BorrowBox non funziona? Come sistemarlo
BorrowBox è un servizio che ti aiuta a noleggiare libri fisici dalla tua biblioteca locale ma a volte non funziona. Se questo ti suona familiare, scopri come puoi facilmente aggirare questo errore.
Perché BorrowBox non funziona?
L’app BorrowBox non è disponibile per tutti i dispositivi, quindi probabilmente il tuo dispositivo non è tra quelli supportati. È anche un’applicazione con restrizioni geografiche che la rende non disponibile in alcune regioni.
Altri problemi comuni includono problemi interni del server, account scaduti, un punteggio di credito basso o non hai ancora restituito i libri presi in prestito.
Cosa posso fare se BorroBox non funziona?
Controlla prima i seguenti passaggi di base:
- Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema per eseguire BorrowBox.
- Verifica di disporre di una connessione Internet funzionante.
- Riavvia l’app e il dispositivo BorrowBox.
1. Aggiorna il sistema operativo del tuo dispositivo
1.1Android
- Individua le Impostazioni sul tuo dispositivo. (Utilizzeremo il modello Samsung per questo passaggio).
- Vai a Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa.
- Attendi il completamento dell’installazione dell’aggiornamento, se disponibile, e riprova l’app BorrowBox.
1.2iPhone
- Assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a una fonte di alimentazione e al Wi-Fi.
- Vai a Impostazioni > Generale.
- Seleziona Aggiornamento software.
- Ora tocca Scarica e installa.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’aggiornamento.
La maggior parte dei problemi legati al mancato funzionamento delle app è dovuto al fatto che l’app E-book non è compatibile con il tuo dispositivo. Un rapido aggiornamento del software può semplificare le incoerenze.
2. Forza l’arresto dell’app
- Tocca le impostazioni sul tuo telefono.
- Successivamente, tocca App.
- Trova l’app BorrowBox e toccala.
- Tocca Arresto forzato in basso, quindi riapri l’app.
3. Svuota la cache
3.1 Cache del browser
- Per questo passaggio utilizzeremo il browser Chrome.
- Avvia il browser Chrome e fai clic sulle tre ellissi verticali nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni.
- Fai clic su Privacy e sicurezza, quindi seleziona Cancella dati di navigazione.
- Controlla Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache, quindi premi Cancella dati.
3.2 Cache dell’app
- Tocca le impostazioni sul tuo telefono.
- Successivamente, tocca App.
- Trova l’app BorrowBox e toccala.
- Scorri verso il basso e seleziona Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e Svuota cache, quindi riprova.
4. Disattiva la tua VPN
- Premi il tasto Windows e seleziona Impostazioni.
- Successivamente seleziona Rete e amp; Internet e fai clic su VPN nel menu a destra.
- Seleziona la connessione VPN che desideri disattivare, fai clic sul menu a discesa e seleziona Rimuovi.
Inoltre, se ti trovi in un luogo in cui l’app BorrowBox non è disponibile, potresti dover abilitare la tua VPN. Consigliamo una VPN con funzionalità di mascheramento IP per evitare disconnessioni frequenti.
5. Disabilita proxy
- Premi l’icona Menu Start e seleziona Impostazioni.
- Fai clic su Rete & Internet nel riquadro di sinistra, quindi scorri verso il basso e fai clic su Proxy nel riquadro di destra.
- Seleziona Modifica accanto all’opzione Utilizza un server proxy nella Configurazione manuale del proxy sezione, disattiva Utilizza un server proxy e fai clic su Salva.
6. Reinstallare l’app
Prova a disinstallare e reinstallare l’app. Ciò non solo eliminerà eventuali bug o problemi tecnici che potrebbero aver influenzato la tua esperienza con l’app, ma assicurerà anche che non siano presenti file corrotti sul tuo dispositivo.
Dopo averlo reinstallato dall’App Store e BorrowBox continua a non funzionare, è possibile che la tua versione attuale abbia problemi e il passaggio successivo può aiutarti a risolverli.
7. Prova una versione precedente
Se la tua app BorrowBox ha iniziato ad avere problemi dopo un recente aggiornamento, potrebbe essere un segno di un aggiornamento difettoso. In questo caso, dovrai tornare a una versione precedente mentre aspetti che gli sviluppatori risolvano il problema.
Non troverai una versione precedente nel tuo app store dedicato, ma molti siti di terze parti dispongono di queste versioni precedenti. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo browser e scaricare la versione precedente di BorrowBox. Assicurati solo di avere una soluzione antivirus aggiornata in grado di rilevare eventuali minacce prima di installarla.
8. Segnala il problema
Se riesci ad accedere all’app BorrowBox, vai su Impostazioni>Invia feedback e verrà creata un’e-mail indirizzata al supporto BorrowBox con il registri dettagliati del problema. Tuttavia, se si tratta di un altro problema che ti impedisce di accedere, puoi inviare un’e-mail direttamente.
Se stai aspettando troppo a lungo e il problema del mancato funzionamento di BorrowBox non è ancora stato risolto, forse è il momento di provare altre app di lettura di ebook oppure trasforma i tuoi libri preferiti in audiolibri.
Se riscontri problemi simili, conosci un modo per aggirare questo problema o desideri condividere la tua esperienza con BorrowBox, non esitare a contattarci nella sezione commenti qui sotto.
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