Risoluzione dei problemi della stampante Brother su Windows 11

Note chiave

  • Verificare sempre la connessione e lo stato della stampante.
  • Utilizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati in Windows 11.
  • Per prestazioni ottimali, assicurarsi che siano installati i driver corretti.

Risoluzione dei problemi della stampante Brother su Windows 11: una guida passo passo

Incontrare difficoltà con la stampante Brother può compromettere la produttività. In questa guida, il nostro obiettivo è fornirti soluzioni pratiche per affrontare i problemi comuni che si presentano durante l’utilizzo delle stampanti Brother su Windows 11.

Risoluzione dei problemi della stampante Brother su Windows 11

Se la tua stampante Brother si comporta male mentre è connessa a Windows 11, non preoccuparti. Segui questi meticolosi passaggi per correggere la situazione:

Passaggio 1: verificare lo stato della stampante

Assicurati che la tua stampante Brother sia correttamente collegata al tuo PC Windows 11. Controlla il display della stampante per eventuali avvisi o messaggi di errore. Premi un pulsante per riattivarla dalla modalità di sospensione, se necessario. Se viene visualizzato un errore, vai all’area di risoluzione dei problemi utilizzando i controlli della stampante per risolvere il problema, quindi riavvia e prova a stampare di nuovo.

Suggerimento: cancella sempre la coda di stampa accedendo a Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner, selezionando la stampante Brother e cliccando su “Apri coda di stampa” prima di provare a stampare di nuovo.

Passaggio 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows 11 include diversi strumenti di risoluzione dei problemi che possono identificare e risolvere i problemi di stampa. Apri l’app Impostazioni, vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi, individua lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante e premi il pulsante “Esegui”.Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere i problemi rilevati.

Passaggio 3: Regola il metodo di connessione

Il metodo di connessione potrebbe essere un fattore che contribuisce ai fallimenti di stampa. Se la tua stampante Brother è collegata in modalità wireless, prendi in considerazione di passare a una connessione USB. Al contrario, se stai utilizzando USB, prova a connetterti in modalità wireless, se possibile.

Passaggio 4: testare diversi programmi

Nel caso in cui non si riesca a stampare dopo aver seguito i passaggi precedenti, provare a stampare un documento utilizzando un programma diverso. Se la stampa riesce, il problema potrebbe essere causato dal programma originale. Valutare la possibilità di cambiare formati o applicazioni per la stampa.

Passaggio 5: reinstallare i driver della stampante Brother

Se i problemi persistono, disinstalla i driver della stampante Brother e reinstallali. Per farlo, accedi a Brother Utilities, seleziona Strumenti e clicca su Disinstalla. Quindi, visita la pagina di supporto ufficiale di Brother per scaricare i driver appropriati e segui il processo di installazione.

Ulteriori suggerimenti per ottimizzare le prestazioni della stampante

  • Assicuratevi di controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti dei driver sul sito web Brother.
  • Dopo aver apportato modifiche alle impostazioni della stampante, eseguire sempre una stampa di prova.
  • Se i problemi persistono, si consiglia di ripristinare le impostazioni predefinite della stampante.

Riepilogo

Questa guida ha fornito i passaggi essenziali per risolvere i problemi comuni riscontrati dagli utenti di stampanti Brother su Windows 11. Verificando sistematicamente lo stato della stampante, utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi, regolando le connessioni, testando diversi programmi e reinstallando i driver, è possibile garantire prestazioni ottimali della stampante.

Conclusione

La risoluzione dei problemi della stampante può essere scoraggiante, ma con i passaggi appropriati descritti in questa guida, risolvere i problemi con la stampante Brother su Windows 11 può essere semplice. Non esitare a seguire i passaggi e torna a stampare in modo efficiente.

FAQ (Domande frequenti)

Come faccio a far funzionare la mia stampante Brother con Windows 11?

Assicurati che i driver della stampante siano installati correttamente e di aver configurato la stampante tramite il metodo corretto, cablato o wireless, in Windows 11.

Perché la mia stampante Brother è connessa ma non stampa?

Se la stampante Brother è connessa ma non stampa, assicurati di averla selezionata nelle opzioni di stampa e controlla eventuali inceppamenti della carta o problemi di connessione. Esegui i passaggi di risoluzione dei problemi indicati sopra per ulteriore assistenza.