Aggiornamento firmware BIOS Windows difettoso Bricking HP ProBook

L’aggiornamento del BIOS e del firmware è fondamentale ma può essere un lavoro rischioso. Prima di effettuare tale aggiornamento sono presenti avvisi per ricordare agli utenti i possibili problemi che potrebbero sorgere. Nella maggior parte dei casi, i sistemi si bloccano e si bloccano se il processo di aggiornamento non viene gestito con cura.

Sfortunatamente, un aggiornamento del BIOS da parte di HP ha portato a un grosso problema per molti utenti. Sono stati segnalati nei forum problemi di brick sui loro HP ProBook , che mostrano schermate nere e ventole di rampa sui loro dispositivi. La maggior parte dei dispositivi interessati è diventata instabile dopo l’aggiornamento.

Sfortunatamente per i laptop HP ProBook di settima generazione, la garanzia non è più applicabile con questi modelli rilasciati nel 2020. Questi dispositivi possono includere HP ProBook 445 G7, HP EliteBook 845 G7, HP ProBook x360 435 G7, HP EliteBook 855 G7, HP ProBook 455 G7 e HP EliteBook 835 G7. La versione del firmware che causa l’errore è la 01.17, che è arrivata tramite Support Assistant di HP o Windows Update.

Questa potrebbe non essere una grande notizia per gli utenti, soprattutto considerando il costo della riparazione al di fuori della garanzia. Un forum di utenti ha affermato che il prezzo per la sostituzione della scheda madre è di 400 euro. Il computer HP ProBooks alimentato da AMD avrà un prezzo di $ 1.000 quando verrà rilasciato nel 2020.

HP continua a indagare sul problema. Gli utenti interessati possono attendere la soluzione di HP al problema o contattare l’assistenza clienti HP. HP ha inoltre consigliato agli utenti di non aggiornare i loro computer fino a nuovo avviso.