic.

Microsoft non consente di installare la stessa versione dei prodotti Office utilizzando tecnologie di installazione diverse sullo stesso computer. Pertanto, se ricevi un messaggio di errore come quello sopra, significa che sul tuo PC sono installate diverse versioni di Office che causano conflitti con il processo di installazione corrente.

Pertanto, se lo scenario è applicabile, disinstalla le versioni precedenti di Office dal tuo PC e vedi se aiuta.

Nel caso in cui il problema rimanga lo stesso, puoi contattare il team di supporto Microsoft e ottenere ulteriore assistenza sullo stesso.

Visio è compatibile con 365?

Sì, Visio è compatibile con le app di Office 365 come Teams e SharePoint. Ti aiuta a creare diagrammi di flusso, diagrammi di rete, diagrammi di Venn, diagrammi a blocchi e altri diagrammi che descrivono informazioni aziendali complesse.