Risoluzione dei problemi della stampante Brother su Windows 11
Note chiave
- Verificare sempre la connessione e lo stato della stampante.
- Utilizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati in Windows 11.
- Per prestazioni ottimali, assicurarsi che siano installati i driver corretti.
Risoluzione dei problemi della stampante Brother su Windows 11: guida passo passo
Incontrare difficoltà con la stampante Brother può compromettere la produttività. In questa guida, il nostro obiettivo è fornirti soluzioni pratiche per affrontare i problemi più comuni che si verificano durante l’utilizzo delle stampanti Brother su Windows 11.
Risoluzione dei problemi della stampante Brother su Windows 11
Se la tua stampante Brother non funziona correttamente mentre è connessa a Windows 11, non preoccuparti. Segui questi passaggi scrupolosi per risolvere il problema:
Passaggio 1: verificare lo stato della stampante
Assicurati che la stampante Brother sia correttamente collegata al tuo PC Windows 11. Controlla il display della stampante per eventuali avvisi o messaggi di errore. Se necessario, premi un pulsante per riattivarla dalla modalità di sospensione. Se viene visualizzato un errore, accedi all’area di risoluzione dei problemi utilizzando i controlli della stampante per risolvere il problema, quindi riavvia la stampante e riprova a stampare.
Suggerimento: cancella sempre la coda di stampa accedendo a Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner, selezionando la stampante Brother e facendo clic su “Apri coda di stampa” prima di provare a stampare di nuovo.
Passaggio 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Windows 11 include diversi strumenti per la risoluzione dei problemi che possono identificare e risolvere i problemi di stampa. Apri l’app Impostazioni, vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi, individua lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante e premi il pulsante “Esegui”.Segui le istruzioni visualizzate per risolvere i problemi rilevati.
Passaggio 3: regolare il metodo di connessione
Il metodo di connessione potrebbe essere un fattore che contribuisce a errori di stampa. Se la stampante Brother è collegata in modalità wireless, valuta la possibilità di passare a una connessione USB. Al contrario, se utilizzi una connessione USB, prova a connetterti in modalità wireless, se possibile.
Passaggio 4: testare diversi programmi
Se non riesci a stampare dopo aver seguito i passaggi precedenti, prova a stampare un documento utilizzando un programma diverso. Se la stampa riesce, il problema potrebbe essere dovuto al programma originale. Valuta la possibilità di cambiare formato o applicazione di stampa.
Passaggio 5: reinstallare i driver della stampante Brother
Se i problemi persistono, disinstallare i driver della stampante Brother e reinstallarli. Per farlo, accedere a Brother Utilities, selezionare Strumenti e fare clic su Disinstalla. Quindi, visitare la pagina di supporto ufficiale Brother per scaricare i driver appropriati e seguire la procedura di installazione.
Ulteriori suggerimenti per ottimizzare le prestazioni della stampante
- Assicuratevi di controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti dei driver sul sito Web Brother.
- Dopo aver apportato modifiche alle impostazioni della stampante, eseguire sempre una stampa di prova.
- Se il problema persiste, provare a ripristinare le impostazioni predefinite della stampante.
Riepilogo
Questa guida fornisce i passaggi essenziali per risolvere i problemi più comuni riscontrati dagli utenti di stampanti Brother su Windows 11. Verificando sistematicamente lo stato della stampante, utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi, regolando le connessioni, testando diversi programmi e reinstallando i driver, è possibile garantire prestazioni ottimali della stampante.
Conclusione
Risolvere i problemi della stampante può essere scoraggiante, ma con i passaggi descritti in questa guida, risolvere i problemi con la stampante Brother su Windows 11 può essere semplice. Non esitate a seguire i passaggi per tornare a stampare in modo efficiente.
FAQ (Domande frequenti)
Come faccio a far funzionare la mia stampante Brother con Windows 11?
Assicurarsi che i driver della stampante siano installati correttamente e che la stampante sia stata configurata con il metodo corretto, cablato o wireless, in Windows 11.
Perché la mia stampante Brother è connessa ma non stampa?
Se la stampante Brother è connessa ma non stampa, assicurati di averla selezionata nelle opzioni di stampa e controlla eventuali inceppamenti della carta o problemi di connessione. Per ulteriore assistenza, esegui i passaggi di risoluzione dei problemi indicati sopra.