Impossibile installare LockDown Browser [Correggi]
Quando non è possibile installare il browser LockDown o viene visualizzato il messaggio ” L’installazione non è riuscita “, c’è sempre il panico, soprattutto durante il periodo degli esami. Respondus LockDown Browser è un ottimo strumento che le istituzioni utilizzano per gestire valutazioni ed esami. Tuttavia, come qualsiasi altro strumento tecnologico, è soggetto a problemi tecnici. Un esempio è l’impossibilità di installare o aggiornare il browser sui tuoi dispositivi, come PC Windows, Mac o iPad.
La maggior parte delle persone che hanno sostenuto esami online ha utilizzato questo browser. LockDown viene utilizzato per migliorare l’integrità della valutazione prevenendo l’imbroglio digitale durante gli esami. Le istituzioni che adottano questo browser rilasciano codici speciali, per lo più un codice a 9 cifre, con cui accedere. Cosa puoi fare se non riesci a installare il browser LockDown sul tuo PC? Continua a leggere per sapere come risolvere questo problema in pochi minuti e torna alla dashboard dell’esame.
Impossibile installare il browser LockDown
Esistono diversi motivi per cui non è possibile installare il browser LockDown. Ad esempio, alcuni antivirus di terze parti potrebbero influire sul funzionamento del browser. Un altro motivo principale è il tuo browser attuale. Può bloccare LockDown a causa di una cache danneggiata o di cookie del browser. Prendi in considerazione l’esecuzione dei seguenti passaggi per risolvere il problema.
- Disattivare temporaneamente il software antivirus
- Prova un altro browser
- Reinstalla Lockdown come amministratore
Analizziamo ora più a fondo i passaggi precedenti.
1] Disattiva temporaneamente il software antivirus
La disattivazione del software di protezione di Windows può risolvere un problema di installazione di LockDown non riuscito . Alcuni software di sicurezza o antivirus potrebbero modificare il file. EXE e il file non può essere eseguito a meno che non venga rinominato in . exe. Ciò significa che è necessario disattivare la funzione di sicurezza antivirus prima di avviare il processo di installazione e ripristinarla al termine. In molti casi, la protezione del PC in tempo reale si attiva automaticamente dopo un po’ di tempo. Ecco come disabilitare il software di sicurezza su Windows:
- Vai al menu Start e cerca Sicurezza di Windows e premi Invio . In alternativa, puoi digitare Sicurezza di Windows nella casella di ricerca e fare clic sul primo risultato per aprire il software di sicurezza.
- Nel menu a sinistra, fai clic sull’opzione Protezione da virus e minacce
- Nella stessa finestra, vai a dove Gestisci impostazioni e fai clic su di esso.
- Disattiva il pulsante Protezione in tempo reale
- Vai avanti e installa il tuo browser LockDown sul tuo PC.
Se utilizzi un software antivirus di terze parti, dovrai prima disabilitarlo.
2] Prova un altro browser
L’utilizzo di un altro browser diverso come Chrome, Firefox o le ultime versioni di Edge può risolvere notevolmente il problema dell’installazione non riuscita di LockDown. Alcuni browser possono bloccare Respondus LockDown a causa di cache danneggiate o altri problemi tecnici.
3] Reinstallare Lockdown come amministratore
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, puoi accedere al tuo PC Windows, con tutti i diritti, come amministratore. Con questi diritti, ora puoi eseguire il programma di installazione del browser LockDown. Ricorda di non utilizzare le opzioni Desktop remoto o Cambia utente. Ecco come reinstallare il browser Respondus LockDown come amministratore:
- Accedi al tuo computer utilizzando l’account amministratore
- Quindi, disabilita l’antivirus e qualsiasi altro software di sicurezza quando il PC è di nuovo acceso.
- Scarica il nuovo programma di installazione del browser LockDown destinato al tuo istituto accademico.
- Fare clic con il tasto destro su e selezionare Esegui come amministratore.
- Fare clic su Installa e seguire le indicazioni sullo schermo per completare il processo. Accetta eventuali richieste di modifica o riparazione del browser.
- Ora avvia il browser LockDown e fai clic su Esci . Questo processo ha lo scopo di verificare l’installazione.
- Il passaggio finale consiste nell’abilitare il software di sicurezza o l’antivirus che hai disabilitato nei passaggi precedenti.
Ci auguriamo che le soluzioni ti abbiano aiutato a installare correttamente il browser LockDown.
Quali laptop sono compatibili con LockDown Browser?
Tutti i laptop sono compatibili con il browser LockDown inclusi Mac, Chromebook e PC Windows. Inoltre, Respondus LockDown è compatibile con gli iPad ma l’opzione può essere abilitata solo dall’istruttore per alcune particolari sessioni di quiz. Tuttavia, i requisiti specifici per il browser LockDown sono Windows 11 e 10, macOS da 10.13 a 13.0+, ChromeOS disponibile tramite il canale LTS e iPadOS 11.0+ che deve essere compatibile con l’integrazione LMS.
Perché LockDown Browser si sta chiudendo?
Il tuo browser LockDown potrebbe chiudersi perché il tuo provider di servizi Internet, il tuo computer o la tua rete stanno bloccando i server Respondus. Puoi risolvere questo problema disattivando temporaneamente l’antivirus, il firewall o qualsiasi software di sicurezza sul tuo PC e provando a utilizzare nuovamente il browser. È bene sapere che il blocco può avvenire nel router e puoi aggirarlo collegando il tuo PC direttamente al modem. Questo può aiutare. Inoltre, ci sono segnalazioni secondo cui il browser LockDown potrebbe non funzionare correttamente per località internazionali, ad esempio studenti in Cina.
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