Come risolvere i problemi BSOD quando si collega un monitor esterno
Note chiave
- Passa alla GPU integrata se hai opzioni di doppia scheda grafica.
- Aggiorna regolarmente i driver del dispositivo per evitare problemi di compatibilità.
- Analizza i messaggi BSOD per ottenere informazioni più dettagliate sulla risoluzione dei problemi.
Risoluzione dei problemi di BSOD durante la connessione di monitor esterni a Windows
Incontrare un errore Blue Screen of Death (BSOD) quando si collega un monitor esterno può essere frustrante e destabilizzante. Questa guida illustra come diagnosticare e risolvere i problemi più comuni che potrebbero causare questo problema.
Come risolvere gli errori della schermata blu quando si collegano monitor esterni
Passaggio 1: passare alla scheda grafica integrata, se disponibile
Se il sistema è dotato sia di schede grafiche integrate che dedicate, passa alla scheda grafica integrata. Collega il monitor esterno e verifica se il problema BSOD persiste. Se non si blocca più, il problema è probabilmente dovuto alla scheda grafica dedicata o ai relativi driver.
Suggerimento: puoi cambiare la scheda grafica nelle impostazioni del BIOS o tramite le utility software in base al produttore del tuo laptop o desktop.
Passaggio 2: aggiorna i driver del dispositivo
Assicuratevi che tutti i driver dei dispositivi, in particolare i driver della scheda grafica e il firmware del monitor, siano aggiornati. Utilizzate il software offerto dai produttori per gli aggiornamenti dei driver:
- Utilità di aggiornamento Dell per i driver Dell
- Aggiornamento del sistema Lenovo per i prodotti Lenovo
- Rilevamento automatico dei driver AMD per GPU AMD
- Assistente Intel Driver & Support per hardware Intel
- HP Support Assistant per dispositivi HP
Suggerimento: riavviare il computer dopo aver aggiornato i driver per assicurarsi che le modifiche abbiano effetto.
Passaggio 3: ripristinare o reinstallare l’adattatore del display
Se sospetti che la causa del BSOD sia la scheda video, puoi ripristinarla o reinstallarla:
- Aprire Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
- Individua ed espandi la sezione Schede video.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico e selezionare Proprietà.
- Nella scheda Driver, fare clic su Ripristina driver (se disponibile).
Se il rollback non riesce, utilizzare Display Driver Uninstaller (DDU) per pulire completamente la scheda video e reinstallare la versione più recente dal sito del produttore.
Passaggio 4: analizzare il messaggio di errore BSOD per la risoluzione dei problemi
Prendi nota di eventuali messaggi o codici di errore BSOD visualizzati quando si verifica la schermata blu. Utilizza questi dettagli per la risoluzione dei problemi:
Il BSOD potrebbe apparire brevemente prima del riavvio del PC. Se non lo vedi, controlla il Visualizzatore eventi di Windows per dettagli sul BSOD, inclusi messaggi di errore specifici, ad esempio quelli nvlddmkm.sys relativi al driver NVIDIA. Potrebbe essere necessario un aggiornamento o una reinstallazione pulita.
Passaggio 5: eseguire un ripristino del sistema
Un Ripristino configurazione di sistema può riportare il sistema a uno stato stabile se il problema si è verificato dopo una modifica recente:
Selezionare un punto di ripristino antecedente alla comparsa del problema BSOD e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Suggerimenti aggiuntivi
- Verificare tutti i collegamenti e i cavi per eventuali danni fisici.
- Si consiglia di effettuare una prova con un monitor esterno diverso per escludere problemi specifici del monitor.
- Disattivare tutte le impostazioni di overclocking che potrebbero interferire con le prestazioni del display.
Riepilogo
Questa guida fornisce soluzioni pratiche per risolvere gli errori BSOD che possono verificarsi quando si collegano monitor esterni ai sistemi Windows. Aggiornare regolarmente i driver, controllare le impostazioni ed eseguire ripristini di sistema può attenuare questi fastidiosi problemi.
Conclusione
Seguendo i passaggi descritti e prestando attenzione ad aggiornamenti e manutenzione, dovresti essere in grado di risolvere efficacemente gli errori BSOD associati ai monitor esterni sul tuo sistema Windows. Non esitare a contattare un supporto professionale se i problemi persistono.
Domande frequenti
Cosa potrebbe causare una schermata blu BSOD?
Le cause più comuni di un BSOD includono problemi software, come driver difettosi, e problemi hardware, come RAM danneggiata o una scheda grafica malfunzionante.
Come riparare un PC senza display?
In caso di problema di “Nessuna visualizzazione”, controllare l’alimentazione dei componenti, cancellare la CMOS, eseguire un hard reset o aggiornare il BIOS secondo necessità, a seconda dei sintomi specifici osservati.